“你沒有禮貌…” “若我沒有與我的感受和需要聯(lián)系起來， 我發(fā)現(xiàn)前一天發(fā)生的事情留下的回憶令人痛苦，那么我通常會(huì)陷入指責(zé)和懲罰思維模式。 ” -Ike Lasater 當(dāng)你陷于指責(zé)和懲罰思維模式時(shí)，那就意味著你在指責(zé)他人或你自己所做的或沒有做的事情。 這種思維模式在職場上很常見，源于將關(guān)注點(diǎn)放在我們不喜歡的事情而不是我們喜歡的事情 上。 例如,若一位同事在見面時(shí)不理睬我們，我們可能會(huì)想， “這個(gè)人沒有禮貌” 。而我們沒有任何轉(zhuǎn)變。 只告訴自己停止指責(zé)或判斷是不夠的。 相反，運(yùn)用哀悼過程并告訴自己： “這個(gè)人的行為方式我不喜歡，沒有滿足我的尊重需要。 ” 現(xiàn)在你已經(jīng)有了體驗(yàn)，你的頭腦已經(jīng)轉(zhuǎn)移到你可以控制的事情上—就是找到將能滿足你的尊重需要的策略。 事實(shí)證明，在這一刻運(yùn)用默默同理是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，能讓你快速轉(zhuǎn)變指責(zé)和判斷模式。這也可成為解除憤怒的一劑良藥。

??????? 本周思考練習(xí)在接下來的一周， 識(shí)別一次讓你進(jìn)入指責(zé)或判斷思維模式的遭遇。在你思考那次遭遇時(shí)，運(yùn)用哀悼過程與你的感受和需要聯(lián)系起來。積極關(guān)注這一步如何讓你跳出指責(zé)思維模式。

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最近，因?yàn)橐恍┦虑?，干事覺得不開心，而且由于到年底還有新車開發(fā)，各種事情堆積而來，經(jīng)常感到壓力很大，有些喘不過氣來，因此抱怨也有些多。

前兩天，負(fù)責(zé)新開發(fā)的車型出了問題，周末連續(xù)加了兩天班，周一回來還有其它課題需要對應(yīng)。有個(gè)采購項(xiàng)目跟某領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了分歧，領(lǐng)導(dǎo)很生氣，運(yùn)用他的威嚴(yán)命我按照他的想法去做。

因此，我對他產(chǎn)生了偏見，認(rèn)為他只顧自己的想法，完全不顧他人的想法和困難。有偏見時(shí)，再去看他的時(shí)候就像帶上了有色眼鏡，看他做的事都會(huì)覺得他不關(guān)心他人……下面這個(gè)例子就是這樣：

同樣是周末連續(xù)加班兩天的新車，其它科室有一個(gè)課題希望借用一天，我答復(fù)對方科室無法借，因?yàn)檐囈驗(yàn)橐{(diào)查，已經(jīng)被拆掉內(nèi)飾了，而且由于實(shí)驗(yàn)日程原因無法借……

后來收到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于借車相關(guān)郵件，我掃了一眼郵件，看到“加班”兩個(gè)字，我的心里頓時(shí)一股火上來了，上周末剛加完兩天班，現(xiàn)在還要我加班，怎么一點(diǎn)也不關(guān)心我……

但是，實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)的郵件全文是：“如果某天晚上我們不加班，能否把車借給他們用一下?！?/p>

就是因?yàn)槠姡晕以诳此泥]件時(shí)是不耐心的，我心里已經(jīng)埋下了預(yù)想，他是要把車借出去 ，不管我們現(xiàn)在忙不忙?？吹郊影鄡蓚€(gè)字后，我的想法告訴我的心，你又猜對了，因此并沒有仔細(xì)看那封郵件，就認(rèn)為是要我加班。

復(fù)盤一下，我當(dāng)時(shí)的狀態(tài)是，連續(xù)工作了十多天，正趕上課題緊張的時(shí)候，因?yàn)椴少忢?xiàng)目的原因，自己心情也不好，我的需要是休息和領(lǐng)導(dǎo)的支持，而當(dāng)我沒有得到的時(shí)候，所以心情很糟，沒有同理領(lǐng)導(dǎo)，也沒有同理自己。