豆瓣終于做了豆瓣。
在錦繡藍(lán)圖這本書(shū)中,作者指出了在做信息架構(gòu)時(shí)要思考兩個(gè)問(wèn)題:你的網(wǎng)站想要用戶看到什么內(nèi)容以及用戶希望看到什么內(nèi)容?對(duì)于豆瓣來(lái)說(shuō),在已經(jīng)發(fā)布了豆瓣小組、豆瓣FM、豆瓣讀書(shū)、豆瓣電影、豆瓣同城、豆瓣?yáng)|西這么多獨(dú)立應(yīng)用,可以說(shuō)幾乎包括了網(wǎng)頁(yè)端所有功能的情況下,現(xiàn)在這個(gè)豆瓣還可以向用戶展現(xiàn)什么內(nèi)容呢?所以,它一定有想要用戶看到的內(nèi)容,我們可以看看豆瓣這次做了什么樣的決策。
關(guān)于豆列
打開(kāi)豆瓣,在首頁(yè)我們看到的是"新書(shū)速遞"、"新碟上架"等不同內(nèi)容類(lèi)目卡片流式的展示:

點(diǎn)擊首頁(yè)內(nèi)容類(lèi)目以及發(fā)現(xiàn)中的各種內(nèi)容類(lèi)目,我們就會(huì)進(jìn)入下面這個(gè)標(biāo)題為『豆列』的頁(yè)面,右上角有一個(gè)關(guān)注按鈕:

顯而易見(jiàn),豆瓣是要做豆列。在首頁(yè)和發(fā)現(xiàn)中所有的內(nèi)容條目都是豆列,用戶可以瀏覽和添加,可以說(shuō),在強(qiáng)調(diào)『豆列』這一功能的優(yōu)先級(jí)上做得很清晰,對(duì)用戶的引導(dǎo)很有力,能讓用戶很快感受到產(chǎn)品的核心功能所在。不過(guò),對(duì)于廣大豆瓣用戶來(lái)說(shuō),移動(dòng)端的豆列顯然有些陌生。
Web端的豆列都是用戶自己編輯整理的,由于用戶的興趣千差萬(wàn)別,所以整理出來(lái)的豆列主題非常的豐富,我就非常喜歡在瀏覽某個(gè)影片的時(shí)候去看看它被編入的豆列,輕松高效的找到更多符合自己胃口的電影,往往都會(huì)有很多很靠譜的新發(fā)現(xiàn),這樣一來(lái)我也更愿意去添加和瀏覽不同的豆列,都是因?yàn)橛杏脩羰钟眯牡臑榇蠹覄?chuàng)建并不斷更新高質(zhì)量的豆列。然而移動(dòng)端的豆列只有默認(rèn)的那些很寬泛的分類(lèi),比如高分、熱門(mén)、最新、歐美、聚會(huì)等等,而不是用戶自主編輯的,完全不是從用戶的興趣出發(fā),這樣的呈現(xiàn)方式和豆瓣主打的興趣社交完全不相符。如此生硬的豆列,用戶恐怕很難對(duì)它產(chǎn)生很高的興趣和認(rèn)可,從而也不會(huì)去深入了解和挖掘。給我的感覺(jué)就是很勉強(qiáng),為了做豆列而去做豆列,至少我個(gè)人是沒(méi)有意愿去添加豆列的,只會(huì)去瀏覽或搜索一些感興趣的內(nèi)容。
一個(gè)主打興趣社交的產(chǎn)品卻不輸出用戶個(gè)性化的內(nèi)容,這樣恐怕不是一個(gè)好的選擇,雖然把內(nèi)容很好的展示給了用戶,但是這些內(nèi)容真的是用戶希望看到的嗎?
關(guān)于討論
使用之后,討論也是讓人印象很深的一點(diǎn):點(diǎn)擊條目進(jìn)入條目詳情頁(yè),就可以在屏幕右下角看見(jiàn)一個(gè)標(biāo)有“討論”的氣泡樣式浮動(dòng)按鈕一直出現(xiàn)在屏幕上,相信每一個(gè)用戶在看見(jiàn)之后都會(huì)點(diǎn)進(jìn)去,在討論頁(yè)面用戶可以點(diǎn)擊“加入討論”參與討論,隨后在應(yīng)用首頁(yè)底部標(biāo)簽欄中點(diǎn)擊“討論”按鈕,用戶所參與的討論項(xiàng)目列表就會(huì)出現(xiàn)在那里,如圖:

不難看出,對(duì)于這一功能點(diǎn),豆瓣做得很清晰而且對(duì)用戶的引導(dǎo)頁(yè)很有力。不過(guò),用戶的參與度不是很高,我們可以來(lái)看一熱門(mén)影片《匆匆那年》:

數(shù)據(jù)對(duì)比十分明顯,短評(píng)20000+,影評(píng)1000+,參與討論的人數(shù)僅有500+且不一定每個(gè)加入討論的用戶都會(huì)發(fā)表內(nèi)容,熱門(mén)影評(píng)得到的點(diǎn)贊數(shù)都有2000+,同時(shí)在討論頁(yè)面內(nèi)你也可以發(fā)現(xiàn),連續(xù)的討論最多也就十幾條且時(shí)間跨越最少也有兩小時(shí),這期間參與的用戶也不過(guò)十人,而且距離下一段討論間隔時(shí)間更長(zhǎng),我想用戶通過(guò)他找同好的效率和結(jié)果也不盡人意吧,個(gè)人分析原因如下:
1.每個(gè)用戶看一部電影的時(shí)間是隨機(jī)的,要讓大量用戶在同一時(shí)間段(觀影后)內(nèi)同時(shí)在線參與討論的幾率很小,它不像一場(chǎng)體育賽事那樣有固定的發(fā)生的時(shí)間,能在相對(duì)集中的時(shí)間段內(nèi)聚集大量的球迷(影迷),所以討論的熱度和參與度也就不會(huì)很高。
2.其次,每個(gè)用戶想要討論的主題不同,但是很難遇到同時(shí)在線有一定數(shù)量且討論且主題相同的用戶,所以討論往往是在很大的時(shí)間跨度內(nèi)發(fā)表且主題不同,它不像小組或者貼吧那樣,用戶可以很容易找到自己想要的主題并發(fā)表內(nèi)容,且就算時(shí)間過(guò)去幾天也可以定位到自己所參與的主題位置繼續(xù)討論。
不過(guò),從另一個(gè)角度來(lái)看,可能豆瓣就是想要給用戶創(chuàng)造這樣一個(gè)隨時(shí)都可以去說(shuō)一說(shuō)的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所,發(fā)起一段隨機(jī)的聊天,不同于影評(píng)和長(zhǎng)評(píng)這樣固定的評(píng)論模式。說(shuō)不定這樣的形式會(huì)讓用戶滿意,我們拭目以待。
關(guān)于其他細(xì)節(jié)
1.評(píng)論下方點(diǎn)贊按鈕放置在屏幕左側(cè),用戶單手操作比較費(fèi)勁,而且與時(shí)間點(diǎn)相距兩側(cè),相隔較遠(yuǎn),在視覺(jué)和操作上都會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生困擾,打斷用戶瀏覽和操作的順暢感。

2.個(gè)人頁(yè)面條目展示方式和其他頁(yè)面有所不同,在個(gè)人頁(yè)面的條目展示圖片在左側(cè),其他頁(yè)面目展示圖片在左側(cè),使得用戶體驗(yàn)不一致。我建議統(tǒng)圖片統(tǒng)一在左側(cè)展示,其他信息在右側(cè),大多數(shù)用戶都是右手操作在滑動(dòng)過(guò)程中會(huì)遮住右側(cè)展示的圖片,而且圖片更直觀更能吸引用戶的注意,能讓他迅速識(shí)別出條目?jī)?nèi)容進(jìn)行下一步操作。

3.瀏覽短評(píng)的時(shí)候,討論浮動(dòng)按鈕一直高亮,影響閱讀,建議在用戶滑動(dòng)瀏覽時(shí)隱藏。
4.整體界面非常干凈整潔,配色簡(jiǎn)潔清新,且閱讀長(zhǎng)篇評(píng)論時(shí),背景會(huì)變成紙質(zhì)的感覺(jué),眼睛很舒服,不會(huì)很疲勞。
4.心愿單非常巧妙,集合了Web端的想讀、想買(mǎi)、想看、想?yún)⒓佑谝惑w,便于用戶統(tǒng)一管理和查看,在移動(dòng)端巧妙地避免了可能的信息雜亂和冗余。
以上就是我個(gè)人的一些想法,希望和更多的人交流、學(xué)習(xí)。