一

1.今天討論后共識方案是什么。

事件:一個刺繡的訂單線條太細，刺繡做不出來，但是顧客就要刺繡

做到刺繡可以做的效果，圖案跟原圖會有不一樣的地方，給顧客提醒

2.討論過程中，我的標準是什么？（關鍵字

如果做刺繡她的圖案線條太細，有些地方會做不出來，需要修改圖案才能在做，顧客如果不愿意修改圖案可以建議印制，這樣效果也會比刺繡的效果好

3.對方的標準是什么？

（關鍵字）

顧客就要刺繡，不要印制，因為她是公司采購，老板就要刺繡

總結:跟趙靜溝通比較順暢，都直接談事情，處理起來也比較快

二

1.今天討論后共識方案是什么。（關鍵詞）

事件：洗圖訂單昨天給A1團隊的衣服由于今天她們積壓訂單不能正常去洗，然后我又去找B4幫忙去洗

我?guī)虰4貼圖，他們團隊幫我出人把衣服洗完

2.討論過程中，我的標準是什么？（關鍵字）

我洗白色的衣服不太好，如果去洗可能會把衣服洗壞，我不能去洗要不更麻煩，不管什么辦法都要今天把衣服洗完

（關鍵字）

由于他們團隊有一個加急的訂單，也出不來人員。如果洗的話可以下午再洗，可能會影響發(fā)貨

總結:如果我再去找其他團隊可能也會沒有時間?；蛘邲]有人員，然后我就給出方案我可以幫忙去貼圖，他們抽出會洗的人員，這樣他們貨也不會耽誤，也可以把訂單發(fā)貨，他們團隊非常樂意去幫忙洗，其實我在想如果我當時在A1想到這個辦法也不會再去換團隊，只是當時沒有考慮到其它團隊都會忙

三

1.今天討論后共識方案是什么。（關鍵詞）

事件：宋丹商量明天人員休班問題，明天需要休班的多，可能會影響訂單

人員休小時假，分開上午及下午，今天加班把訂單清完

2.討論過程中，我的標準是什么？

人員提出休班我們不能不安排休，是不是可以調(diào)整休班時間盡量不要一天休，也需要考慮訂單不能影響發(fā)貨

3.對方的標準是什么？

（關鍵字）

明天星期天孩子都在家都想在家陪陪孩子，但是如果休班確實影響訂單

總結:商量結果可能人員不休會有情緒，考慮到人員情緒，安排人員休半天分開去休，這樣訂單也不會積壓，人員也不會有太大情緒，今天加會班把訂單都清完，明天人員即使休班也不會積壓太多訂單