? ? ? 昨天，我偶然參加了一場行政總結(jié)和培訓(xùn)會。本來參加人員是不包括我的，不過想著多聽多看比低頭干活更有意義，就去旁聽了。收獲良多。（打聽到會議地點(diǎn)及時間后發(fā)現(xiàn)再有5分鐘就不允許進(jìn)門了，于是跑步趕到會議室，在關(guān)門的那一刻推門進(jìn)入，如果當(dāng)時一猶豫就進(jìn)不去了） 會議內(nèi)容是每個項(xiàng)目行政人員演講。用PPT展示17年至今的工作反思及之后100天的工作計(jì)劃，然后是各行政主管培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容及優(yōu)秀部門做心得分享。
? ? ? 001 各項(xiàng)目依次作反思及計(jì)劃演講
? ? ? 由于這種會議形式是第一次，大部門人員上臺演講很緊張，不過總體完成的還不錯，都能夠完整的講述完整的PPT，語言銜接的也不錯，值得學(xué)習(xí)。
? ? ?幾個印象深的演講說一下優(yōu)缺點(diǎn)。
? ? ? 最有氣場：原奧城行政主管，大氣，成熟。
? ? ? 表達(dá)最輕松：我們項(xiàng)目的演講雖然內(nèi)容不算很多，但是亮點(diǎn)很多，切合了會議主題的有思考，有改變，在員工生日會活動的工作計(jì)劃有亮點(diǎn)。而且全程表達(dá)輕松，有笑容，這在都是第一次演講的人員里很難得。
? ? ? 配圖較少、內(nèi)容偏長：濱海片區(qū)的演講內(nèi)容很全面，但是文字太多，配圖少，PPT頁數(shù)也太多，曾記得在哪看過，說PPT頁數(shù)以20頁為限，再多就太長了，讓人抓不到重點(diǎn)。
? ? ? 內(nèi)容最短：展館的演講PPT頁數(shù)太少，顯得倉促結(jié)束，因其項(xiàng)目的特殊性有些工作內(nèi)容不涉及，但其實(shí)可以增加一些其他的照片，比如展館的正面圖片及內(nèi)部工作人員備崗的宣傳照，向大家簡單介紹一下項(xiàng)目的基本情況及特殊性，也算一個展示。因其特殊性導(dǎo)致行政工作有哪些不同，都可以提。
? ? ? 002 平臺各管理模塊作演講
? ? ?平臺各主管PPT內(nèi)容整體水平較高，顯得耐看及生動很多，仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn)了很多共性。
? ? ?顏色 ?PPT中的字體及圖標(biāo)顏色統(tǒng)一，集中使用公司模板統(tǒng)一顏色深藍(lán)色，顏色統(tǒng)一就顯得PPT高大上，不low，對比自己常用不同顏色標(biāo)出重點(diǎn)更像一個人穿衣顏色過多，顯得不講究。
如圖，統(tǒng)一顏色，給人感覺更舒服，風(fēng)格更統(tǒng)一。
? ? ?布局 ?同樣是一項(xiàng)內(nèi)容分三段文字表述，采用不用的排列布局及圖案展示，顯得更豐富，擺脫單一死板的感覺。平時應(yīng)多積累這樣的布局方式和圖案，使PPT更新穎有活力。
如圖，
? ? ?圖片 大量采用圖片形式，比文字更有沖擊力，為文字配逐字稿，讓人感覺直觀，印象深刻，避免讓人感覺照著念字的尷尬。
如圖，
? ?003? 優(yōu)秀部門做心得分享
? ? 01 鄭州的同事就17年年中集團(tuán)舉辦的中期會議的組織做心得分享
? ? ?此項(xiàng)會議100余人參加，歷時幾天，準(zhǔn)備內(nèi)容事無巨細(xì)，大到篩選酒店，小到購買礦泉水租用車輛，都列出清晰的工作內(nèi)容。安排中出現(xiàn)失誤和認(rèn)可的內(nèi)容也做了分享。比如當(dāng)時分別聯(lián)系了一家大型活動組織公司和一家專業(yè)廣告公司同時進(jìn)行，但是因時間緊迫，方案反復(fù)修改，經(jīng)常需要通宵工作，廣告公司撂挑子了。幸虧組織公司接著推進(jìn)了后續(xù)內(nèi)容，不至工作停滯延誤。這位同事將整件工作都以各種excel的形式記錄下來，為今后再組織此類活動提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
02 西安的同事對外接待講述自己的心得
? ? ? ?自我介紹 ?首先這位同事介紹自己的方式很巧妙，說“可能大家不認(rèn)識我，大家有知道我叫什么的嗎”，下面認(rèn)識的幾個同事大聲叫她的名字，這就讓大家快速記住了她的名字。
? ? ? 調(diào)節(jié)氣氛 ? 為了調(diào)節(jié)氣氛帶大家做個小游戲?！按蠹以谝黄鸪ο嗵帲腔ハ嘀缹Ψ降纳諉?，可能并不知道”?！敖酉聛碚埓蠹抑挥檬謩荩荒苡谜Z言，也不能寫字，按照生日從1月1日一直排到12月31日，誰站的不對會有小懲罰?！贝蠹已杆傩袆悠饋?，大部分成功找到自己的位置，只有一位同事站錯了。小懲罰是罰她用身體寫字。這個按生日排隊(duì)的小游戲?qū)砜梢杂迷趧e的培訓(xùn)會上，效果還是不錯的。
? ? ? 演講亮點(diǎn) ?她的PPT演講風(fēng)格很親切，看的出來素養(yǎng)不錯，因?yàn)榻?jīng)常做接待工作表達(dá)能力很好，給人感覺很舒服，有種如沐春風(fēng)的感覺。亮點(diǎn)有三處，一、按照接待車輛行駛路線準(zhǔn)備相應(yīng)的建筑物及景點(diǎn)的介紹，使被接待的人員不是僅僅喜歡上融創(chuàng)，而是先喜歡上西安這座城市。二、細(xì)節(jié)用心，在為客人安排的酒店提前開房，直接將房卡提供給客人，并且為客人量身定制應(yīng)季的歡迎卡片，人名、月份、配圖都應(yīng)時應(yīng)景，非常貼心。三、講述自己并不是八面玲瓏，能言善辯的性格，在語言不會表達(dá)的時候，就把手里的工作用心做好，給人良好的感受，客人是會感受到的。
? ? ?總之， 此次培訓(xùn)干貨滿滿，收獲良多，看到好的就知道自己的差距。我決心取別人之長，補(bǔ)己之短，在PPT制作、演講等方面努力提高水平，在每個工作細(xì)節(jié)上力求完美。
