大部分家長都提出自己孩子常犯的錯(cuò)誤，希望能找到方法讓孩子改正或者不再犯錯(cuò)誤，并且很多家長感覺要讓孩子意識(shí)到錯(cuò)誤是比較困難的事，很多孩子不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤，或者承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度很讓人抓狂。
比如，有孩子會(huì)說：“我都說對不起了，還要我怎么樣嘛!”
而有些媽媽的困惑有點(diǎn)不一樣：“我們家孩子就很奇怪，他要做錯(cuò)了什么事情，總是很快跟我說“媽媽，我錯(cuò)了，下次不這樣了。”可是下次還這樣，就是改不了。
通常孩子犯錯(cuò)后有三種不一樣的表現(xiàn)：
1.意識(shí)不到自己的錯(cuò)誤。
2.意識(shí)到錯(cuò)誤卻不愿意承認(rèn)。
3.承認(rèn)錯(cuò)誤卻不改正。
雖然孩子們在面對所犯錯(cuò)誤時(shí)的表現(xiàn)不同，但是由于家長對待錯(cuò)誤的方式一向不夠妥當(dāng)，讓孩子們進(jìn)人了“心安理得"效應(yīng)中。
一、什么是心安理得效應(yīng)?
“心安理得效應(yīng)”是指：在采取了一個(gè)積極的行為之后，人就會(huì)心安理得地松懈下來，不再去做另一個(gè)積極行為。
行為科學(xué)家杰西·卡特林(Jesse Catlin) 和王怡同(Yiton gWang) 設(shè)計(jì)了多個(gè)實(shí)驗(yàn)，證實(shí)這個(gè)效應(yīng)存在于各個(gè)領(lǐng)域中。
從教育心理上來說，當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤，如果成人采用批評、指責(zé)、嘮叨、懲戒甚至體罰的處理方式(在成人看來是積極的教育行為)，那么孩子覺得已經(jīng)被批評過、被責(zé)罰過，于是會(huì)心安理得地松懈下來，無論這個(gè)錯(cuò)誤是否被真正認(rèn)識(shí)到，他都不會(huì)為這個(gè)錯(cuò)誤再去做進(jìn)一步的反思(另一個(gè)積極的行為)。
小時(shí)候的周杰倫很調(diào)皮，被痛打是常有的事。他曾偷學(xué)過媽媽的簽名，好偷簽聯(lián)絡(luò)簿或成績太低的考卷，有時(shí)還會(huì)故意用口水把考卷分?jǐn)?shù)弄得模糊一點(diǎn)，再跟媽媽說是被雨淋到。而在學(xué)校，考試成績沒到標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)被打手心。而當(dāng)他回憶起童年的這些事，他說：“被打都已經(jīng)習(xí)慣了?！?/p>
為什么被打了還不改正這些錯(cuò)誤呢?正是因?yàn)樾陌怖淼眯?yīng)：已經(jīng)挨過打了嘛，所以犯的錯(cuò)誤已經(jīng)打過去了。至于為什么要犯這樣的錯(cuò)誤，犯這些錯(cuò)誤會(huì)對自己有什么影響，對他人有什么影響，未來會(huì)怎么辦，對不起，這些思考是另一個(gè)積極行為，因?yàn)榘ご蜻^了，所以這個(gè)積極行為也不必再做了。
孩子挨打、被懲罰，不管當(dāng)時(shí)反應(yīng)態(tài)度如何，都是抱定了“罰完、打完就完了”的態(tài)度，哪會(huì)去想錯(cuò)誤本身呢?
二、心安理得效應(yīng)中止孩子對錯(cuò)誤本質(zhì)的認(rèn)知，更糟糕的是給孩子帶來長期負(fù)面后果。
常常有家長說，無規(guī)矩不成方圓，罰得重孩子才能記得住，下次才不會(huì)再犯。
是的，正是因?yàn)檫@樣的想法，才讓家長常常以簡單的懲罰方式來對待孩子的錯(cuò)誤。如果家長希望孩子因?yàn)閼土P的疼或羞辱而不去做那件事情，往往是會(huì)達(dá)到目的的，但是這樣的疼或羞辱讓孩子學(xué)會(huì)了什么呢?
有一些當(dāng)了父母的成人，回想起小時(shí)候自己父母對自己的懲罰，往往會(huì)說“他們也是為了我好”。于是用同樣的方式來對待自己的孩子，完全忘記了被懲罰和羞辱的當(dāng)時(shí)的感受、想法和決定。
教育學(xué)博士、杰出的心理學(xué)家簡·尼爾森提出：孩子在被懲罰的時(shí)候，通常會(huì)有四種決定。
憤恨：“這不公平，我不能相信大人!”
報(bào)復(fù)：“現(xiàn)在我打不過你，我遲早要打回你?！?/b>
反叛：“我偏要對著干，讓你不舒服?！?/b>
退縮：“我偷著干，絕不讓你抓到”，或者低自尊“我就是個(gè)壞孩子”。
沒有證據(jù)證明，嚴(yán)苛、懲罰與孩子未來的成功有關(guān)，但是人們的經(jīng)歷不斷地在驗(yàn)證：引起心安理得效應(yīng)的懲罰給孩子成長帶來的是負(fù)面結(jié)果。
三、用錯(cuò)誤管理法則幫助孩子走出心安理得效應(yīng)，并且培養(yǎng)“我能戰(zhàn)勝錯(cuò)誤”的自信。
如果不用懲罰的教育方式，不讓心安理得效應(yīng)中止孩子對待錯(cuò)誤本質(zhì)的認(rèn)知，那么家長可以用什么方式幫助孩子?
用錯(cuò)誤管理三個(gè)法則可以幫助孩子更多地關(guān)注錯(cuò)誤本身，并且培養(yǎng)孩子“我能戰(zhàn)勝錯(cuò)誤”的自信。
錯(cuò)誤管理法則一：列他人的錯(cuò)誤清單
孩子犯錯(cuò)誤，不外乎是缺乏必需的知識(shí)、缺乏必備的技能或者是缺少相應(yīng)的判斷能力。所以幫助孩子收集一份“錯(cuò)誤清單”——他人的錯(cuò)誤清單來幫助孩子學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、提升技能和能力，是非常有必要的。這樣的清單可以包括：
他人的錯(cuò)誤清單:
1.安全知識(shí)。最好是孩子在學(xué)校見到、聽到、學(xué)到的案例，讓孩子寫下來，請他教給家長，其實(shí)在教的過程中他就增強(qiáng)了相關(guān)的意識(shí)。
2.規(guī)章制度。有哪些同學(xué)在學(xué)校違反過什么樣的規(guī)章制度，產(chǎn)生了什么樣的后果，可以請孩子寫在他的“清單”里，家長在傾聽孩子講述學(xué)校故事的時(shí)候，其實(shí)孩子多了一次通過他人的錯(cuò)誤學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
3.學(xué)習(xí)失誤或者競賽失利故事。選發(fā)生在其他同學(xué)身上，讓孩子通過他人的教訓(xùn)學(xué)習(xí)。
這樣做的好處有兩個(gè)：
第一個(gè)好處是：負(fù)面信息更容易被人記住，所以用“他人錯(cuò)誤清單”來吸引孩子的注意力，更容易促使孩子采取行動(dòng)。
這一點(diǎn)被學(xué)者羅伊·鮑邁斯特(Roy Baumeister) 和他的同事們經(jīng)過相關(guān)研究的廣泛分析后總結(jié)出來：與正面信息相比，人們更容易注意到負(fù)面信息，也更有可能從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)或運(yùn)用這些信息。
第二個(gè)好處是：因?yàn)檫@份清單里記的都是別人犯的錯(cuò)，孩子更容易看出毛病在哪。
如果列的不是“他人的錯(cuò)誤清單”，而是“我的錯(cuò)誤清單”，那么孩子就得跟“被指責(zé)”的感受做斗爭，他會(huì)不斷地告訴自己：“這些根本不是錯(cuò)誤，只不過是運(yùn)氣不好，沒有注意到，沒有把握好……”
所以一個(gè)智慧的家長往往會(huì)引導(dǎo)孩子從他人(而不是孩子本人)的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，以改進(jìn)日后的行為，這樣做可以避免孩子因挨批評而心生怨恨。
而老師們則可以把往屆學(xué)生犯的錯(cuò)誤整理成一份“避免錯(cuò)誤”清單，給現(xiàn)在的學(xué)生參考，往往孩子們認(rèn)為自己不會(huì)做這些“蠢事”而避免重蹈覆轍。
錯(cuò)誤管理法則二：從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，并非“列他人的錯(cuò)誤清單”(法則一)的簡單并列項(xiàng)，即不是“列本人的錯(cuò)誤清單”。
通常家長特別希望消滅孩子的錯(cuò)誤，因?yàn)殄e(cuò)誤會(huì)妨礙學(xué)習(xí)進(jìn)度，改起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力，讓孩子不自信，給周圍的人留下不好的印象。然而這樣看似有道理的想法往往是把錯(cuò)誤看作失敗，而不是指向成功的路標(biāo)。
組織科學(xué)家妮娜·基思(Nina Keith) 和邁克爾·弗里斯(Mchael Frese) 在分析了24個(gè)獨(dú)立的研究之后發(fā)現(xiàn)， 對錯(cuò)誤進(jìn)行管理的學(xué)習(xí)模式徹底背離了避免錯(cuò)誤的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，但是它的效果要好得多。
從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的“錯(cuò)誤管理”有兩個(gè)要素：
第一個(gè)：督促孩子積極地投人“要學(xué)的內(nèi)容”中去，主動(dòng)摸索，這樣做的用意就是讓他犯錯(cuò)，讓他知道錯(cuò)誤可能會(huì)出現(xiàn)在什么地方，又是怎樣發(fā)生的。只有自己體會(huì)過才有切身感受。
第二個(gè)：家長引導(dǎo)孩子如何用最好的方式去面對錯(cuò)誤，就是讓孩子知道，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，哪種心態(tài)能夠幫助他進(jìn)步。具體說來，就是家長在給反饋的時(shí)候要運(yùn)用正確的方式。
比如：
“犯錯(cuò)誤是自然的，是學(xué)習(xí)過程的一部分?！?/blockquote>“犯的錯(cuò)誤越多，學(xué)到的東西越多?！?/blockquote>“你覺得這些錯(cuò)誤會(huì)提示你，還有哪些東西需要學(xué)?”在這個(gè)過程中，家長帶著積極的心態(tài)給孩子回應(yīng)，把錯(cuò)誤當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是責(zé)備的機(jī)會(huì)；家長是善于利用錯(cuò)誤的引導(dǎo)者，而不是到處糾錯(cuò)的獵人。
錯(cuò)誤管理法則三：關(guān)注解決方案很多時(shí)候，在孩子犯錯(cuò)誤的時(shí)候，家長常常追究是什么原因，是誰的責(zé)任，其實(shí)就是在尋求責(zé)備。
如果希望孩子能夠正視錯(cuò)誤，并培養(yǎng)“我能戰(zhàn)勝錯(cuò)誤”的自信，最好的辦法是關(guān)注解決方案。
小欣姐姐和小余妹妹在客廳里玩，兩人鬧起來，追著就把桌邊上的花瓶碰掉到地板上，花瓶碎了，花和水灑了一地。
如果媽媽要追究：“怎么回事?誰干的?”
姐妹倆一定會(huì)爭先恐后：“是妹妹碰到的!”“是姐姐推我的!”“是你先搶我的!”
最后這件事一定會(huì)不愉快地收場。
關(guān)注解決方案的做法是：
家長會(huì)引導(dǎo)孩子們：“花瓶碎片滿地都是，花和水都在地上，現(xiàn)在需要做些什么呢?”
估計(jì)孩子們會(huì)想到要收拾，需要的不過是準(zhǔn)備工具和分工而已。
收拾妥當(dāng)之后，大家可以一起討論，花瓶應(yīng)該放在什么地方比較合適，或者討論哪種材質(zhì)的花瓶比較適合，孩子們玩的時(shí)候，怎么做能夠不損壞物品。
在這樣的過程中，孩子們承擔(dān)責(zé)任的能力培養(yǎng)起來了，觀察能力培養(yǎng)起來了，解決問題的能力培養(yǎng)起來了，判斷問題的能力也培養(yǎng)起來了。
讓孩子們關(guān)注于事情本身，去直面錯(cuò)誤，而不是用批評、糾正錯(cuò)誤的態(tài)度去阻礙孩子認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的本質(zhì)，這一點(diǎn)對孩子們的成長很重要。
四、家長思考題
1.你的孩子是否曾經(jīng)有過一些明顯錯(cuò)誤，你和善地指出，友好地提建議，卻不被孩子接納?回想當(dāng)時(shí)的場景，記錄下來。2.如果孩子還有類似的問題發(fā)生，你會(huì)用什么方式來引導(dǎo)孩子?五、家長如何當(dāng)一個(gè)好教練，引導(dǎo)孩子自己解決問題?
想要教孩子某個(gè)道理，最好啟發(fā)她自己去尋找，自己得出結(jié)論，比家長直接告訴她更有效。找到道理之后，順便落實(shí)，錨定執(zhí)行的方式和時(shí)間，避免成為空談。一般的教練是“我教你，我來告訴你”，把自己當(dāng)主角，高光都打在自己身上；好的教練是“不教而教”讓被教的人感覺到自己是主角，他時(shí)刻都在高光里，他會(huì)為自己負(fù)責(zé)，而把主角教好了，教練也就成了好教練。教孩子，不一定是在發(fā)現(xiàn)問題的當(dāng)下立即糾正，或者讓孩子馬上認(rèn)同，家長可以判斷這個(gè)問題的嚴(yán)重性，有時(shí)允許問題存在，將問題作為一個(gè)機(jī)會(huì)，讓孩子自己去尋找答案以及解決方案，反而效果更好。
