
一、來(lái)訪(fǎng)者背景
?城市:青島??
? 年齡:34歲? ?
?性別:女
?婚姻狀況:未婚(無(wú)男朋友)
工作年限:將近9年
學(xué)歷:本科
?從事的崗位:在工廠(chǎng)、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、企劃等部門(mén)都做過(guò)基礎(chǔ)崗位(都是在一家公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗)
?目前的困惑是: 剛從一個(gè)部門(mén)的企劃崗位轉(zhuǎn)為產(chǎn)品方案崗位不久。職業(yè)倦怠、覺(jué)得工作壓力大、沒(méi)有興趣,但是客觀(guān)條件限制,跳槽跳不出去,機(jī)會(huì)較少,也不知道自己適合干什么,覺(jué)得不開(kāi)心,比較壓抑。很久以前愛(ài)好跳舞、彈吉他,因?yàn)楣ぷ髟蚍艞壛撕芫谩?/p>
?二、針對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún),我做了如下工作:
?1、了解背景,并疏通情緒
她原來(lái)所在的部門(mén)沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,雖然工作也有一定的輸出,但是領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給予鼓勵(lì)(在這期間也有領(lǐng)導(dǎo)管理方式的問(wèn)題),導(dǎo)致她轉(zhuǎn)崗的原因是今年加薪申請(qǐng)失敗,對(duì)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)非常失望,就轉(zhuǎn)了目前的崗位。目前的崗位事前對(duì)具體做什么,直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有說(shuō)得具體,加上當(dāng)時(shí)特別討厭原來(lái)的部門(mén)環(huán)境,就草率的轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái),發(fā)現(xiàn)目前的崗位工作做的并不是自己喜歡和擅長(zhǎng),比如說(shuō)推進(jìn)的工作。但目前再去轉(zhuǎn)崗位至少在內(nèi)部要干半年以上才能做,所以目前只能在崗位上去做。
跳槽到其他公司,第一沒(méi)有合適的機(jī)會(huì),已到了適婚年齡,應(yīng)聘的崗位機(jī)會(huì)較少。第二,就算有合適的崗位,薪酬沒(méi)有目前的崗位有競(jìng)爭(zhēng)力。 心情很煩躁和焦慮,不知道怎么應(yīng)對(duì)? 當(dāng)了解到此背景之后,來(lái)訪(fǎng)者已很清楚目前現(xiàn)狀,只是目前情緒需要調(diào)整,先進(jìn)行了疏導(dǎo),發(fā)現(xiàn)對(duì)方的性格還比較要強(qiáng),希望自己的工作能做好,同時(shí)也做了霍蘭德模型測(cè)評(píng),結(jié)果是ESA。
2、分享了舒伯職業(yè)生涯五個(gè)階段。
?(1)成長(zhǎng)期(出生至14歲)。這個(gè)階段的特征是,人開(kāi)始考慮自己的將來(lái),逐漸具備一定的生活控制能力,獲得勝任工作的基礎(chǔ),并且在該階段末期,越來(lái)越意識(shí)和關(guān)心長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。個(gè)人所要做的,是通過(guò)學(xué)校學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)自我,理解世界以及工作的意義,初步建立起良好的人生態(tài)度。
?(2)探索期(15歲至24歲)。這個(gè)階段是職業(yè)認(rèn)同階段,個(gè)人在這一時(shí)期里有了初步的職業(yè)選擇范圍、并且為之準(zhǔn)備教育或者實(shí)踐。該階段的任務(wù)是,深化對(duì)職業(yè)和工作的人事,將學(xué)習(xí)成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀結(jié)晶,具體化自己的職業(yè)偏向,并初步實(shí)施。
(3)建立期(25歲至44歲)。個(gè)體在這個(gè)階段開(kāi)始確定自己在整個(gè)生涯中應(yīng)有的位置,并開(kāi)始增加作為家庭照顧者的角色。這個(gè)階段的任務(wù)主要是在不斷的挑戰(zhàn)中穩(wěn)定工作,并學(xué)會(huì)在家庭和事業(yè)之間合理的均衡。
?(4)維持期(45歲至65歲)。個(gè)體已經(jīng)找到了適合的領(lǐng)域,并努力保持在這個(gè)領(lǐng)域的成就。與前一階段相比,這個(gè)階段發(fā)生的變化主要是職位、工作和單位的變化,而不是職業(yè)的變化。個(gè)人主要應(yīng)鞏固已有的地位并力爭(zhēng)有所提升。
(5)衰退期(65歲以后)。該階段的重心逐步由工作向家庭和休閑轉(zhuǎn)移。該階段的主要任務(wù)是安排退休和開(kāi)始退休生活,精神上尋求新的滿(mǎn)足點(diǎn)。 引導(dǎo)她目前的階段是建立期,雖然現(xiàn)在還沒(méi)有找到方向,但是現(xiàn)在啟動(dòng)方向也不晚。逐步引導(dǎo)出來(lái)三葉草模型,分享三葉草模型的內(nèi)容。如何找到興趣,由興趣轉(zhuǎn)換為能力。
?3、疏導(dǎo)工作和生活平衡,并尋找興趣
來(lái)訪(fǎng)者總覺(jué)得下班晚之后什么都沒(méi)有興趣去做了,只想睡覺(jué)。我問(wèn)下班幾點(diǎn)你覺(jué)得比較晚呢(她說(shuō)七點(diǎn)之后,但是6點(diǎn)的話(huà)覺(jué)得事情還是有可以做的)。再問(wèn)回去之后做什么,基本上吃飯、收拾一下,就睡覺(jué)了,懶得做任何事情。所以日復(fù)一日。(下班時(shí)間7點(diǎn)在這個(gè)企業(yè)里面很正常,80%以上人員都7點(diǎn)之后下班))
?進(jìn)一步調(diào)整情緒,引導(dǎo)是否能找到興趣或者自己擅長(zhǎng)的事情。她說(shuō)原來(lái)喜歡過(guò)吉他和跳舞。雖然是感官的興趣,但是我還是鼓勵(lì)她去做。并建議讓工作的事情在工作時(shí)間處理,生活的事情在生活的時(shí)間處理。 同時(shí)在溝通過(guò)程中,她發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的工作成就感比較低,自己做的事情用了很大的勁,效果卻一般。建議可以嘗試將“力氣”做遷移,是否可以將精力可以投到自己的“興趣上”。來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)可以。
?4、后續(xù)跟蹤和進(jìn)度 做后幾次溝通之后,在提醒來(lái)訪(fǎng)者是否進(jìn)行了行動(dòng),從一開(kāi)始的沒(méi)有,到第三次說(shuō)?,F(xiàn)在重新拾起來(lái)吉他,報(bào)了吉他班,每周去學(xué)習(xí)了。并且情緒開(kāi)心了很多,在工作中調(diào)整心態(tài)后,也適應(yīng)了目前工作的節(jié)奏。目前的注意力放在找對(duì)象、提升自己,就不會(huì)太糾結(jié)工作中的失落感。 以上咨詢(xún)基本告一段落。
作為職業(yè)生涯規(guī)劃師的復(fù)盤(pán)
?得:先梳理情緒,了解性格,并要確定對(duì)方的目標(biāo)是什么,來(lái)訪(fǎng)者的短期目標(biāo)就是找個(gè)男朋友結(jié)婚,而不是在事業(yè)上如何提升,那么就可以先從興趣開(kāi)始,提升自己,多渠道找合適的男友。
失:對(duì)沒(méi)有強(qiáng)烈需求的人,不知道怎么更準(zhǔn)確的引導(dǎo),不能引導(dǎo)出來(lái)內(nèi)心到底想要什么。
?作為職場(chǎng)困惑者的建議
1、先清楚自己的目標(biāo)最重要。
2、目標(biāo)是基于你的興趣
3、興趣不是感官興趣,需要你投入的志趣