【劉墉溝通秘籍】學說話,應該先學“什么時候不講”


Part1 : 黔驢,最好別獻技

你聽過“黔驢技窮”的故事嗎?

據(jù)說古時候貴州沒有驢子,有個商人從外地運來了一頭驢。但是貴州多山,驢子派不上用場,商人只好把驢子放在山下,任他吃草閑逛。

一天,一只老虎下山覓食,貴州的老虎是從來沒有見過驢子的,突然看見這么個龐然大物,不禁大吃一驚,老虎慌忙躲進樹林,偷偷地觀察驢子的舉動。

一天過去了,老虎沒發(fā)現(xiàn)驢子有什么特別厲害的本領。

第二天,老虎躡手躡腳地走出樹林,還沒走近幾步,猛地聽見驢子大叫起來,嚇得老虎轉身就逃。奔了一陣,老虎發(fā)現(xiàn)身后沒有動靜,又慢慢地踱了回來。

慢慢地老虎習慣了驢子的叫聲,又壯著膽子向驢子靠近,他先用爪子挑逗,又用身子碰撞,驢子惱羞成怒,抬起后蹄向老虎踢去,老虎只是偏了偏身子就躲過去了。

老虎心里高興極了:“原來這個家伙,就這么點本事啊?!别I了一天的老虎立馬撲上去,一口咬住了驢子的喉管,美餐了一頓,上山去了。

看了這個故事,你應該了解,如果你不夠內行,最好少說話,因為很可能簡簡單單幾句話,就暴露了你的外行,暴露了你的弱點。

更重要的是,當你多說話,故作內行的時候,也是你最容易閃神的時候,因為你的精力都拿去充內行了,在其他方面就少了防備。

當響尾蛇搖它的尾巴的時候,你要小心的是它的頭。這好比戴帽子的女人,很可能是為了遮她好幾天沒洗的頭發(fā);蓄劉海兒的小姐姐,很可能是為了擋她小時候摔跤留在額頭上的疤。

每個人都懂得“遮”,也懂得“隱惡揚善”。他們說的“好”,都是真好,只是當你注意“好”的時候,可能忽略了他們沒說的“惡”。

Part2: 你“言多”,他“必失”

你是不是常被告誡:“言多必失。”要你小心說話,別惹了麻煩。其實“言多必失”的范圍大的多。

當你的伴侶正在駕駛汽車,你會拉著他談天說地嗎?你不說話,是因為怕你“言多”,他“必失”。

問題是,你為什么在醫(yī)生正為你開藥的時候扯東扯西呢?

陳阿姨今天胸口疼,醫(yī)生得從多種“假設”中找原因。是心臟有毛病,還是其他地方不舒服,帶到了胸部?如果她還沒等醫(yī)生想,自己先說:“我猜八成是老毛病,我一提重物,就胸疼?!比绻倥錾蟼€不認真的醫(yī)生,是不是會順水推舟,正好省得費腦筋?

有一天,陳阿姨耽誤了病情,該怪誰。

只怪她“言多必失”。因為多言,而失了生命??!

你“言多”很可能影響到對方的觀察力、判斷力。

所以在你說話之前,要學會怎么聽對方說話,特別是與專家討論專業(yè)事情的時候。

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