EQ（情商）現(xiàn)在是家喻戶(hù)曉的心理學(xué)名詞。源于丹尼爾·戈?duì)柭?995年發(fā)表EQ（Emotional Intelligence）一書(shū)，戈?duì)柭谄鋾?shū)中論述的都是 Emotional Intelligence，即“情緒智力”，但其書(shū)名卻以?xún)蓚€(gè)特大號(hào)的字母EQ冠之，其用意就是要人們的注意力從IQ轉(zhuǎn)移到EQ上來(lái)。
可不管是為了書(shū)的推廣，還是為了純粹的使人們更加重視“EI（情緒智力）”，結(jié)果都是使“EQ（情商）”走出了心理學(xué)界的象牙塔，變成了家喻戶(hù)曉的熱門(mén)詞。
是的，您沒(méi)看錯(cuò)，作者明明是想讓更多的人了解“EI”，并且重視“EI”?？蓞s事與愿違，人們都錯(cuò)誤地把“EQ”當(dāng)作了重視的對(duì)象。
為了證明這點(diǎn)，以看以下“丹尼爾·戈?duì)柭痹诓煌瑫r(shí)期關(guān)于“情緒智力”的書(shū)籍。
由以上書(shū)籍封面可知，原作者一直以來(lái)就是想讓大眾了解“Emotional Intelligence（EI）”而并非是“EQ（Emotional Quotient）”?？勺罱K和他的最初的想法南轅北轍。
看到這里，也許您會(huì)感覺(jué)，只不過(guò)是文字不同，有必要這么興師動(dòng)眾地去正名嗎？如果只是一個(gè)文字上的差異，是不值得我花這么大的心思去為“EI”正名的。之所以一定要正名，是有源于兩個(gè)維度的需要：
第一，為了中國(guó)的心理學(xué)擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)體系。
目前，不僅是非心理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人，也包括大量應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域（心理咨詢(xún)）的人（具體數(shù)量暫時(shí)無(wú)法統(tǒng)計(jì)，已知曉的是本人周?chē)凶鲂睦碜稍?xún)的人都是如此），由于沒(méi)有看詳細(xì)了解丹尼爾·戈?duì)柭某鰰?shū)背景與本原認(rèn)知。只知道EQ就是“情緒商數(shù)”，不知道什么是“情緒智力”。認(rèn)為智力與情商是完全不同的兩件事，這種謬誤將導(dǎo)致以下認(rèn)知錯(cuò)誤：
[if !supportLists]一、[endif]認(rèn)為情商與智力無(wú)關(guān)，是情緒的范疇；
[if !supportLists]二、[endif]情緒管理是心理學(xué)中情緒相關(guān)的領(lǐng)域；
[if !supportLists]三、[endif]情緒管理與高智力活動(dòng)的思維無(wú)關(guān)，更無(wú)法用思維管理。
要知道，情緒智力也是智力的一種。是人類(lèi)智力中對(duì)于“主觀思考”中的部分。
主觀思考是本人在《想之道思維系統(tǒng)》中所下一種思考概念。是指在一定的客觀前提條件，并加入人為主觀因素條件下，在一定的計(jì)算規(guī)則與邏輯規(guī)則條件下，所得出的結(jié)果為不必然的思考過(guò)程。
為了證明這點(diǎn)，我們?cè)倏匆幌轮橇Φ亩x：智力（Intelligence）是指生物一般性的精神能力，指人認(rèn)識(shí)、理解客觀事物并運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等解決問(wèn)題的能力。很顯然智力的外延包含的非常廣泛。而情商外延的五個(gè)維度“自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系”就是在智力包含的外延中。
另外從國(guó)外相關(guān)學(xué)術(shù)體系的發(fā)展，也可以看出心理學(xué)家們所用到的都是情緒智力“Emotional Intelligence（EI）”。（相關(guān)信息可搜索“情商”，了解情商的發(fā)展史）。
情緒智力是一種“社會(huì)智力”，與人的情緒息息相關(guān)。并且不斷地在探索著社會(huì)智力的深度與廣度。
因此，從學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕嵌?，我們一定要清晰，情商不是情緒商數(shù)，而是情緒智力。如果非要用商數(shù)來(lái)表達(dá)，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕蟹ㄊ恰扒榫w智力商數(shù)”。簡(jiǎn)稱(chēng)“EIQ”。情商是包含在智商中的。
當(dāng)然，目前從心理測(cè)量來(lái)看，測(cè)量智商的是沒(méi)有情商的部分。這是叫法的問(wèn)題，而從實(shí)際來(lái)看，情商的測(cè)試就是智商測(cè)試的一種。是與情緒、社會(huì)，以及人際關(guān)系相關(guān)的智力測(cè)試題而已。證明非常簡(jiǎn)單，在回答情商測(cè)試題時(shí)，你的思考（判斷、推理與選擇），都是理性思維的結(jié)果，而這些都是“智力”活動(dòng)的表現(xiàn)。準(zhǔn)確地說(shuō)是“進(jìn)行情緒與社會(huì)性相關(guān)的主觀思考的智力活動(dòng)”。
因此，綜上所述，無(wú)論是作者原本要傳遞的知識(shí)，還是從實(shí)際的心理學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的概念與定義來(lái)推導(dǎo)，“情商”都是“情緒智力”。是人類(lèi)智力活動(dòng)的一個(gè)重要的組成部分。
第二，為了使我們更有效、徹底地管理自己與他人的情緒。
前面是從心理學(xué)學(xué)術(shù)認(rèn)知的角度分析出的必要性，下面則是從實(shí)際應(yīng)用的角度來(lái)分析，為“情緒智力”正名的必要性。
道理也很簡(jiǎn)單，只要承認(rèn)了“情商”是“情緒智力”，是人類(lèi)“智力”活動(dòng)中的重要組成部分后。才能用思維更有效、更徹底地解決各種“情緒”問(wèn)題。
那么為什么說(shuō)思維能有效、徹底地解決情緒問(wèn)題？
首先，思維可以從本質(zhì)上認(rèn)知“情緒”，只有從本質(zhì)上認(rèn)知清楚，才能掌握“情緒”是什么？“情緒”有哪些作用？“情緒”會(huì)造成什么影響？了解這些，才能徹底做好自己與他人的情緒覺(jué)察。準(zhǔn)確判斷出自己與他人目前的情緒，會(huì)對(duì)彼此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到什么作用。
比如，一般情況下，認(rèn)為情緒是有正面與負(fù)面的。認(rèn)為高興、快樂(lè)就是正面的；而認(rèn)為憤怒、恐懼就是負(fù)面的。
而如果用到辯證思維的整體考慮與轉(zhuǎn)換角度的原則，可知情緒是人類(lèi)生來(lái)的本能。因?yàn)闆](méi)有教人們?nèi)绾慰鞓?lè)，也沒(méi)有人教人們?nèi)绾螒嵟?。這些就是與生俱來(lái)的本能。本能上是沒(méi)有好與壞的都是人類(lèi)為了順應(yīng)不同情況所表現(xiàn)出來(lái)的。不論是高興、快樂(lè)，還是憤怒、恐懼都有其存在的意義。
憤怒作為應(yīng)激的心理狀態(tài)，可以使人們立刻進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài)。為什么人憤怒后總喜歡動(dòng)手，是因?yàn)橐獞?yīng)對(duì)即將發(fā)生的戰(zhàn)斗。如果是在肉搏戰(zhàn)斗的場(chǎng)合下，憤怒將使人增倍力量。這種情況下的憤怒情緒就是好事。而在和平年代，在平時(shí)的工作與生活中，就不是好事。
恐懼作為本能也是如此，恐懼在危險(xiǎn)時(shí)，可以驅(qū)動(dòng)人們趕快逃離危險(xiǎn)，這就是好事。而沒(méi)有危險(xiǎn)發(fā)生，總是恐懼的話(huà)就是問(wèn)題。
因此，通過(guò)思維將使人們對(duì)情緒有更深入的理解與認(rèn)識(shí)。這樣才能更有效地覺(jué)察目前的情緒，是否符合現(xiàn)實(shí)的需要。
再比如，當(dāng)從思維認(rèn)知上明確了情緒是人對(duì)外界的表達(dá)形式后，你就會(huì)清晰憤怒的情緒也是一種表達(dá)工作。比如領(lǐng)導(dǎo)不想讓下屬做某事時(shí)，就會(huì)在下屬做此事時(shí)，用憤怒的情緒傳遞給對(duì)方。這樣下屬就會(huì)害怕，明確今后不再做此事。
這就是通過(guò)思維來(lái)掌控自己與他人的情緒，處理好各方的關(guān)系，以達(dá)成目標(biāo)。
綜上所述，從丹尼爾·戈?duì)柭?995年發(fā)表EQ（Emotional Intelligence）一書(shū)至今已，人們對(duì)“EQ”（情緒商數(shù)）的認(rèn)知，經(jīng)被誤導(dǎo)了近28年。無(wú)論從心理學(xué)的學(xué)術(shù)角度，還是從人們管理情緒的角度，需要回歸本原，正名為“EI”（情緒智力）。只有讓人們真正了解情緒智力的本原，才能在日常工作與生活中用“思維”這種高級(jí)的智力活動(dòng)，來(lái)有效、徹底地使人們覺(jué)察與掌控自己與他人的情緒，使情緒這個(gè)人類(lèi)本能的表達(dá)，促進(jìn)人類(lèi)的關(guān)系與社會(huì)的和諧，助力人類(lèi)的工作與生活，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。
