改周會議為周訓(xùn)練

這個表是門店「周訓(xùn)練」的流程
光開會無法提升能力 、解決問題,只有訓(xùn)練才能夠提升能力、解決問題。

因?yàn)檩o導(dǎo)工作的關(guān)系,經(jīng)常要參與美容連鎖店的會議。在會議當(dāng)中,每次都會發(fā)現(xiàn)光是檢討業(yè)績就花了很多的時間。

開會無法解決問題的發(fā)生

而每次檢討出來未達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的原因,不外乎就是目標(biāo)感不強(qiáng)、企圖心不夠、銷售能力不足等等。而檢討完了之后,一般都沒有具體的改善方案,然后便匆匆忙忙地結(jié)束了會議。

光開會無法提升能力

等到下一周開周會議的時候,流程還是類似,問題也差不多,然后同樣的也沒有具體的解決方法,接著會議又結(jié)束了。如此周而復(fù)始反復(fù)不斷地歷史重演,實(shí)在是非常的沒有效率,而且也很浪費(fèi)時間。

訓(xùn)練才能提升能力

我的建議是,該開的會議還是要開,該溝通的還是要溝通,但是要把最重要的時間留給「訓(xùn)練」。畢竟開會只能發(fā)現(xiàn)問題,并不能解決問題。

要真正能夠解決問題的,還是要透過發(fā)現(xiàn)問題,然后找出解決方案,接著用「訓(xùn)練」的方法將為解決問題所必須提升的能力灌注在與會者的身上。當(dāng)這些人離開會議室(或教室)之后,他們的能力提升了,問題被解決的可能性才會相對地提高。

少開會多訓(xùn)練

于是我建議采取的措施是這樣子的,將三個小時的會議區(qū)分為兩部分,以一個小時的時間將會議開完,另外兩個小時的時間則留下來做訓(xùn)練的工作。然而當(dāng)進(jìn)行這樣改變的時候,就會出以下兩個問題。

第一個問題是:會議開不完怎么辦?

將平常日常管理可以處理的事情,就在每天日常的管理當(dāng)中處理掉了,不要留到會議中再來解決。比如說環(huán)境衛(wèi)生的問題、東西沒有歸定位的問題、有色毛巾混雜擺放的問題等等。

其次是進(jìn)行異常管理,特別好的、特別壞的,或有特別狀況的報告即可,一般行禮如儀的日常報告則省略不報,或是主管在會前觀看書面報告即可。如此一來,即可省下寶貴的時間,留給「訓(xùn)練」使用,同時又能夠兼顧維持原有會議的功能。

第二個問題是:要訓(xùn)練什么內(nèi)容?

老板、高階主管等管理人員,如果有勤快的進(jìn)行走動管理的話,那么對于這一周團(tuán)隊(duì)所出現(xiàn)的問題,應(yīng)該有個七八成的掌握,不必等到開會之后才會明白。

當(dāng)管理人員掌握了團(tuán)隊(duì)普遍存在的問題之后,接著要問:團(tuán)隊(duì)當(dāng)中誰能夠解決這方面的問題?誰這方面的能力比較好?于是便預(yù)先請這些人員做好準(zhǔn)備,預(yù)先制作投影片、講義等等教材。

如此準(zhǔn)備妥當(dāng)之后,就可以在會議當(dāng)中,請這些優(yōu)秀的、做到的人,來「訓(xùn)練」其他的伙伴,并藉此來提升大家解決問題的能力。

每周提升一至兩個能力

以兩個小時的訓(xùn)練時間來規(guī)劃的話,大概兩個訓(xùn)練主題就足夠了。一個主題時間約略可以這樣來分配:講解、示范大約是二十分鐘,練習(xí)、考核三十分鐘,最后留十分鐘進(jìn)行分享與回饋。

千萬不要在有限的時間里面,硬要擠進(jìn)去太多的內(nèi)容,最后搞得時間非常的匆忙,以至于沒有足夠的時間可以練習(xí),結(jié)果便是又回到「演講」的老路上去了。

每周訓(xùn)練每周進(jìn)步

如果能夠落實(shí)這樣的訓(xùn)練模式,那么每周除了開會之外,針對團(tuán)隊(duì)比較落后或是有問題的地方,都能夠針對兩個主題進(jìn)行完整地訓(xùn)練。那么對于團(tuán)隊(duì)能力的成長與團(tuán)隊(duì)問題的解決,都將會有很大的幫助。

訓(xùn)練為主,會議為輔

基于「名正言順」的原則,「訓(xùn)練」的時間既然已經(jīng)占了2/3,「會議」的時間只占了1/3,那么正確的名稱就應(yīng)該改為「周訓(xùn)練」而不是「周會議」了。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

友情鏈接更多精彩內(nèi)容