所謂心法，就是“不忘初心”中的那個(gè)“初心”。行動(dòng)學(xué)習(xí)的心法就是了解心智層面的行動(dòng)學(xué)習(xí)的后臺(tái)邏輯，就好比郭靖學(xué)《九陰真經(jīng)》、降龍十八掌之前一定要牢牢記住的心法口訣。它是通過行動(dòng)學(xué)習(xí)的“道”“法”“術(shù)”“器”來體現(xiàn)的。
卸下背上的猴子 — 突破管理者的心智模式
無代馬走，使盡其力；無代鳥飛，使臂其翼?！豆茏印ば男g(shù)篇》
管子的這段話從東方哲學(xué)層面很好地詮釋了行動(dòng)學(xué)習(xí)的心法。管理學(xué)里面有個(gè)著名的管理法則叫“猴子管理法則”。猴子管理法則是由威廉姆·翁肯（William Oncken）發(fā)明的一個(gè)有趣的理論。他所謂的猴子，更多地在強(qiáng)調(diào)管理者和下屬在處理問題時(shí)所持有的態(tài)度。
猴子管理法則，通俗地說，就是每個(gè)人背上都有一只猴子，這只猴子代表著對自己承擔(dān)問題的解決責(zé)任。如果下屬學(xué)會(huì)解決自己的工作問題，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有更多屬于自己的時(shí)間去思考自己的問題。
從本質(zhì)上講，猴子管理法則就是一個(gè)對下屬執(zhí)行力培養(yǎng)的問題。如果企業(yè)里領(lǐng)導(dǎo)很忙、員工很閑，就說明我們需要借鑒猴子管理法則來重新審視工作方式了。
為什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的總是沒時(shí)間，而下屬總是沒工作？原因就在于“猴子”都從下屬的身上跳到了管理者的肩上。背上“猴子”帶來的后果就是：
領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間由自我支配時(shí)間變成下屬支配時(shí)間；
領(lǐng)導(dǎo)變成了“下屬的下屬”，為下屬工作；
對于上級而言，首要任務(wù)是通過消除下屬支配時(shí)間來增加自我支配時(shí)間。
如何讓員工學(xué)會(huì)對自己的行為負(fù)責(zé)，對自己工作的最終結(jié)果負(fù)責(zé)呢？
該下屬做決定的事，一定要讓他們自己做決定，因?yàn)樽鰶Q定意味著為自己的決定負(fù)責(zé)任。
下屬不習(xí)慣做決定的根源如果是依賴上司或別人，這樣的下屬不堪大用；如果是上司習(xí)慣代替下屬做決定，這樣的上司難以勝任復(fù)雜任務(wù)；讓下屬自己做決定，就是訓(xùn)練下屬獨(dú)立思考和勇于承擔(dān)責(zé)任。
管理者如果不能突破既有的心智模式，做到“無代馬走，使盡其力；無代鳥飛，使臂其翼”，那么就只能是三個(gè)下場：累死、氣死、急死。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的科學(xué)基礎(chǔ)是現(xiàn)代腦科學(xué)和心理學(xué)、組織行為學(xué)，它能夠幫助員工改善大腦處理信息的方式，通過幫助人們建立新的思維模式，改善其與人交流的新方式；通過提升領(lǐng)導(dǎo)者幫助他人思考的能力，創(chuàng)造思考的空間，從而提高工作績效、激發(fā)工作場所的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的連接，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者與人們創(chuàng)造與分享共同愿景，促進(jìn)組織發(fā)展與組織變革。世界500強(qiáng)企業(yè)中的300多家都是英國國際管理協(xié)會(huì)的行動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)員。
行動(dòng)學(xué)習(xí)心法與行動(dòng)學(xué)習(xí)的道、法、術(shù)、器
東方的哲學(xué)思想“無代馬走，使盡其力；無代鳥飛，使臂其翼”，從根本上很好地詮釋了行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心心法。從西方的理論來看，行動(dòng)學(xué)習(xí)主要的心法或理論支撐主要是以下三個(gè)：庫伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈、實(shí)用主義教育理論和群體動(dòng)力學(xué)。
其實(shí)，所謂心法，就是“不忘初心”中的那個(gè)“初心”。行動(dòng)學(xué)習(xí)的心法就是了解心智層面的行動(dòng)學(xué)習(xí)的后臺(tái)邏輯，就好比郭靖學(xué)《九陰真經(jīng)》、降龍十八掌之前一定要牢牢記住的心法口訣。它是通過行動(dòng)學(xué)習(xí)的“道”“法”“術(shù)”“器”來體現(xiàn)的。
術(shù) 以 立 策， 器 以 成 事。 在 沒 有 解 決“ 道 ” 的 問 題 時(shí)， 談“法”“術(shù)”“器”都是沒用的；當(dāng)“法”的問題還沒解決的時(shí)候，光談“術(shù)”和“器”也是沒用的。我們在思考問題時(shí)，要先從“道”的最高層面去想，但是在執(zhí)行時(shí)應(yīng)該從“器”開始做起，也就是大處著眼，小處入手。這是學(xué)員田經(jīng)理通過半年多的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目對行動(dòng)學(xué)習(xí)的理解。筆者對他的觀點(diǎn)深表認(rèn)同。當(dāng)然，最后的結(jié)果也證明了這一點(diǎn)。
“XX年9月底，當(dāng)?shù)刂小⑥r(nóng)、工、建、交五家國有銀行總共新增6.3億元存款，郵儲(chǔ)銀行增加1.5億元?！痢列幸患倚略?.2億元存款，比他們加起來還要多。
“我行開展行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，不是一味地搞活動(dòng)，而是在當(dāng)前改革的大背景下，尋求一條自我超越的途徑。這個(gè)過程中，要尊重行動(dòng)學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律，循序漸進(jìn)，既不能因噎廢食，也不能急于求成。與先進(jìn)銀行相比，我們的管理提升、績效提升之路仍然任重道遠(yuǎn)。事實(shí)上，行動(dòng)學(xué)習(xí)并沒有固定的模式，我們也需要因地制宜，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，方能達(dá)到‘道’‘法’‘術(shù)’‘器’合一的境界，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略?！?/p>
