做一個有“彈性”的人

DISC解決問題

? ? ? ? ? 01

? ? ? ? ? 我是一個I特質明顯的人,容易受外界影響,雖然情緒來得快去的也快,也努力做到沉穩(wěn),但破功的時候還是會影響到自己的狀態(tài)。

? ? ? ? 以前也會去了解如何控制情緒、如何讓生氣的自己迅速恢復平靜的方法,常見的如轉移注意力、自我安慰法,還有什么用理智戰(zhàn)勝情緒、升華自我云云......可我覺得都不好用,該生氣還是生氣了。

? ? ? ? 即便后來學會用正念控制情緒——在生氣時,讓自己的意念變成旁觀者,觀察自己那個生氣的自己,去覺知“你正在生氣”的感受,慢慢的就撫平情緒了。也許這個方法對其他特質的人來說,是挺不錯,但我使用起來太困難了。因為通?!盎饸狻?秒鐘就起來了,可滅火器至少3分鐘才抵達戰(zhàn)場,火勢就控制不住了。


? ? ? ? 02

? ? ? ? 自從了解到凡事都有四種解決方案后,我便在回來后試驗了一下,效果顯著。

根據行為風格的傾向性將人群分為DISC四種: D型:支配/領袖型,關注事行動快目標極強反應迅速 ;I型:影響/社交型,口才好善交際樂觀風趣;? S型:穩(wěn)健/支持型,善解人意喜好和平遷就他人; C型:謹慎/思考型,善分析重思考高標準完美主義者。

? ? ? ? ? 第一次試驗是在和朋友小A的聊天時。小A是一個說話很直的人,偶爾一句話說出來會讓對方陷入尷尬,然后天就被聊死了,我也常被他弄得氣結。之前我并沒有去刻意觀察過他是什么特質,每次被他說話噎的生氣時,心里就給他貼上了“打死不來往”的標簽,氣消了再默默撕掉。但是在這一次聊天時,我下意識分析了一下他的行為特征,應該是I和D比較高。所以我開始理解他的心直口快、想到什么說什么,不會太關注其他人的性格,于是為了讓我們能好好聊天,我啟動自己的S特質,平和善意地接納一切——佛系聊,我居然發(fā)現(xiàn)我能接受與他這樣的對話了,然后我也不會生氣了?!似乎比之前還聊得愉快。

? ? ? ? ? 第二次試驗是在與另一個部門同事小C的工作對接時。小C常被認為是一個“難打交道”的人,大家基本上沒有見過他笑,嚴肅起來時眉頭會皺成V型,不管是誰只要提交到他那里的事情沒有按照要求做好,都會被他批一頓。好巧不巧這周我要去給他提報一個資料,當他審材料時發(fā)現(xiàn)里面有一個材料填寫順序有誤,便以上述的表情和姿態(tài)毫不留情的全部退回了。在溝通時,基本可以看出來他是一個C特質比較明顯的人,按照以往I型特質的我肯定要極力爭辯一番,爭取批了,但這次我沒有,我啟動自己的S特質,平和善意地接納一切——佛系聊,然后啟動C特質,認真嚴謹就事論事地把材料重新整了一遍,然后審批出奇的順利。


? ? ? ? ? 03

? ? ? ? ? 當下那一刻,我確實明白了,凡事真的可以有四種解決方案。也許沒有學過DISC的人,會問:明明我不是這樣的性格,為什么要改變自己?其實,我們很多時候都在強調要“做自己”,因為做自己會讓我們感到舒適或不用按照別人的想法、看法刻意改變自己。

? ? ? DISC里面強調,我們人為地去把行為風格作界定,不代表一個人身上只有D、只有I、只有S、只有C,其實每一個人身上都有D、I、S、C,特質,只是比例不同而已。前文說到一個人I特質很高,只是他的這個I特質相對其他特質比較突出,不代表沒有其他特質。

如果我們僵化地認為“做自己”就是做某個模樣的自己,而拒絕在關系中呈現(xiàn)自己的其他可能,那這樣的自己也未必會一直舒適,關系也未必會處理得好。所以我們應該要做“有彈性”的自己。

? ? ? ? 保持彈性,即學會在不同的場合切換模式,面對不同的人啟動不同的特質,讓自己舒適的同時也照顧好對方,這應該就是我們常說的高情商吧。

探索自我,擁抱幸福
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