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這本書還是那個非常有意思的作者——成君憶所寫??此麜臅r候總不會覺得乏味,因為既不會缺少有趣的事例,也不會缺少必要的觀點。不禁想一下子把他三本書都讀完了。
本書一樣,會引用許多有意思的例子,同時在例子中可以看到作者的觀點。作者很清晰地表達了自己的觀點:做一個熱愛生命的園丁。至于園丁如何成為作者心目中的管理者形象接著往下看:
作者在前言中對于管理學表達了自己的理解,“我把管理學分為三個層面,管理思想、管理藝術和管理工具。管理思想是一個認同不認同的問題,管理藝術是一個喜歡不喜歡的問題,管理工具是一個適用不適用的問題。”
作者之所以認為應該像園丁那樣去管理,主要基于幾點:第一,園丁身上體現(xiàn)了以人為本的精神,“對人理解、尊重、愛護”;第二,只有園丁才懂得果樹的奧秘,懂得果樹快樂成長的每個細節(jié),懂得果樹在什么狀況下愿意奉獻自己的果實;第三,每個人都是自己的園丁,因為每個人都需要管理好自己的人生。它告訴你說,你要播種你自己,你要生根、發(fā)芽、伸展你的枝葉、綻放你的花朵、結(jié)出你的果實,把自己奉獻給這個美麗的世界。
通過對園丁的形象定義,可以比較明確地反映作者對管理學的看法,即管理學的意義并不是為了賺錢,而是為了創(chuàng)建一個讓員工們快樂成長的天堂公司。而員工們也在這樣快樂成長的過程中,用開花和結(jié)果的方式,把自己奉獻給這個世界。
為了論證自己的觀點,作者通過舉例人類的始祖亞當和伊甸園的故事,輔以姜子牙、孔孟大道等,佐證自己的看法——“只有園丁能夠發(fā)現(xiàn)天堂的秘密,只有園丁懂得憐惜天堂殘缺的美,只有園丁愿意用自己的愛心去重建當年天堂繁榮的盛況。園丁的管理學是真正正確的管理學。管理學的意義也不再是為了獲得某種自私的經(jīng)濟利益,而是為了重建一個花果飄香的天堂?!?/p>
另外,作者還比較了古代的中西之間差異,將西方界定為契約社會,而古代中國則是信托社會。契約的執(zhí)行需要監(jiān)督,信托則是一種信任與期待。只有園丁式的管理,才能建立起這樣的信任與期待。人是一種會思想的果樹,如果他們無法相信園丁,他們就無法安心做一顆安靜的果樹。所以,在中國傳統(tǒng)社會的主流文化中,人們看重的通常不是權力上的爭奪,而是君臣道義上的互勉。當管理者成為慈愛的園丁,員工成為快樂的果樹,人類社會就能夠再度成為一個伊甸園式的天堂。
同時,作者在書中還樹立了一個與園丁對立的角色——漁夫,并將漁夫和園丁的管理學進行了比較:漁夫的管理學意味著權謀,園丁的管理學卻意味著愛。漁夫的管理學是為了獲取和占有財富,園丁的管理學則是培育、創(chuàng)造和奉獻財富的過程。為了更形象地展示園丁和漁夫兩個形象,作者選用了劉備和曹操,分別代表園丁和漁夫。曹操:“寧教我負天下人,不教天下人負我。”劉備:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!辈懿俸蛣涞膬删涿裕从沉藵O夫和園丁兩種不同的管理理念。兩句名言,鮮明地反映出兩種完全不同的人生態(tài)度。兩種完全不同的人生態(tài)度,也分別代表了領導力的兩種風格。
回歸本書的題目,作者認為管理學的最大難題,主要在于領導者。作者把領導者分為兩種類型,一種是漁夫,另一種是園丁,他們分別信奉兩種不同的管理學。有的信奉漁夫的管理學,為的是獲取、占有和控制財富;有的信奉園丁的管理學,關注的則是如何培育和創(chuàng)造財富的過程。中國古代講究“天時、地利、人和”,何為人和,即員工的忠誠,而能培育出員工忠誠的必將是源于園丁式的管理者,給予員工同樣報酬的同時附加上“愛”,且非貨幣薪酬決定著員工忠誠度。
作者在其中提到了非貨幣薪酬,并列舉了一部分:
1、 幫助每一位員工選擇自己喜愛的工作
2、 為每一位員工提供一份溫馨的職場示意圖
3、 為每一位員工提供做好工作所需要的材料和設備
4、 幫助每一位員工設立明確的工作目標
5、 當員工表現(xiàn)出色時,及時給出贊揚
6、 關心員工的個人情況,而不僅僅是工作
7、 建立“為高品質(zhì)的工作而努力”的職場文化
8、 尊重每一位員工的個體尊嚴和存在價值
9、 制定一份高尚的團隊使命宣言
10、鼓勵人與人之間的相親相愛
11、定期和每一位員工談論他的職業(yè)前景
12、關注生命成長的過程
論證以上各種觀點的同時,作者還融合了對于中國古代傳統(tǒng)文化的理解?!罢嬲蓄I導力的管理者應該具備一種內(nèi)圣外王的特質(zhì)。世事通達、大德有言者謂之圣,惟內(nèi)圣者可以外王。內(nèi)圣外王的意思是說,如果你理解人生的意義,你就會懂得愛;如果你懂得愛,你就能夠在管理國家的職位上,做出有利于人類的王者事業(yè)。”
“中國逐漸形成了儒、釋、道三教合一的主流文化。儒釋道三教合一,合的就是“愛”字。愛是中國傳統(tǒng)文化的主題。一個人的成長,你應該向老子學習,學會愛自己,去體驗生命的自由。兩個人的相處,你應該向釋迦牟尼學習,學會愛別人,去領悟慈悲的意義。在三個人以上的人群中,你應該向孔子學習,學會熱愛這個人類,懂得修身、齊家、治國、平天下的管理之道?!?/p>
借著以上的論述,作者逐漸將園丁式管理升華為無為的管理,只有像園丁那樣無為的管理者,才會懂得員工為什么熱愛工作的真正原因。他尊重每一位員工的人格尊嚴和存在價值,他理解他們,支持他們,欣賞他們。他懂得“主管無為,員工才能有為”的管理哲學,他既不強調(diào)自己的領導力,也不強調(diào)員工的執(zhí)行力,而是致力于培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力,讓每一位員工都能夠用創(chuàng)造的方式成就一個杰出的自己。愛是決定員工忠誠度的精神要素。只有像園丁那樣無為的管理者,才會懂得如何付出自己的愛。他是那樣善解人意,以至于他總是能夠恰到好處地幫助他的員工。他看上去是那樣無為,卻有著無比高超的情境領導技術。他既不強調(diào)自己的領導力,也不強調(diào)員工的執(zhí)行力,可是他卻擁有一支無比忠誠而又富有創(chuàng)造力的團隊。
除以上觀點之外,作者提到的一些細節(jié)性的觀點也是非常有意思和值得玩味的。君子喜歡琢磨人生的意義,小人喜歡琢磨做事的技巧。魚餌意味著漁夫的權謀,花肥卻意味著園丁的愛。正確的文化地圖+情境領導技術=有效的領導力。
看完本書,能夠感受到作者對于中國歷史、佛學、管理學等多種學說的理解,而整書觀點也非常的明確:應該成為園丁式的管理者,做無為勝有為的管理者,讓員工感受到愛,培育員工的忠誠度。