行走職場幾年后，業(yè)而優(yōu)則仕，當你從跑業(yè)務走上“領導”崗位。面對形形色色的人等，你從旁觀者變成駕馭者，就開始抓瞎抓狂抓耳撓腮了。不要著急上火，要知道一個普通人的管理幅度一般在13個人左右，還不需要什么高瞻遠矚、駕馭全局的領導藝術和駕馭能力。懂一點人性，防一點誤區(qū)，就可以輕裝上陣了。
【一】服從二八定律
有人之處，二八定律，有的企業(yè)甚至“一個干三個看還有兩個在搗蛋”。帶一個團隊，要懂得激勵“二”的骨干人員，平衡“八”的普通人員。對于想干事、能干事的核心骨干來說，讓他們干事就是第一激勵。你不要事必躬親，否則你會帶出一隊懶人，最后還埋怨你不給舞臺。對那些“八”的普遍人員，要搞好他們的內(nèi)部平衡，不要人為地拉開所謂的職級、績效、收入差距。平衡“八”的目的有兩個，一是便于“二”集中精力干大事創(chuàng)造好環(huán)境，不拖骨干后腿；二是維持“八”之間的風平浪靜，越是基礎工作越難以量化，越容易互相攀比，搞得雞飛狗跳。不要試圖去激勵所有下屬，指望大家贊不絕口的這種黃粱美夢，還是趁早斷了念想吧。
【二】不要讓下屬絕望
職場上最大的悲哀，就是看不到希望。如果把下屬晉升路子堵死了，他要么遠離你一輩子，要么怨恨你一輩子。管理者的職位有限，你上位就阻擋了一批人上位。這些人要么不服氣對著干，要么消極怠工拆你的臺。千萬不要跟下屬賭這口氣，你不好好干我就不提拔你，這說明你的心胸不夠大度。一是要堅持內(nèi)部有職位空缺，優(yōu)先使用內(nèi)部人，讓大家還有晉升的希望和空間。二是要幫助中層骨干交流出去，經(jīng)常在老板面前推薦你的骨干，讓他們即使在你手下提不起來，也要創(chuàng)造機會提拔到外面去，與其壓著一批怨恨你的死敵不如放他們一條生路。你反過來想一想，這些人窩在你手下看不到希望，唯一的希望就是想方設法讓你滾蛋。
【三】直截了當給錢
現(xiàn)在職場，與十年前大不一樣，生活壓力增大，員工對金錢需求都是直截了當?shù)模景静坏健按箫灣鲥仭?，今天不還房貸明天銀行就上門。與其噓寒問暖，不如直接給錢。一個小頭目還是赤裸裸地砸錢吧，如果你有這個決策權的話。你上任的第一要務，就是千方百計掙錢，讓團隊收入有所提高才是最大的說服力。其次要利用你的資源，在合法合規(guī)的前提下想方設法為團隊搞福利，讓團隊有獲得感才是最大的威信。再次就是實行簡單明確的績效考核和分配機制，堅決不能食言，更不能拖延。記住這一個定律，到了兌現(xiàn)期，每延遲一天，幸福感就會下降10%。
【四】盡量打成一片
提拔上任后，與下屬保持距離好，還是與下屬打成一片好，這個辯證法仁者見仁智者見智。作為基層小頭目，還是要摒棄“距離產(chǎn)生美”的幻覺。大多數(shù)的領導者都是從小人物爬模滾打上去的。如果一提拔到位，就高高在上、居高臨下，三秒鐘之內(nèi)就會引起反感。記住，寧愿別人說你“不像個領導”，也千萬別聽見“你太像個領導”。作為基層小頭目，公事公辦是主流，但人情世故一定要盡量做。你不和員工打成一片，連什么消息都聽不到，就是一個聾子。你自命清高、孤芳自賞，看不到員工之間的情緒，員工搭配不合理就欲速則不達，就是一個瞎子。員工有難事，你一定盡量幫助，哪怕虛情假意的問候，也比漠不關心強一百倍。帶團隊，要想讓下屬當你是朋友，你自己先要夠朋友，你若不替下屬擋刀，背后全是兩面三刀。
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【五】不要期望過高
提拔上位后，總有一段“自大期”，以為自己上位是上級信任、下級服氣，就可以一呼百應、雷厲風行了。職場上，只有少量人能夠服眾，這樣的領導者天生具有領袖氣質。但絕大多數(shù)人上位，主要是職位空缺、上級選擇、機遇來臨三大要素造就的。所以，新官上任三把火，先要理順團隊的情緒，再謀求大展宏圖。不要指望人人都服氣，更不要指望軍令如山倒。巴心巴肺地為團隊好，為什么下屬不領情？只能說明你沒有抓住他們的痛點，辦事沒有辦到點子上。帶好團隊，不要追求一百分，要學會抓住主要矛盾，面面俱到是不可能做到的。上司考察中層，不一定認可那個得一百分的，也許更加欣賞那些七八十分的。
