職場上，我們只需要依照自己內(nèi)心的選擇，勇敢地前進，我們不需要馬上做出抉擇，但是必須要有自己的選擇。
對于已經(jīng)在職場混了十多年的人來說，一把年紀都沒有駕照，實在是一件很丟臉的事情。為了讓自己更有面子，還有就是工作方面的需要，更是近幾年來打算買車，因此我就報考了駕駛學校，很認真地去學車。
在一起學車的學員當中，認識了一位有兩個小孩的職場精英寶媽，她的英文名叫做Eva。跟Eva的短暫接觸后，知曉她從小就是一個路癡，近40歲了才決定學開車。她最大的孩子明年就要上小學了，為了可以更方便地接送孩子，毅然報考了駕駛學校，并最終通過了駕駛考試拿到了駕照。
她跟我分享學車的經(jīng)歷說，其實她一直對開車有恐懼感。很多時候，恐懼的習慣阻礙了前進的步伐，甚至讓人的思維完全癱瘓，失去了行動的動力，然而往往只要迎頭去做，一旦行動了，就會發(fā)現(xiàn)其實並沒有想像中的那么可怕。我們都對未知的東西，天生擁有恐懼感，也永遠無法做到「無所畏懼」的境界，但只要行動了，就有可以戰(zhàn)勝的勇氣。
在職場上，我們往往都會有第一次去面試，第一次去演講，第一次去拜訪陌生的客戶等，面對這些第一次的體驗，我們往往都會內(nèi)心有一點點的恐懼，誰也不敢說自己一定可以百分百成功的。
然而隨著一天又一天的鍛煉，一次又一次的演練，都能在一定的時間里，讓自己的信心達到一定的程度，技能也會一次比一次熟練。如同 Eva 的學車的經(jīng)歷，以及自己的職場領悟，“沒有人天生不怕未知的事情，而差別就在于弱者怕了就不敢繼續(xù)前進，強者確是努力解決困難。”
Eva 用自己接下銷售總監(jiān)的職務當例子，原本從事市場部經(jīng)理的工作，幾乎沒有銷售或是銷售管理方面的經(jīng)驗，既不懂議價，也不懂談判，卻靠著每天平均工作十三個小時，稱職地帶領整個銷售團隊完成公司制定的業(yè)績目標。而支持 Eva 勇往直前的，就是那份敢于挑戰(zhàn)的勇氣。
在自己陌生的領域做出成績，剛開始肯定是會面臨許多難以預計的困難，她除了能從自我心理建設與努力學習銷售管理方面的專業(yè)知識，還能真誠聆聽老板與下屬的合理建議，不斷地發(fā)現(xiàn)前任銷售總監(jiān)的管理，并果斷改善。對待未知，我們要勇敢面對焦慮，并用自己的行動去消除焦慮。
如果焦慮的來源是“未知”，那么就想辦法讓自己“破除迷思”。去試圖了解、去嘗試行動，就算嘗試后發(fā)現(xiàn)這個方法沒有用，那也是累積一種「知」，至少知道了此路不通，反之，越是不行動，越是害怕，不敢勇敢跨出第一步。
Eva 知道自己沒有銷售管理方面的經(jīng)驗，就虛心地向一些前輩高人學習、參加職場沙龍，不斷提升自己的能力，以及完善自己“銷售管理”方面的知識結構。職場上，我們經(jīng)常會遇到?jīng)]聽說過的轉有名詞或技術，其實這沒有什么好丟臉的。不懂還不去學，那會永遠都不懂；不懂就趕快去學，那只有今天不懂。
Eva手中有一本“筆記本”，發(fā)現(xiàn)自己不清楚的知識，就去勇敢地請教別人，且認真地記錄好筆記，順便寫上日期，還定時對這些知識進行復盤，若有新的發(fā)現(xiàn)就做好新的注解。當然，在工作中不免會遇到失敗與挫折，Eva分享了一句很有哲理的話，“如果你不曾失敗，代表你從未認真工作過。”
面試新的銷售人員的時候，Eva都會請面試者談談自己的失敗經(jīng)驗，若遇到面試者總是不想提起自己的失敗經(jīng)歷，甚至有意美化自己的過往，都不會被Eva錄取。
她說出了自己的解釋，“不敢面對失敗的人，可能代表著過往負責的工作非常少，隨著資歷的增長，也沒有新增工作內(nèi)容，或者有針對性地去優(yōu)化銷售流程，這樣的人抗壓能力比較差，比較難適應全新的環(huán)境與挑戰(zhàn)。因為銷售工作，其實不僅需要好的溝通能力，還需要學習能力與創(chuàng)新思維?！?/p>
Eva 說自己如果能夠有什么小成就，就要感謝兩個小寶貝給予的磨練，她說，“我很在意某些人『如果你是個成功的女性領導者，就不能有小孩的說法』。那根本是無稽之談！如果你有小孩，你會成為更好的女性領導者！”
Eva 是一個自我要求很高的人，可以從早上八點多加班到凌晨一兩點才下班，也曾經(jīng)認為自己的下屬也應該這樣做。直到當了媽媽，發(fā)現(xiàn)教養(yǎng)孩子要有耐心，而孩子很可能很多次還教不會，她從《正向管教》這本書學到了教育孩子要懂得鼓勵、贊美、傾聽與換位位思考，甚至她還從《正向管教》這本書中領悟了自己的Eva管理哲學，因此她認為當上媽媽，就是最好的在職進修。
很多單身人士都對一些已婚同事有諸多不理解，職場新人為求進步主動申請加班，主動要求快速學習和成長，而那些已婚的同事，總是想著準時下班回家?guī)Ш⒆?。直到他們都當上了父母，變成了那個每晚都想準時下班，去接孩子放學的人，才知道那壓根就沒得選，時間到了只好放下一切工作任務離開公司。先把孩子接送回家，趁孩子吃晚飯/看電視/寫作業(yè)/玩耍的空擋時間，再抽空打開電腦處理公事。
Eva說，“當上管理者后，對待職場新人或下屬，就跟對待自己孩子一樣，不能老是忙自己的事情，要停下手邊的事情，抽出點時間關心職場新人或下屬的成長?？梢愿倪M的地方提醒他們，值得肯定的地方贊美他們，無論是我發(fā)現(xiàn)的，或者聽到別人說的。”
對待同仁，尤其同樣當爸或當媽的，要想想自己的處境，懂得換位思考，孩子的放學時間不能等，孩子的生病狀況很突然，只能大家互相幫助與支援。另外，彼此之間多了共同的話題，不管是照顧或孩子的教養(yǎng)。
在現(xiàn)代職場競爭壓力大的時代，倔強的Eva不愿意屈就于老板、客戶、社會對于懷孕女性或職場寶媽媽的刻板印象，努力想證明自己能跳脫傳統(tǒng)的職場框架。在那些徹夜哄著哭鬧、甚至發(fā)燒嘔吐的嬰孩的日子里，依然在一夜無眠后穿著光鮮亮麗地踏進會議室；在滿到溢出行事歷的出差與會議行程中，仍隨機應變趕到學校接送孩子。工作與家庭，她都能兼顧。
此外，Eva認為：困難是包裝過的禮物，並引用貝多芬說過的話，“苦難是人生的導師。通過苦難，走向歡樂”。在Eva成長的過程中，一直希望有一個屬于自己的家，有她所愛的人，也有個孩子，等到計劃成真了，卻沒想到改變?nèi)绱酥?，自由如此之少，首當其沖的是大幅下降的旅游時間，以及業(yè)余學習進修、陪伴閨蜜好友的時間。
在職場遇到困難與挫折的時候，Eva甚至會想，如果沒有結婚，如果沒有家庭，如果沒有孩子，她就可以在職場上全力沖刺。這樣就不會沒有旅游的時間，不會沒有業(yè)余學習進修、陪伴閨蜜好友的時間。然而這不見得是正確的，業(yè)余時間的確會更多，但有沒有善用則要看個人。
孩子們的時間是用來體驗生活的，大人的時間則是用來討生活的；小孩的時間是用來提出問題的，大人的時間則是用來解決問題的。Eva對我說，“逸軒，你知道一個孩子從小到大，平均被告知了多少次“你不可以這樣做”嗎？根據(jù)《正向管教》這本書說的內(nèi)容，這就是為什么孩子們長大后會試錯的意愿，從而失去創(chuàng)造力與想像力。”
其實在職場上也一樣，作為管理者，要在合理的范圍內(nèi)讓職場新人或下屬敢于試錯，還要讓他們學會創(chuàng)造性地解決問題，切忌因為固有的思維而導致故步自封。有時候，在合理的范圍內(nèi)，要讓職場新人或下屬學會試錯，作為管理者不要什么事情都要過多地指指點點，可以試著不要直接告訴他們正確的做法，讓他們失去探索與試錯的機會。因為會讓他們印象深刻、或成長的，往往都是失敗而非成功的經(jīng)驗。
身為職場寶媽，她們的角色其實非常多，若是每個面向都想拿到“別人眼中的一百分”，那么“放棄達標”會是Eva對于職場寶媽們唯一的建議?；钤趧e人眼里，死在別人嘴里，職場寶媽們還真的不是一般的累。
Eva說，當職業(yè)婦女兼家庭主婦時，有人會稱贊是好媽媽們和好老婆，是老公的賢內(nèi)助；也有人會說什么都想兼顧，浪費了時間，都沒有活出真實的自己。但無論評價是好或是壞，職場女性的「行為」和「心態(tài)」，在本質上都沒有太大的改變，因此不要過度追求別人的評價。
Eva接著說，人到中年，她是非常清楚自己想要什么，「工作」、「家庭」與「熱情」，都是她要做、想做、不得不做的事情，目前沒有辦法給任何一方面再多一點時間，只能繼續(xù)掙扎和堅持下去。當然，要做好這些就必須學會時間管理。
Eva有一句讓我印象深刻的話，“我不用什么都會，我只要肯勇敢面對?！?/strong>沒有人是因為準備好了才當上媽媽，都是一邊做，一邊學，一邊和孩子們磨合。同樣的道理，沒有人面對任何困難都不會恐懼，都是一邊面對恐懼而發(fā)抖、掙扎，而一邊又勇敢面對困難向前走，并把困難解決掉。所以，Eva建議那些職場打拼的寶媽們，面對職場，不要做被動的抉擇，而是要做主動的選擇。
人生原本就要面對一道道的關卡，而每道關卡我們都得做出自己的選擇。在這些選擇與思考當中，我們逐步認識這個世界，了解到自己要面對“選擇”是很難的一件事情。某種程度來說，選擇就是我們在面對未知的狀況下“賭一把”。
而大部分的人生悲劇，往往來自于當事人在完全搞不清楚狀況的時候，就稀里糊涂地做了影響自己后半輩子、數(shù)十年的選擇。比方說選學校、選科系、選第一份工作、選擇跟什么樣的人在一起。偏偏大部分的人在關鍵的事情上，很少知道該怎么使用邏輯思考細致推敲，反而只是憑借感性與直覺而定。
選擇更讓人苦惱的地方，就在于可能會有好幾個選項。除非利弊與得失清楚明白，不然其中的取舍總是讓人為難。也因為分析起來很困難，所以有很多人常常思考半天后，卻選出一個自以為很好、客觀上其實沒有那么棒的選項。
每個選項都有其優(yōu)缺點。許多人在比較各選項時，往往最先思考的問題，通常都是“哪一個對我將來的自由度最有幫助的”。某些選項會帶來短期利益，但長期下來能自由選擇其他選項的機會就會逐步遞減；而有些選項短期雖然不利，但長期看來會讓選擇的自由度增加。
所以，最好的選擇基本原則是：“選擇能讓長期選項增加的那一個”。以此當成第一思考原則，你就能嘗試把人生后續(xù)的機會最大化。一旦努力做到這點，加上運氣又不差，根據(jù)熵增定律和福復利效應，你的人生牌局就會越玩越好。
很多人會因為害怕而做出選擇。比方說害怕孤單、害怕沒有工作、害怕無法面對困難的挑戰(zhàn)，覺得跨出舒適圈面對未知的人生焦慮感，所以做了一個讓自己覺得舒適的選擇。
但舒適的選擇，通常都是我們最熟悉的、最沒有挑戰(zhàn)性的，甚至可能是有所缺憾的選擇。因為如果現(xiàn)況很好、可以長期延續(xù)、毫無問題的話，就不會煩惱“要不要選新的”，或是羨慕別人。但就是因為現(xiàn)況出了問題，即使看起來還不明顯，可是將來遲早會發(fā)生，所以我們潛意識才會覺得“似乎是做些改變的時候了”。
可是很多時候，我們又會反反覆覆、擔憂未來的自己，所以最后延遲抉擇，讓自己繼續(xù)待在舒適圈中。但這并不是理智在幫你做決定，而是“焦慮感”在操控你。焦慮感會讓我們待在一個目前安全、但未必正確的位置，進而錯過作出改變的機會。
雖然我建議盡量要逼自己走出舒適圈，但這并不表示要盲目地承擔風險。在做出選擇之前，我們最好都問自己兩個重要的問題。第一個問題是“如果事情不如預期，可能會有多壞？”；第二個問題是“如果最壞的情況發(fā)生了，你能承受得住嗎？”。因為很多時候，我們只是自己嚇怕自己。
只要認真地細想下去，壞結果有可能根本沒什么。直覺雖然讓我們都覺得某個選擇的風險很大；但是當我們理性思考過后，可能會發(fā)現(xiàn)原本以為的風險，根本沒有想象中那么大。
其實沒有那個人能一次選擇到最完美的人生路程，大部分都是在過程中不斷調整。所以，我們必須有“舍得的勇氣”，因為有舍才有得。有些選擇做錯了，我們雖然會很無奈，但也只能坦然接受。調整自己、控制可惜的心情，然后勇敢地邁開步伐，重新嘗試不同的方向，就有可能找到更好、更正確的人生目標。
