????想要成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，那是需要諸多技能傍身的，并且需要經(jīng)過時(shí)間和實(shí)踐的沉淀，才能在工作中游刃有余，而今天我要分享的便是產(chǎn)品經(jīng)理技能樹中不可忽視的競(jìng)品分析。所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，想要戰(zhàn)勝對(duì)手，首先你得了解對(duì)手，而競(jìng)品分析就是知彼的有效手段。我相信很多產(chǎn)品經(jīng)理開始寫競(jìng)品分析都是套模板或者臨摹別人的，這樣的競(jìng)品分析報(bào)告是沒用的，對(duì)個(gè)人和對(duì)公司都沒有任何促進(jìn)作用。廢話不多說(shuō)，我想分享一些我從《有效競(jìng)品分析：好產(chǎn)品必備的競(jìng)品分發(fā)論》中整理的關(guān)于本書作者的一些產(chǎn)品觀和方法論，詳細(xì)細(xì)節(jié)可去原文自行閱讀。
什么是競(jìng)品分析？
? ? ? ? 概念我就不做贅述了，我僅總結(jié)競(jìng)品分析中我們需要分析的對(duì)象是什么：
? ? ? ? 1、看得見的部分：功能、界面、交互設(shè)計(jì)等做的怎么樣？
? ? ? ? 2、看不見的部分：思考競(jìng)品為什么這么做？如何做到的？下一步會(huì)怎么做？
為什么要做競(jìng)品分析？
? ? ? ? 1、做產(chǎn)品不僅要關(guān)注用戶，還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)可以通過競(jìng)品分析來(lái)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；
? ? ? ? 2、做競(jìng)品分析對(duì)產(chǎn)品的意義：（1）決策支持，（2）學(xué)習(xí)借鑒，（3）預(yù)警避險(xiǎn)；
? ? ? ? 3、做競(jìng)品分析對(duì)個(gè)人的意義：
? ? ? ? ? ? （1）是產(chǎn)品經(jīng)理必備的基本技能；
? ? ? ? ? ? （2）多做競(jìng)品分析可以培養(yǎng)產(chǎn)品感，鍛煉邏輯思維和書面表達(dá)能力及對(duì)行業(yè)的理解力；
什么時(shí)候做競(jìng)品分析？
? ? ? ? 在產(chǎn)品生命周期的每一個(gè)階段都可以做競(jìng)品分析，只是不同階段側(cè)重點(diǎn)不一樣。
? ? ? ? ? 不同階段產(chǎn)品的目標(biāo)與側(cè)重點(diǎn)：
如何做競(jìng)品分析？
? ? ? ? 1、明確目標(biāo)：為什么要做競(jìng)品分析？想解決什么問題？目標(biāo)是什么？
? ? ? ? ? ? （1）為哪個(gè)競(jìng)品做競(jìng)品分析？該產(chǎn)品處于哪個(gè)階段？
? ? ? ? ? ? （2）當(dāng)前產(chǎn)品面臨的主要問題與挑戰(zhàn)是什么？哪些可以通過競(jìng)品分析解決？
? ? ? ? ? ? （3）做競(jìng)品分析的目的是什么？
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）決策支持
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.是否該進(jìn)入新市場(chǎng)？是否該做一個(gè)新產(chǎn)品？
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.找準(zhǔn)定位，找到細(xì)分市場(chǎng)，避免與行業(yè)巨頭正面競(jìng)爭(zhēng)；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.提煉賣點(diǎn)，制作產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2）學(xué)習(xí)借鑒
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.三字經(jīng)：抄、超、鈔；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.與行業(yè)標(biāo)桿比較，發(fā)現(xiàn)差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.借鑒競(jìng)品，形成產(chǎn)品功能列表；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? d.為產(chǎn)品原型提供參考；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? e.學(xué)習(xí)競(jìng)品運(yùn)營(yíng)、推廣手段；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3）市場(chǎng)預(yù)警
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.宏觀環(huán)境：政治、經(jīng)濟(jì)、新品和替代品的異動(dòng)；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.行業(yè)環(huán)境：發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)者和替代者的異動(dòng)；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)競(jìng)品的市場(chǎng)表現(xiàn)、推廣手段及新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)；
? ? ? ? ? ? （4）競(jìng)品分析的輸出成果是什么？
? ? ? ? ? ? （5）用產(chǎn)品思維做競(jìng)品分析
? ? ? ? 2、選擇競(jìng)品：選擇要分析的競(jìng)品；
? ? ? ? ? ? （1）選擇不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)得到不同的競(jìng)爭(zhēng)策略，獲得的分析結(jié)論也會(huì)差別很大；
? ? ? ? ? ? （2）了解競(jìng)品的分類：
? ? ? ? ? ? （3）競(jìng)品初選
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）根據(jù)競(jìng)品分析的目的，初步選擇競(jìng)品，目的不同選擇的競(jìng)品也不同；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2）當(dāng)競(jìng)品分析的目的是“決策支持”或 “預(yù)警避險(xiǎn)”時(shí)，可從直接、間接競(jìng)品或替代品中尋找競(jìng)品進(jìn)行分析，選擇原則如下：
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.市場(chǎng)份額（排名靠前的）
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.大公司背景（能迅速做大）
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.用戶反饋（哪些產(chǎn)品滿足哪些需求）
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? d.跨界替代品（保持警惕）
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3）當(dāng)競(jìng)品分析的目的是“學(xué)習(xí)借鑒”時(shí)，可從直接、間接競(jìng)品或參照品中尋找，選擇原則如下：
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.市場(chǎng)份額（從領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上學(xué)習(xí)）
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.跨界參照品（給予產(chǎn)品設(shè)計(jì)啟發(fā)和創(chuàng)新）
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.產(chǎn)品鼻祖（深入理解用戶、理解需求）
? ? ? ? ? ? （4）競(jìng)品精選
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）從大量初選競(jìng)品中精選重點(diǎn)競(jìng)品進(jìn)行深入分析，通常選擇3個(gè)左右進(jìn)行深入分析；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2）不能跳過競(jìng)品初選的步驟；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3）對(duì)初選競(jìng)品保持關(guān)注、定期回顧，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，并對(duì)選擇的競(jìng)品及時(shí)做出調(diào)整；
? ? ? ? 3、確定分析維度：根據(jù)分析目標(biāo)確定從哪些維度進(jìn)行分析；
? ? ? ? ? ? ? （1）產(chǎn)品視角
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）功能
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.親自體驗(yàn)競(jìng)品，快速了解主要功能；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.抓住關(guān)鍵功能拆解；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.做功能對(duì)比分析；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2）用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.主要從交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)、UI等方面對(duì)競(jìng)品進(jìn)行評(píng)估；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.評(píng)估可采用打分機(jī)制，僅作為一個(gè)主觀評(píng)價(jià)；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3）團(tuán)隊(duì)背景
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.人才構(gòu)成：技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等哪方面比較有優(yōu)勢(shì)；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.資金優(yōu)勢(shì)：是否有融資
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.資源優(yōu)勢(shì)：平臺(tái)、用戶、口碑怎樣？
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? d.技術(shù)背景：核心技術(shù)、技術(shù)專利？
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4）技術(shù)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.研究競(jìng)品采用哪些關(guān)鍵技術(shù)來(lái)提升用戶體驗(yàn)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.收集競(jìng)品的技術(shù)合作伙伴信息及技術(shù)變革史，幫助分析；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5）市場(chǎng)推廣
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.營(yíng)銷4p架構(gòu)：產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6）戰(zhàn)略定位
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.四種戰(zhàn)略類型：防御者、探索者、分析者和反應(yīng)者；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7）用戶情況
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.目標(biāo)用戶是誰(shuí)？關(guān)鍵特征是？是否與自己產(chǎn)品一致？
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.用戶數(shù)據(jù)：活躍度、付費(fèi)數(shù)、ARPU值等；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.對(duì)競(jìng)品優(yōu)劣勢(shì)的看法；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? d.用戶喜歡產(chǎn)品的哪些功能？不喜歡哪些？
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8）盈利模式
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.盈利模式≠商業(yè)模式，商業(yè)模式包含盈利模式
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.借鑒盈利模式：付費(fèi)、免費(fèi)增值、誘釣、廣告、電子商務(wù)、渠道分成和傭金等
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 9）布局規(guī)劃
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a.用發(fā)展的眼光看競(jìng)品，不要把現(xiàn)在的競(jìng)品當(dāng)成你產(chǎn)品發(fā)布時(shí)遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? b.往后多考慮幾步，猜測(cè)對(duì)手后面的策略；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c.競(jìng)品規(guī)劃科通過競(jìng)品公司招聘、融資、收購(gòu)、財(cái)報(bào)等進(jìn)行推測(cè)；
? ? ? ? ? ? ? （2）用戶視角
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）使用$APPEALS分析工具
? ? ? ? ? ? ? （3）如何選擇分析維度
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1)我們不需要對(duì)這么多維度逐一進(jìn)行分析，可以把這些維度當(dāng)做檢查清單，避免遺漏，也用于提醒我們不要局限于“功能”、“設(shè)計(jì)”這些維度；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2）在選擇競(jìng)品分析維度時(shí)，要結(jié)合產(chǎn)品的關(guān)鍵成功因素重點(diǎn)分析，并不需要面面俱到；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3）分析維度有競(jìng)品分析的目標(biāo)決定；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4）不同的產(chǎn)品類型，分析的側(cè)重點(diǎn)也不同；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5）產(chǎn)品的關(guān)鍵成功要素不同，分析的側(cè)重點(diǎn)也不同：運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、體驗(yàn)和資金驅(qū)動(dòng)
? ? ? ? 4、收集競(jìng)品信息：從各種渠道收集競(jìng)品信息；
? ? ? ? ? ? 要知道，不是所有的信息都能獲取到的，要學(xué)會(huì)在信息不充分的情況下做競(jìng)品分析和決策，下面是競(jìng)品信息的來(lái)源分類：
? ? ? ? ? ? （1）按獲取方式分類：官方公開資料、第三方渠道、自己動(dòng)手收集的第一手資料；
? ? ? ? ? ? （2）按分析維度分類：
? ? ? ? ? ? （3）競(jìng)品信息雷院的說(shuō)明：
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）行業(yè)媒體與社區(qū)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2）常用數(shù)據(jù)網(wǎng)站：百度指數(shù)、阿里指數(shù)、易觀智庫(kù)、流量指數(shù)、CNNIC等；
? ? ? ? 5、信息整理與分析：對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理與分析；
? ? ? ? ? ? 信息分析是指對(duì)原始信息進(jìn)行整理、歸納、推理，使信息轉(zhuǎn)變成有價(jià)值結(jié)論的過程，不同的分析方式，可能會(huì)有不同的結(jié)論；
? ? ? ? ? ? （1）信息整理
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）信息的集中：多處來(lái)源信息集中；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2）信息的分類：競(jìng)品名稱或分析維度；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3）信息的篩選：篩選重要信息；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4）信息的組合：便于證偽；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5）信息的評(píng)級(jí)：保證可靠性和準(zhǔn)確性；
? ? ? ? ? ? （2）信息分析
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）比較法：與競(jìng)品橫向比較，通過分析得出優(yōu)劣勢(shì)；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2）矩陣分析法：
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3）競(jìng)品跟蹤矩陣：
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4）功能拆解
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5）探索需求
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6）PEST分析
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7）波特五力模型
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8）SWOT分析
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 9）加減乘除
?????6、總結(jié)報(bào)告：得出競(jìng)品分析的總結(jié)，輸出競(jìng)品分析報(bào)告；
? ? ? ? 競(jìng)品分析要為產(chǎn)品服務(wù)，要以價(jià)值驅(qū)動(dòng)。競(jìng)品分析的總結(jié)和結(jié)論：
????????????（1）圍繞競(jìng)品分析的目標(biāo)去寫：
? ? ? ? ? ? （2）確定競(jìng)爭(zhēng)策略：
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）基于SWOT分析得出競(jìng)爭(zhēng)策略；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2）波特競(jìng)爭(zhēng)策略：專注、成本領(lǐng)先、差異化；
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3）柔道戰(zhàn)略：小公司如何以小博大？
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4）顛覆式創(chuàng)新：新市場(chǎng)或替代品
常用的競(jìng)品分析工具有哪些？
? ? ? ? 1、精益畫布
? ? ? ? 2、競(jìng)品畫布
? ? ? ? 3、戰(zhàn)略畫布
競(jìng)品分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)和形式？
