在前幾期發(fā)布的文章中,與一位大哥討論起了關(guān)于什么是好、什么是不好的問題。這是個(gè)很有意思的話題,特作此文專門探討。

1.你是“好”的嗎?
幾乎所有人都希望別人稱呼自己的標(biāo)簽前面加一個(gè)“好”字,比如:好父母、好妻子、好丈夫、好鄰居……可是,“好”的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么呢?
有人認(rèn)為好父母的標(biāo)準(zhǔn)就是不懲罰孩子,有人則覺得好父母應(yīng)該賞罰分明,孩子就應(yīng)該管教,棍棒之下出孝子。有人認(rèn)為好父母應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間來陪自己的孩子,就好像樹成長的時(shí)候套一個(gè)圈,防止它長歪,孩子有了家長的陪伴才能更好的成長。也有人認(rèn)為好父母應(yīng)該多把時(shí)間更多的花在工作或事業(yè)上,給孩子樹立一個(gè)人生的標(biāo)桿,一個(gè)勤勞的榜樣,孩子將來要在社會(huì)上立足,未來也要成為別人的父母,所以要提早讓他明白這個(gè)道理。
有人認(rèn)為好妻子就是大門不出二門不邁,全職在家做一個(gè)相夫教子的賢內(nèi)助,有人則認(rèn)為好妻子應(yīng)該是上得廳堂下得廚房,有一定事業(yè)基礎(chǔ),不需要男人養(yǎng)活的獨(dú)立女性。有人認(rèn)為好丈夫應(yīng)該每天下班按時(shí)回家,規(guī)律的作息、不抽煙不喝酒,安安穩(wěn)穩(wěn)的照顧家。有人則認(rèn)為,男人晚上回家越早越?jīng)]出息,有應(yīng)酬的男人才說明交際面廣、社會(huì)地位高,未來才會(huì)給家庭帶來更多的經(jīng)濟(jì)收入,這才是好丈夫的標(biāo)準(zhǔn)。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),人們總是傾向于朝著有利于自己的方向去扭曲事情的含義,其實(shí)關(guān)于好父母、好妻子、好丈夫根本就沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)。即便如此,幾乎所有人都會(huì)認(rèn)為自己是“好”的。

2.什么是“好”的績效考核指標(biāo)?
Carlos是一位剛工作不久的HR,有一次他找我,說他們公司想做績效考核,現(xiàn)在卡在了績效指標(biāo)的確定上。
所有的績效指標(biāo),他已經(jīng)提前跟公司領(lǐng)導(dǎo)層溝通確認(rèn)過,領(lǐng)導(dǎo)層比較認(rèn)可,覺得應(yīng)該考核這些指標(biāo)。可當(dāng)他跟被考核人溝通的時(shí)候,許多被考核人跟他說:這個(gè)指標(biāo)你考核我不合理、那個(gè)指標(biāo)考核我不合適,總之你給我定的這些指標(biāo)不好,你應(yīng)該考核我……這些指標(biāo)。一邊是領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)了,一邊是被考核人不認(rèn),他們做人資的夾在中間兩頭都不敢得罪,問我這種情況下他該怎么辦?
我問Carlos:“你認(rèn)為好的績效考核指標(biāo)應(yīng)該是上下級(jí)都同意并達(dá)成一致的嗎?
Carlos說:“哎,其實(shí)我本來也不這么想,只不過我們公司氛圍就是這樣,喜歡聽大家伙的意見,沒辦法呀……”
我說:“一般關(guān)于績效考核指標(biāo)確定,技術(shù)上的做法是要民主,但是不能真民主,可以要讓大家多提意見,來補(bǔ)充你現(xiàn)有的指標(biāo),但最后指標(biāo)的定義和確定一定來源于頂層設(shè)計(jì),而不是被考核人。因?yàn)槿藗兛傁矚g朝對(duì)自己有利的方向做自我判定,問本人意見,不是羊入虎口?就算考核了結(jié)果也沒有用。”
Carlos說:“不過,我們公司老總似乎不這么想。”
我說:“我覺得你們老總不是真的不這么想,如果真的不這么想,他當(dāng)初就不會(huì)先和你確定指標(biāo),會(huì)讓你直接去問被考核人了。既然他跟你確定了指標(biāo),又讓你去商量,是因?yàn)樗氘?dāng)好人,不愿出面得罪人,所以把這個(gè)壓力推給你。你覺得他會(huì)愿意自己確定的指標(biāo)被修改嗎?”
Carlos說:“額,很有道理哈,那我該怎么辦呢?”
我說:“具體你視情況定吧,提供一種方式參考:把老總已經(jīng)定完的指標(biāo)給到各部門,然后明確告訴部門這是老總定完的,請(qǐng)他們補(bǔ)充或提意見。”
后來,這么做以后,果然績效指標(biāo)的確定上沒有出問題。

3.變來變?nèi)サ摹昂谩毕聦?/b>
Fiona是一位女強(qiáng)人,20歲跟著公司一起創(chuàng)業(yè),今年已經(jīng)60多歲,幾乎每天還保持著上班第一個(gè)到公司,下班最后一個(gè)走的習(xí)慣。Fiona的行為方式極為強(qiáng)勢,從來都是雷厲風(fēng)行、說一不二,同時(shí)脾氣也很大,很像《穿PRADA的女王》中的米蘭達(dá)。
已經(jīng)有無數(shù)位助理和部門總監(jiān)受不了Fiona的性格而離職。公司上下都非常怕她,大家上下班看到她都會(huì)繞道走,唯恐躲之不及。
Fiona的“難伺候”還來源于她有一個(gè)變來變?nèi)サ男袨槟J?,讓人難以捉摸。有一次,人力給她招聘了一位下屬M(fèi)organ經(jīng)理。入職3個(gè)月后,F(xiàn)iona覺得Morgan不錯(cuò),于是那段時(shí)間經(jīng)常會(huì)在公司所有人面前夸贊Morgan工作勤奮刻苦,特別是執(zhí)行力非常強(qiáng)!讓Morgan辦某事,前一任經(jīng)理一般得一個(gè)周才能完成,他2天就辦完了,速度快而且質(zhì)量高。有意思的是,1個(gè)多月后,有一次Fiona在大家面前罵Morgan:“我說你啊,別光知道執(zhí)行,執(zhí)行的時(shí)候動(dòng)動(dòng)腦子!你要靈活一點(diǎn),別那么死板!這個(gè)事我才剛說完你就辦了,你不能先自己判斷一下再辦???”
不久后,這位Morgan經(jīng)理離職了。
所以,什么是好?什么是不好?
其實(shí),我認(rèn)為的好就是好,我認(rèn)為不好就是不好。其實(shí),有利于我的就是好,不利與我的就是不好。其實(shí),此刻順應(yīng)我的就是好,彼時(shí)不順我的就是不好。所以,“好”是一件多么主觀的事,“好”是一件多么不靠譜的事,“好”是一件多么個(gè)人主義的事。
這其實(shí)并不難理解,可是:人們總喜歡拿好與不好來為自己和別人做道德評(píng)判、做結(jié)論推演、做價(jià)值判斷。人們總喜歡把自己想的好過自己的實(shí)際,總偏向于認(rèn)為自己比別人好。它就好像一個(gè)孕育幻覺和想象的溫室,總能讓人們看到自己想看到的畫面,讓人們活在這樣的世界里不愿意走出來。
生活中我們非常喜歡通過“結(jié)果論”來評(píng)判事物的好與壞、是與非。某事件原本經(jīng)過邏輯A、邏輯B都能夠完成,當(dāng)選擇使用邏輯A時(shí),事件順利完成。此時(shí),邏輯A被打上了“好”的個(gè)標(biāo)簽,而邏輯B,則不會(huì)被打上“好”的標(biāo)簽。其實(shí)條條大路通羅馬,你只了解A,有怎么知道B就走不通呢?
愿意吃辣的人覺得辣椒是好東西,排毒養(yǎng)顏;一點(diǎn)辣不吃的人視辣椒如洪水猛獸,躲之不及。辣椒是好還是不好呢?
看待任何一個(gè)事物,有句話叫:仁者見仁、智者見智。有些人喜歡在別人文章的評(píng)論里講些“奇妙的話”,希望通過踩作者、挑毛病來顯示自己的牛逼和作者的淺薄。對(duì)于這種人,恭喜你們“贏”了。好與不好其實(shí)自在人心,畢竟,還有句話叫:不仁者見不仁,不智者也見不智嘛。
沒有人能告訴你好的定義究竟是什么,因?yàn)閷?duì)每個(gè)人來說都不一樣。但如果能更加理智和清醒的看待世間一切的“好”與“不好”,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作、你的生活、你的學(xué)習(xí)、你的境界,都會(huì)不一樣。
END
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