R便簽：選自《非暴力溝通》

首先，清楚地告訴對方，我們希望他們做什么。如果我們請求他人不做什么，對方也許會感到困惑，不知道我們到底想要什么。而且，這樣的請求還容易引起別人的反感。

在—次研討班中，一位女士談道“我請我先生少花一些時間在工作上。三個星期后，他和我說，他已經(jīng)報名參加高爾夫球比賽?！边@位女士說出了她不想要什么——她不希望先生花太多的時間在工作上，但沒有說清楚她想要什么。于是，我們鼓勵她直接說出愿望，她想了想，說道“我希望他每周至少有―個晚上在家陪我和孩子。

我們提出的請求越具體越好。如果我們的意思含糊不清，別人就難以了解我們到底想要什么。

有一幅卡通畫描述的是一個人掉到了湖里。在湖中掙扎時，他沖著岸上的狗喊道“快去求助”。在第二幅畫中，這只狗躺在精神病醫(yī)生的診斷臺上。這個故事反映了人們對于“幫助”的含義可能存在不同的看法。

此外，使用抽象的語言還會使我們無法深入了解自己。

I:在與人溝通時，我們要清楚具體的告訴對方我們想要的是什么，而不是我們不想要什么。當你能搞清楚自己想要的是什么時，你還可以更了解自己。

A1:在生活中，我們很容易向對方提出的請求是這樣子的：不要每天這么晚回來、不要亂摸東西、不要大聲說話、不要......。

A2：在向別人提請求前，先思考自己需要他做什么，然后告訴對方清楚、具體的請求。