一 組建團(tuán)隊(duì)的目的
就是為了團(tuán)結(jié)更多的人實(shí)現(xiàn)這團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
二 團(tuán)隊(duì)分為四個(gè)利益共同體
1職業(yè)共同體。組織的大部分成員,加入的都是一個(gè)職業(yè)共同體。在這個(gè)共同體狀態(tài)下,員工上班就是為了一份工作。領(lǐng)導(dǎo)者非要讓人家好和你結(jié)成事業(yè)共同體,憑什么?所以,到什么山頭唱什么歌,是什么人說什么話。對(duì)于職業(yè)共同體的成員,就是給人家必要的尊重,該給人家的工資獎(jiǎng)金及時(shí)給人家。你對(duì)人家好,絕大多數(shù)人是會(huì)領(lǐng)情的。
2利益共同體。管理的核心目的,就是達(dá)成目標(biāo),用利益來鎖定一些關(guān)鍵的骨干,來幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。不如,如果年終業(yè)績(jī)好,承諾給人家多發(fā)點(diǎn)錢,如果公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來好,大家可以通過骨干持股的方式,共享企業(yè)發(fā)展的成果。年終獎(jiǎng)好業(yè)績(jī)掛鉤也算是利益共同體的一種形式。
3事業(yè)共同體,比前兩者再高一個(gè)層次。怎樣結(jié)成事業(yè)共同體,把事業(yè)愿景細(xì)分,通過指標(biāo),落實(shí)到更多的人頭上。員工知道自己完成了目標(biāo),實(shí)際上是和一個(gè)偉大的事業(yè)有聯(lián)系的。滿足人的某種需要,他就會(huì)覺得工作是有意義的,這個(gè)組織是有前途的,這樣就容易把更多的人拉入事業(yè)共同體的境界。請(qǐng)注意,事業(yè)共同體是和其他的共同體交互相容的。
4命運(yùn)共同體。軍隊(duì)中的團(tuán)隊(duì),就是命運(yùn)共同體,一場(chǎng)仗打下來,是死是活,都在一起。
三 團(tuán)隊(duì)的溝通
1交互記憶:當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,在一起工作的時(shí)間比較長(zhǎng)之后,他們便會(huì)分享一些別人的信息,并且將之在頭腦中存儲(chǔ),以備不時(shí)之需,從長(zhǎng)期來看,就可以顯現(xiàn)出群體的信息優(yōu)勢(shì),甚至是認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。
2世界咖啡館
就是把團(tuán)隊(duì)分成很多桌,每桌一個(gè)主持人,這個(gè)人是不動(dòng)的,負(fù)責(zé)招待大家喝茶和咖啡,同事負(fù)責(zé)整理記錄大家的意見和建議。而其他人則不是固定不變的,需要不斷輪換座位,每一桌討論的問題是事先征求意見獲得的,所有人只在每個(gè)桌子旁坐30分鐘,一同討論這些問題。毫無疑問,這是一種很有效的溝通方式,它避免了很多座談會(huì)上的兩個(gè)弊端:
(1)不會(huì)出現(xiàn)大會(huì)議小事的弊端
2)增強(qiáng)了討論的針對(duì)性,提高了問題導(dǎo)向
四 團(tuán)隊(duì)邊界
團(tuán)隊(duì)的邊界應(yīng)該擴(kuò)展到家庭,應(yīng)該在一定程度上把團(tuán)隊(duì)成員的家庭角色,納入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)整個(gè)思考過程中。只要把我們每個(gè)人都還原成生活中的普通人,我們就該知道怎樣去對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員。
(1)就是要把團(tuán)隊(duì)中的核心成員的私事納入工作計(jì)劃
(2) 要多注意那些雙重角色(即工作生活狀態(tài)難以分開)的人,不要讓他們的生活角色過多地被擠占。
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