[項目管理]項目周期討價還價

[項目管理]項目周期討價還價

1.如果是在菜市場買菜,你可以轉(zhuǎn)身就走,永遠(yuǎn)不再和那個賣菜的打交道。

2.如果是項目溝通,當(dāng)看似達(dá)成協(xié)議時,事情才剛剛開始。

好的溝通過程

(1)營建良好的溝通氣氛。

(2)認(rèn)真了解對方的真實動機(需要理解的是利益,而不是立場)。

(3)試圖共同探討各種可能的選項。

(4)在能達(dá)成共識時,謹(jǐn)慎地承諾。

(5)在不能達(dá)成共識時,讓對方知道你有“其它選擇”,但一定不能讓對方感覺到威脅。

嘗試去探討“真實動機”,而不是表面的“立場”,而真實動機往往是和利益直接相關(guān)的。有時候嘗試給一些試探性的建議,有助于理解對方的真實想法。

切忌不要在“Yes”或者“No”這樣的極端選項中進(jìn)行爭論,嘗試探討一些雙方有可能接受的方案,當(dāng)然,這需要對對方的理解有深刻理解。

讓對方知道你有其他選擇,但一定不能是威脅。任何威脅的成分(哪怕是語調(diào))都有可能導(dǎo)致溝通的徹底中斷。在溝通中,你需要給對方留下讓步的臺階,否則你是把自己的路堵上了。

溝通中需要理解對方的“真實利益”,而不是“表面立場”。無論問題是否有辦法解決,要保證良好的工作關(guān)系不受到破壞。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容