《清醒思考的藝術 你最好讓別人去犯的52種思維錯誤》書摘

1 幸存偏誤:幸存偏誤是指由于日常生活中更容易看到成功,看不到失敗,你會系統(tǒng)性地高估成功的希望。不了解現(xiàn)實的你,對成功抱有一種幻想,認識不到成功的概率有多微弱。幸存偏誤,意味著你系統(tǒng)性地高估了成功概率解決辦法,盡可能常去逛逛曾經(jīng)大有希望的項目,投資和事業(yè)的目的,這樣的散步雖然傷感,但對你是有好處的。

2 游泳選手身材錯覺:職業(yè)游泳者體型完美,并不是因為他們鍛煉充分。實際情況恰好相反,他們之所以成為出色的游泳選手,是因為他們擁有這樣的身材,他們的身軀是一種選擇標準,而不是他們運動的結果。結論,凡有人謳歌某種東西值得追求,強健肌肉,美貌,高收入,長壽,影響力,快樂,你都要看仔細,在跨入泳池之前,不妨先照照鏡子,你要誠實的面對自己。

3 過度自信效應:我們總是系統(tǒng)性的高估我們的學識和預測能力,而且高估得很厲害。結論,請對所有預測持懷疑態(tài)度,尤其是當這些預測是由所謂的專家們作出的,請你在籌劃任何事情時,都從悲觀的角度出發(fā),做最壞的打算,這樣你才會真正有機會更現(xiàn)實一些的判斷行事。

4 從眾心理:從眾心理,有時被含糊的稱為隨大流,是指只要別人做什么,我也跟著做什么,我的行為就是正確的。換而言之,越多的人認為一個想法正確,這個想法就更加正確,這當然是荒謬的。

5 糾纏于沉沒成本:每個決定不管是私人的還是業(yè)務上的,始終是在不確定的情況下做出的,我們的設想有可能兌現(xiàn),也有可能落空,任何時候我們都有可能離開,并承擔后果,比如中斷項目,這種不確定情形下的權衡是理性行為。然而在我們已經(jīng)投入特別多的時間,金錢,能量,愛等因素之后,沉沒成本令人難以放手,難以釋懷,于是已經(jīng)投資的錢就成了繼續(xù)做下去的理由,即使客觀來看,堅持下去毫無意義,投資越多,沉沒成本就越大,將項目繼續(xù)做下去的理由就越充分。為什么會有這種荒謬行為呢?因為人類想努力表現(xiàn)的堅韌,堅韌是我們發(fā)出的可信信號。我們害怕矛盾,如果我們決定中斷一個項目,我們就在制造矛盾,承認以從前的想法與今天不同,繼續(xù)執(zhí)行一個無意義的項目,是在推遲這一疼痛認識,那樣我們就顯得更堅韌。理性的決定意味著忽視已經(jīng)投入的成本,你已經(jīng)投資了什么并不重要,唯一重要的是現(xiàn)在的形勢及你對未來的評估。

6 互惠偏誤:幾年前,一對夫妻邀請我和妻子去他們家吃晚飯,我們認識他們有一段時間了,他們和藹可親,但絕對不擅長交談,我們想不出好借口拒絕,只得同意。果然在他們家的那個夜晚無聊透頂,但是我們還是覺得有義務,幾個月后也邀請他們來家里做客。你來我往的強迫,雖然帶來了我枯燥的夜晚,他們卻顯然不這么想,因為幾個星期之后他們又提出了一次邀請。我能想象,出于純粹的互惠義務,很多人多年來定期相聚,雖然他們可能早就巴不得跳出這個惡性循環(huán)的怪圈了。最近一個女人向我解釋了她在酒吧里為什么不讓別人請她喝飲料,“因為我不想要這種跟他上床的潛在義務”。這樣做很明智。

7 確認偏誤之一 遇到“特殊情況”這個詞,你要格外小心:確認偏誤是所有思維錯誤之父,他傾向于這樣詮釋新信息,讓他們與我們現(xiàn)有的理論、世界觀和信念相兼容。換句話說,我們過濾掉與我們的現(xiàn)有觀點相矛盾的信息。這是危險的。赫胥黎說過,“事實不因為被忽視而消失”,但我們恰恰是這么做的。人們要么根本看不到對立的證據(jù),要么干脆將它們稱為“特殊情況”和“不可預見的困難”,擱置一旁。怎么辦?遇到“特殊情況”這個詞,更仔細的傾聽是值得的。他的背后經(jīng)常隱藏著很普遍的反駁證據(jù)。

8 確認偏誤之二,干掉你的寵兒:結論:請你與確認偏誤作斗爭,請你寫下你的信條,有關世界觀,投資,婚姻,健康預防措施,節(jié)食,成功策略的,然后尋找反駁證據(jù)。干掉自己最心愛的理論,這是一樁艱苦工作。但作為聰明人,是你不會逃避的。

9 權威偏誤,你為什么該藐視權威?不管什么時候遇到一位專家,我都會設法向他挑戰(zhàn),請你也這么做,你對權威的批判性越強,你就越自由,就越相信自己有更多的能力。

10 對比效應。當我們同時面對某種難看,便宜,小的東西的時候,我們就會判斷出另一種東西,更漂亮,更貴,更大。我們很難作出絕對的判斷。對比效應是常見的思維錯誤之一。

11 現(xiàn)成偏誤?,F(xiàn)成偏誤是指我們依據(jù)現(xiàn)成的例子來想象世界。這當然是愚蠢的,因為外界現(xiàn)實中的某種東西不會因為我們更容易想到而出現(xiàn)得更頻繁。某種東西重復出現(xiàn),我們的大腦就很容易重新提取它。它并不一定是真的。應對辦法:請與跟你想法不同的人合作,跟那些與你擁有截然不同經(jīng)驗的人合作,因為你獨自戰(zhàn)勝不了現(xiàn)成偏誤。

12 在好轉之前會先惡化的陷阱。這是確認偏誤的一種變體。如果情況繼續(xù)走下坡路,就證明了他的預言是正確的。如果情況意外的回升了,客戶開心,專業(yè)人員則可以將好轉歸功于他的能力,不管怎樣,他總是對的。

13 故事偏誤,為什么就連真實的故事也是騙局?故事偏誤是指用故事扭曲和簡化現(xiàn)實,他們排斥不合適編進故事的一切。我們喜歡聽故事,不喜歡聽抽象事實,這是一種不幸,因為為了不重要的方面,重要的方面被忽視了。應對方法,請你將這些故事拆解開來,請你問問自己,這些故事想隱藏什么?

14 事后諸葛亮偏誤,你為什么應該寫日記?這是最頑固的思維錯誤之一,可以恰如其分地稱為,“我早知道現(xiàn)象”,事后回顧時,一切都顯得是可以理解的,不可避免的。事后諸葛亮偏誤為什么這么危險呢?因為他讓我們相信自己是個很好的預言家,而事實卻不是這樣,這會導致我們傲慢,誤導我們做出錯誤的決定。

15 司機的知識。知識有兩種,一種是真知識,來自那些投入大量時間和思考以獲得知識的人們。另一種就是司機的知識。司機是指那些裝得好像他們知道的人,他們會模仿別人表演,他們也可能擁有動聽的聲音,或具有說服力的形象。但他們傳播的知識是空洞的,他們高談闊論的揮霍著華麗詞匯??上г絹碓诫y將真知識與司機的知識區(qū)分開來。人們對那些套話大師是那么尊敬這一點讓人驚訝不已。巴菲特的生活信條是,請你認清你的能力范圍,并待在里面,這個范圍有多大并不重要,重要的是知道這個范圍的界限在哪里。真正有知識的人知道他們知道什么,也知道他們不知道什么,這類人一旦來到他們的能力范圍之外,他們要么什么也不說,要么就說我不知道,他這么說時不會覺得難為情,甚至還會帶一定的驕傲。而從司機們那里,你別的什么話都能聽到,就是聽不到這一句。

16 控制錯覺,你實際控制的少于你以為的??刂棋e覺是指相信我們能夠控制或影響某種我們客觀上無法控制或影響的東西的傾向。你控制了你的生活嗎?你實際控制的很可能比你以為的要少。因此,請你將注意力集中于你真正能影響的少量東西,堅定不移地只關注其中最重要的那些,其他的聽之任之吧。

17 激勵過敏傾向。人們會對激勵機制作出反應,人都會做對自己有益的事情。令人吃驚的是,兩個次要方面,第一,一旦有激勵加入游戲,或改變了激勵,人們就會迅速而劇烈的改變自己的行為。第二,人們是對激勵作出反應,而不是對激勵背后的目的作出反應。結論,請小心激勵過敏傾向,如果你對某個人或某個組織的行為感到吃驚,請你想想那后面隱藏著什么激勵機制,我保證你可以這樣解釋90%的行為。

18 回歸均值。極端的成績與不太極端的成績,總是來回交替,這就是回歸均值在起作用。

19 公地悲劇。但凡好處歸個人,而成本由集體承擔的地方,就潛伏著公地悲劇。只有兩種解決方法,一是能私有化的就私有化,二是不能私有化的,就要加強管理。

20 結果偏誤,勿以結果判斷決定。我們去看段決定,而不是當時做決定的過程。這種思維錯誤,又名史學家錯誤。結果差并不一定意味著當時所做的決定不對,反之亦然。你最好仔細研究一下這樣做決定的原因,而不是吐槽一個被證明是錯誤的決定。或者為一個也許是純屬偶然的獲得成功的決定,感到慶幸,這個決定是出于理性而作出的嗎?如果是,那你下回最好仍然這么做,哪怕上回的結果很糟。

21 選擇的悖論。有選擇令人幸福,但這也有一個度,過多的選擇會降低生活質量,專業(yè)術語稱之為選擇的悖論。原因有三,第一,選擇范圍太大,會導致無所適從。選擇范圍太大,會導致做出更差的決定。第三選擇范圍太大,會導致不滿,選擇越多,你在選擇后就越?jīng)]有把握,因而也就越不滿。寫下你的標準,并務必遵守它們,你要明白,你永遠做不出完美的選擇,要想做出,在事后看來,無懈可擊的選擇是非理性的,因為事情的發(fā)展永遠有無數(shù)種可能性,你就滿足于一個適合你的好答案吧。

22 討喜偏誤,你行為不理性,是因為你想討別人喜歡。某人越淘洗,我們就越傾向于從這個人那兒買東西,或者幫助他。什么是淘洗?一外表有吸引力。二,在出生、個性或興趣上與我們相似。三,他覺得我們討人喜歡。結論,你在判斷一筆生意時,應該堅持不受賣方影響,請你不要考慮他,更好的方法是請你想象他是個不討人喜歡的家伙。

23 稟賦效應,請不要死抱著某種東西不放。我們感覺我們擁有的東西比我們沒有擁有的更有價值。我們擁有某種東西的事實,顯然賦予了這樣東西額外的價值。讓我們放棄,要比讓我們囤積難得多。這不僅解釋了為什么我們的房間里面總是堆滿廢物,也說明了為什么郵票手表或者藝術品的愛好者,很少將他們的收藏拿出來交換或者出售。結論,請不要死抱著某種東西不放,請將你擁有的視作宇宙暫時留給你的某種東西,要知道你擁有的一切隨時又會被拿走。

24 奇跡,不可能事件的必然性。結論,不可思議的意外事件就是雖然少見但是完全可能發(fā)生的事情,它們的發(fā)生沒什么可吃驚的,如果它們從不發(fā)生,那才令人感到意外。

25 團體迷思,共識為什么有可能是危險的?結論,如果你是一個智囊團成員,無論何時你都要講出你的看法,哪怕這看法不是很中聽。你要仔細考慮沒有講出的意見,必要時要甘冒被隔離在溫暖的團體之外的風險。如果你領導的一支團隊,那你要指定某人唱反調,他將不是團隊里最受歡迎的人,但也許是最重要的人。

26 忽略概率偏差。我們是對一件事的預期強度作出反應,而不是對它的概率。我們缺少對概率的直覺理解。人們把這種思維錯誤稱為忽略概率偏誤,這會導致做出錯誤的決定。我們很難區(qū)分各種風險,除非風險為零。而在普通生活中風險很難估計,但又是躲也躲不過的。

27 零風險偏誤。結論,請你告別零風險的想象,學會懷著沒有什么是安全的想法生活,無論是你的積蓄,你的健康,你的婚姻,你的友誼,你的敵人。請你滿足于至少有東西讓你保持相對穩(wěn)定并體驗自身的快樂。

28 缺少性謬誤。結論,我們對稀少性的典型反應是喪失清晰思考的能力。因此請你僅按照價格和作用判斷一樣東西,你不要在乎他是否缺少,是否有哪位倫敦來的醫(yī)生也想要他。

29 忽視基本概率。

30 賭徒謬誤。人們相信,命運具有一種平衡力量,這就是常說的賭徒謬誤,但獨立事件不存在平衡力量,一只球可以持續(xù)落在黑色上,無論之前它已經(jīng)落了多少次。

31 錨定效應。(Anchoring Effect),一般又叫沉錨效應,是一種重要的心理現(xiàn)象 。就是指當人們需要對某個事件做定量估測時,會將某些特定數(shù)值作為起始值,起始值像錨一樣制約著估測值。在做決策的時候,會不自覺地給予最初獲得的信息過多的重視( 心理學家 特沃斯基和塔尼曼曾因此發(fā)現(xiàn)獲諾貝爾獎)。

32 歸納法。那是思考,有時會產(chǎn)生嚴重后果。以存在的事實來說明將來也會存在,這是一個嚴重的思維錯誤,估計是最嚴重的。

33 規(guī)避損失。我們估計損失要比我們估計收益多得多。損失要比同樣多的收益,對我們的影響更大,科學里稱為規(guī)避損失。

34 社會性懈怠。人們在團隊里的行為,不同于單獨一個人的時候可以通過盡可能彰顯個人效率來緩和團隊的弊病。

35 指數(shù)增長。我們很容易就能理解線性增長,但我們對指數(shù)增長沒有感覺。當事關增長時,請不要相信你的感覺,你的感覺是沒有用的,請你承認這一點,真正有助于你的是計算器。

36 贏家的詛咒。贏家的詛咒是指拍賣的人家大多是事實上的輸家。我們?yōu)槭裁磿S為贏家詛咒的受害者呢?一方面因為一種貨物的真實價值是不確定,出價方越多,報價越高的概率就越大,另一方面,因為我們想排擠競爭對手。

37 基本特征謬誤?;咎卣髦囌`是指系統(tǒng)性的高估人的影響,在解釋某些東西是低估情境因素。結論,不管戲劇多么讓我們著迷,舞臺上的人絕非孤立的,他們的表演離不開一個個情境,你若真想理解正在表演的戲劇,請你不要只關注表演者,而是多關注他們的表演或舞蹈。

38 錯誤的因果關系。結論,相互關系不等于因果關系,你要看仔細,有時兩者之間因果恰恰相反,有時兩者之間根本就沒有因果關系。

39 光環(huán)效應。光環(huán)效應是指我們讓某一方面照花了眼睛,并由此推及全貌。我們會自動認為漂亮的人更可愛,更誠實,更聰明。結論,光環(huán)效應擋住了我們的視線,讓我看不到真實的特征,因此你要看仔細,請你排除醒目的特征。

40 替代途徑。替代途徑是指所有同樣可能發(fā)生,但沒有發(fā)生的事情。結論,風險從來不是一眼就能看到的,因此請你時刻考慮你有什么樣的替代途徑。比起你通過無驚險的平凡途徑獲得的成功,別拿通過冒險的途徑獲得的成功太當真。

41 預測的錯覺。預言未來的人有兩種,一種是一無所知的人,另一種是不知道他們自己一無所知的人。專家不必為錯誤預測付出代價,無論是以金錢損失還是以失去好名聲的形式。換句話說,社會給了這些人不受約束的預測權力,他們預測錯誤時沒有壞處,但是如果預測正確,就會獲得關注,咨詢,委托和出版機會的好處。由于這種預測的代價為零,我們正經(jīng)歷一場真正的預言膨脹。結論:請你對預測持批評態(tài)度。我為此訓練出了一種條件反射,我會為每一個預測報以一笑,由此祛除他的裝腔作勢。隨后我會問自己兩個問題,第一,這位專家的預測有何約束機制,假如他是雇員,如果他不斷出錯,他會不會失去工作?或者他只是一個自封的預測大師,靠圖書和報告增加他的收入。第二,這位專家的預測準確率有多高?他在過去五年里做過多少預測?其中有多少一年有多少落空了?

42 關聯(lián)謬誤。存在兩種思維,一種是直覺,機械,直接的思維,另一種是有意識,理智,緩慢,有邏輯性的思維。只可惜早在有意識的思維開始之前,直覺思維就得出了結論。結論,直覺思維和有意識思維之間的區(qū)別,直覺思維偏好可信的故事,做重要決定時不順從他們對你是有好處的。

43 框架效應。框架效應是指是表達方式的不同,我們會對同樣的事情做出不同的反應。

44 行動偏誤。行動前50只,即使毫無用處,也要采取行動。你行動相比今天的世界獎勵深刻的思考。而社會更喜歡下意識的思考,不喜歡有意義的等待。結論,在不明情況下,我們會產(chǎn)生要做點什么的沖動,隨便什么,不管他有沒有幫助之后,我們會感覺好受些,雖然其實什么也沒有好轉,事實甚至往往正好相反,因此情況如果情況不明,請你不要采取任何行動,直到你能更好的分析形勢,你要克制自己。

45 不作為偏誤。不作為偏差,總是出現(xiàn)在無論放棄還是行動都會帶來損害的地方。在這種情況下,大多數(shù)人都會選擇放棄,因為這樣引起的損害主觀看來更無害。當形勢不明、矛盾、看不透時,行動偏差就會插手,此時我們傾向于做無用功,哪怕沒有這么做的合理理由。而不作為偏差的形式大多是一目了然的,今天的行動行為可以防止未來的損害,但防止損害對我們的激勵并不強。

46 自利偏誤。把成功歸于自己,把失敗歸于外因,這就是自利偏誤。

47 享樂適應癥。事業(yè)上邁進了一步的人,在平均三個月后的幸福感,又與先前一樣了。就連那些非要駕駛最新款保時捷的人也一樣??茖W里稱這一效應為享樂適應癥,我們工作升遷,給自己購買更多更漂亮的東西,但我們不會變得更幸福。受盡折磨者堅信,他們永遠不會再感覺到哪怕一絲幸福了,但平均三個月之后,他們就又快活起來了。建議,一,請你避免很長時間也不會習慣的負面效應,例如往返交通,噪聲,慢性疲勞等。二,請你對物質的東西只期待短期效果,例如汽車,房屋,分紅,中彩票的,獎金等。三,持續(xù)的正面效應主要與你如何利用你的時間有關,你要設法讓自己得到盡可能多的自由時間和自主權。請你做你最愛做的事情,哪怕你要付出部分收入。

48 自我選擇偏誤。當我們本身是樣品的一部分時,我們必須注意不要掉進一種以自我選擇偏誤著稱的思維錯誤陷阱中。

49 聯(lián)想偏誤。

50 新手的運氣。第一,如果你長期比其他人成功,你可以認為自己的才華可能起到作用,但你絕不能過于自信自滿。第二參與的人越多,某人出于純粹的運氣,長期成功的概率就越大,也許你就是這個某人。如果你在一個只有十名競爭者的市場上脫穎而出,這說明你有一定的才華。如果你在一個擁有千萬名競爭者的市場上成功了,你就不應該太驕傲,這種情況下你應該認為你只是很幸運。

51 認知失調。

52 雙曲貼現(xiàn)。雙曲貼現(xiàn),也就是我們受及時行樂的想法控制的事實,是我們過去的動物性的一種殘留。我們越能控制我們的沖動,我們就越能成功的規(guī)避這一錯誤,我們對我們的沖動控制越小,我們就越容易犯這個錯誤。

作者:

我給自己定下了下列規(guī)則,在后果影響可能很大的情形里,我設法盡可能理智和理性的做決定,我掏出我的思維錯誤清單,逐一核對,像一名飛行員使用檢查清單一樣。我為自己設計了一份便于使用的核對表,我可以用它來仔細檢查重要決定。在后果影響較小的情況里,我就會放棄理性的尋找最佳答案,而是聽從我的直覺,清醒思考是奢侈的,因此如果可能的損害較小,你無需絞盡腦汁,要允許發(fā)生錯誤,這樣你會生活得更輕松。只要我們能夠有一定把握應付生活,只要我們在關鍵時刻小心留神,我們的決定是否完美,其實并不需太在意。

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