那么，教師如何與家長溝通，才能既高效，又能達成共識呢？其實，學會這三條定律，就能助教師玩轉家校溝通。

第一條定律：問題反饋要正面聽得進去

教師經(jīng)常會和家長反饋學生的學習問題，其目的是希望借助家長的力量，一起糾正學生的問題，實現(xiàn)家校共育。但前提是家長能正面聽得進去教師的話，包括兩層層意思：一就算教師在說學生的問題，家長也聽得舒服；二教師說的學生問題，家長完全認同，并愿意配合采取行動。

想要問題反饋時，家長能正面聽得進去，就必須學會兩個技巧：

第一個技巧，就是將“但是”、“可是”、“不過”改成“同時”。反饋問題時，教師都會用到轉折法，先說好的，再提問題。然而不管教師前面說了什么，家長只要聽到“但是”、“可是”、“不過”時，心里就會咯噔一下，心情就不好了，又怎么能聽得進去后面的問題反饋。將上面這些詞換成“同時”就會好很多。

比如，我們想要反饋學生學習態(tài)度很差的時候，可以這樣說：“寶貝對有興趣的主題學習態(tài)度積極，同時對沒有興趣的主題我們還需要再培養(yǎng)一下耐心。”

第二個技巧，就是身體狀況用關心的角度來處理。教師經(jīng)常會遇到學生上課打瞌睡、多動、玩手機的情況，對于這些可以歸納到身體狀況的問題，我們可以用關心的角度來處理。比如就上課打瞌睡而言，我們可以說：“寶貝是不是昨天沒有休息好，所以今天上課狀態(tài)不佳。”

第二條定律：進步表揚要重注過程

我們經(jīng)常和家長說，要注重過程，而不僅僅只看結果。但很多時候，教師在和家長反饋學生進步時，都只是簡單反饋結果，類似于這樣的話“寶貝非常棒，本次月考成績進步了10分！”。想要通過進步表揚，引導家長關注過程，展示教師對學生的細致關注，必須要使用具體化表揚。

具體化表揚，有一個非常簡單的公式，就是“形容詞+動詞”，“形容詞”是對學生的表揚，“動詞”是學生具體做了什么行為而被表揚。像上面的表揚，就可以換成這句話：“寶貝非常棒，最近上課積極回答問題，下課后還主動與我探討問題，作業(yè)也按質(zhì)按量完成，所以這次月考成績進步了10分呢!”

第三條定律：課后反饋要層次遞進

經(jīng)常有家長覺得，教師的課后反饋非常機械且敷衍。究其原因，是時間長了以后，教師找不到其他不一樣的詞語和語句，去反饋學生上課的狀態(tài)及問題建議措施。出現(xiàn)這種情況，是因為機構給教師的，只是課后反饋的方法及技巧，而沒有給課后反饋的底層心法。

其實，課后反饋的底層心法就3個層次：悟到感受、得到能力、落地行動。具體就是，這堂課帶給學生的感受是什么，除了知識外培養(yǎng)了學生什么樣的能力，學生回家以后可以通過什么樣的方式落地練習。通過這樣的3個層次去做課后反饋，不僅思路清晰、不會詞窮，更像家長展示機構的獨特教育理念：讓學生在玩中學、學中做、做中體驗、體驗中反思，才會真正將知識變成學生自己的。