往往想到創(chuàng)新，就覺得要靈光一現(xiàn)、腦洞大開，尤其是創(chuàng)新的落地往往意味著翻天覆地的變化。但是難道要等待靈感的降臨？假如沒有思路、成本也受限，有沒有什么辦法可以增加靈感迸發(fā)的概率？有一種方法稱之為框架內(nèi)思考的微創(chuàng)新，其倡導(dǎo)利用現(xiàn)有資源實現(xiàn)，不需要公司投資或做重大決策，就可以改善現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計或工作方式。

這種框架內(nèi)思考的創(chuàng)新有2個特點：

第一個特點是快、便宜、簡單，要求使用現(xiàn)有資源實現(xiàn)，而不用額外投資，因此這個創(chuàng)新不會是一場科技革命，比如納米材料、太空站等，而是微小的創(chuàng)新。說到框架內(nèi)的資源，有一個很好的例子是密室逃脫，手機對于玩家來說沒有太大意義，因為所有的線索不在外部而在房間內(nèi)，與其借助網(wǎng)絡(luò)天馬行空地搜索，反倒不如研究房間內(nèi)的每個物品，通過蛛絲馬跡發(fā)現(xiàn)線索，這樣能夠快速逃出去。拓展一下，現(xiàn)有資源可以是實物層面的，比如實體的產(chǎn)品，公司的員工，甚至辦公室的的桌椅等；現(xiàn)有資源還可以是信息層面，比如某項服務(wù)的流程、生活工作經(jīng)驗和社交關(guān)系網(wǎng)等等。

第二個特點是先想象再落地，提議先發(fā)散很多創(chuàng)新點子再選擇可行的，而不是從一開始聚焦在某個點子然后思考如何落地。比如典型痛點思維，用戶不想要什么功能比較明顯，但是難在解決方案怎么出來，有了方案又如何落地，這種畏難情緒一上來就放倒了很多工程師。而框架內(nèi)思考的難度明顯降低了，它傾向于先把產(chǎn)品構(gòu)建出來，再匹配需求市場，最后再看落地性。比如為了防止小孩子被燙到，以前媽媽總是嘗一口再喂，這樣大人也容易被燙。雖然市場上推出可以使用溫水泡發(fā)的奶粉，最后成功得益于奶粉加工技術(shù)本身的技術(shù)進(jìn)步，但是創(chuàng)新耗時非常長。而變色瓶子，則通過溫度的變化引起瓶子顏色變化，簡單的目視化提醒媽媽們。這樣一定程度上擺脫了材料的限制，僅降低了創(chuàng)新實現(xiàn)的難度。

經(jīng)過歸納非常多創(chuàng)新的案例，總結(jié)出框架內(nèi)思考的創(chuàng)新策略共有5種，這里分享最有趣的2種，分別是減法和屬性依存策略。

第1個有趣的策略是減法策略，是指在現(xiàn)有基礎(chǔ)上減少部分內(nèi)容。具體做法：列出物料清單，刪除其中一項或某幾項，想象刪除后的后果，并思考誰會需要它，最后再看是否具備可行性。需要注意的是，減法策略并不是規(guī)避業(yè)務(wù)難點的借口，最后還是要有目標(biāo)客戶和可行性的。

其中最基礎(chǔ)的工作是列清單，清單可以區(qū)分為產(chǎn)品成分清單、流程節(jié)點清單等等。列清單的好處是，可以把工程師大腦里的想法轉(zhuǎn)移到紙上，減輕大腦負(fù)擔(dān)，并且及時發(fā)現(xiàn)遺漏進(jìn)行補充，同時思考各個元素之間的關(guān)聯(lián)性。清單可以按照時間和結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類，具體列到多細(xì)，可以依據(jù)工作經(jīng)驗而定，當(dāng)你寫出這些要素時有心動的感覺。比如如何不借助外力，點燃蠟燭并將其立在墻上。當(dāng)我們把火柴盒這個名字寫出來時，其實思路就出來了。再比如洗衣液，企劃部門可能列為：洗衣液瓶子、廣告、洗衣液，而研發(fā)部門會列為：A成分、B成分、C成分，但是制造加工的部門可能列出：下料、加工、檢驗。

然后思考刪除物料清單中的成分、流程等，可以是部分刪減或全部刪減，但是如果功能需要保留則需要在框架內(nèi)找找東西替代原來的功能，而不能額外增加資源。注意只能刪除非核心部分，因為如果刪除了核心部分，就是發(fā)明而不是框架內(nèi)思考的微創(chuàng)新。什么是核心部分呢？比如洗衣液的粘著劑，是作為液體存在的關(guān)鍵，故不能刪除，否則就是氣體或固體了。

接下來再思考刪除后的后果及如何落地。例如日常我們在用的洗衣液，列出物料清單由洗滌劑、粘著劑和香氛構(gòu)成。如果刪了洗滌劑，想象結(jié)果：衣服的去污能力下降，但是衣服不容易掉色。思考誰可能需要這個產(chǎn)品呢？是一群不容易把衣服搞臟，但是又喜歡衣服煥然一新的白骨精。如何實現(xiàn)呢？刪除即可。而就是這款沒有洗滌成分的洗衣液能讓寶潔公司獲利10億美元。

第2個有趣的策略是屬性依存策略，是指找到相關(guān)的變量，有機組合后進(jìn)行控制。具體做法是：列出變量清單，按照是否可控整理成2個維度，判斷兩種變量之間是否存在關(guān)系，并試著把沒有關(guān)系的變成有關(guān)系，再想象調(diào)整后產(chǎn)品或流程的變化，并試圖挖掘它的優(yōu)勢。

在列變量清單時，需要盡可能把流程或者物料的所有屬性都列出來。比如回形針，不僅要局限于用于固定紙張這個功能本身，而是要思考它作為金屬的其他屬性，比如硬度、導(dǎo)電性、柔性等等。對于火柴盒，不僅要看到其側(cè)面能夠點燃火柴，而且要看到作為容器的屬性，比如硬度、可燃性等等。

以某家披薩公司為例，服務(wù)流程是客戶訂購一個披薩，然后派送員送達(dá)，收到客戶付款。填寫不可控的變量，比如披薩送達(dá)的時間、溫度和口感，可能受派送員的騎車速度、交通、天氣等等影響；繼續(xù)填寫可控的變量，比如披薩餅的價格、配料、成分等?，F(xiàn)在要判定變量之間是否存在相關(guān)性，其中送到的時間和價格是沒有關(guān)系的，假如將兩者由不相關(guān)變?yōu)橄嚓P(guān)，則產(chǎn)品的報價可能隨著送達(dá)時間而變化。不妨設(shè)定披薩派送時間超過半小時時披薩免費。那么客戶很可能抱著有趣、僥幸的心理，選擇訂購這家公司的披薩。類似這樣的例子還很多，比如服裝店將室外的氣溫與室內(nèi)衣服的折扣掛鉤、比如尿不濕和香味掛鉤。

你怎么理解創(chuàng)新，意味著你怎么去創(chuàng)新。在日常工作中，我們也會遇到很多難題，找不到思路是常態(tài)。而借助框架內(nèi)思考，不妨拿出手邊的紙張和筆，列一下這個困境里所有的物料清單，試試減法、試試屬性依存，或許你可以投入較少的外部資源，帶來一些新的思路和啟發(fā)。