? ? 7月,在決定報4D班時,老大便隨手扔給了我一本書-《4D卓越團隊》,之后我便被拉進了4D習書群和4D深造群,在之后的兩個月,我便帶著目的將《4D卓越團隊》書本艱難的啃完了。在看完書后,我對其中的知識點還是比較模糊的。但是也可以說我是帶著問題去學習的。

? ? 課程開始,查理博士提出了社會背景這個概念,并說明社會背景是一種場域,它像大自然中的場域一樣發(fā)揮著作用,潛移默化影響著這個場域中的每一個人,驅(qū)動著這個場域中的人們的行為。而這個影響的過程則是通過AMBR產(chǎn)生:
A:你的關(guān)注點
M:加上你的心態(tài)
B:影響你的行為
R:產(chǎn)生你要的結(jié)果

? ? 這是一個流動的狀態(tài),而因為這種力量看不到,摸不著,所以被稱為第五力。關(guān)于這點,我最大的感受是我在深圳和成都的狀態(tài),成都是一座休閑的城市,因為久居成都,每每到了晚間11點,困意便席卷而來,但9月中旬,因為參加深圳的課程,因為處于這種緊張的學習場域中,哪怕每天熬到凌晨兩點,第二天依然可以精神抖擻的去參加培訓,我想這就是場域的力量。在學習過程中,因為我的關(guān)注點在學習和他人的學習斗志中,懷著積極的心態(tài),我也毫無怨言的熬到深夜,最終也取得了比較好的結(jié)果。
? ? 社會背景就像生態(tài)系統(tǒng)一樣影響著處于這個背景中的人。這是一個流動的過程,如果你的關(guān)注點、心態(tài)都是積極的,就會驅(qū)使你做出正面的回應(yīng),從而產(chǎn)生你想要的結(jié)果,而只這個過程得以循環(huán)往復,這個系統(tǒng)中有毒的人或關(guān)系則會逐漸被修復。反之,則會使這個系統(tǒng)問題越來越大,也將會有更多的問題被暴露出來。

? ? 查理博士用挑戰(zhàn)者號的爆炸(塑料膠片低溫下不作業(yè))、哈勃望遠鏡瑕疵事件(哈勃團隊不愿接納供應(yīng)商意見)、大韓航空失事事件(韓國嚴格的階級文化)三個案例很好的闡述了社會背景的重要性。而最終這三個事件也隨著社會背景的積極改變而得以解決。在社會背景中,異常的行為會因為沒被關(guān)注到而正?;?,就好比溫水煮青蛙,青蛙只關(guān)注到了自己還活著,抱著不變的心態(tài),而未關(guān)注到水在不停的加熱,最終沒有跳出正在不斷升溫的水,活活被煮死。

? ? 對于這點,我感受很深,因為現(xiàn)在的工作節(jié)奏相對比較慢,在這個小場域中,我個人的心態(tài)也不如以前積極,產(chǎn)生的行為就是惰性思維和拖延癥越來越嚴重,最終的結(jié)果就是產(chǎn)生了職業(yè)倦怠感,如果我沒有參加DiSC和4D的培訓,可能我就會像圖中的那只青蛙一樣,最終被職場所拋棄,加入到DISC社群中后,濃厚的學習氛圍和大咖的社會圈,讓身處休閑成都的我也感受到了快節(jié)奏北上廣的緊張氛圍,而恰巧是這點,再次激發(fā)了我學習的動力和熱情,這想,這大概就是社會背景的力量。

? ? 通過與馬斯諾的生存需求理論,查理博士通過兩個坐標(情感-邏輯,直覺和感覺)引入了4D模型,提出了綠、黃、藍、橙四種維度:

綠色:代表深厚的情感以及對美好世界的憧憬,還有對他人充滿深切的關(guān)懷,在這一維度里,體現(xiàn)的是被感激的需要,同時對他人與自己共同利益點的關(guān)注。是指培養(yǎng)維度;


黃色:代表當前的情感體驗。這種深刻的體驗是在與他人的關(guān)系中獲得的—和諧、包融和聯(lián)結(jié)感等。在這一維度里,體現(xiàn)的是包融的深切渴望,人們通過各種關(guān)系而保持誠信。是指包融維度;

藍色:指的是對思考未來的可能性。領(lǐng)導者在這一維度的行動包括承認現(xiàn)實困難,同時時展望不可能的可能性,他們能夠創(chuàng)造他們想要的東西。是指展望維度;

橙色:這一維度表示要采取行動,即組織和指導別人。領(lǐng)導者的行動就是管理,包括計劃、組織、指導和控制。是指指導維度。

? ? 查理博士指出,人有四種天性,天性是很難改變的,而且基本上是不能改變的,雖然天性是不能改變的,但行為是可以改變的。而4D系統(tǒng)是一個流動的系統(tǒng),通過4D8B的運用,遵循綠-黃-藍-橙的順序,最終我們也可以實現(xiàn)4D全能人生。
? ? 那在知道了有社會背景和4D8B這些在知識后,如何更好的來運用呢。
? ? 首先我們要懂得識別好的和壞的社會背景,在這里,我們稱為紅色故事情節(jié)和綠色故事情節(jié),紅色故事情節(jié)代表負面的社會背景,藍色故事情節(jié)代表負面的社會背景:

? ? 在紅色的故事情節(jié)中,我們可能會出現(xiàn)不停地指責、盲目的樂觀、孤立、憤怒,會認為自己是受害者或指責者,這種故事情節(jié)下創(chuàng)造的是社會背景是低績效的。在綠色故事情節(jié)中,我們會更多的表現(xiàn)出感激與直率,并且會基于現(xiàn)實情況而樂觀,有效的包融,也會產(chǎn)生更多的責任感,這些故事情節(jié)下創(chuàng)造的社會背景則是高績效的。

? ? 而在任何背景下,我們都要隨時運用AMBR工具,都有可能產(chǎn)生喜悅、憤怒、悲傷、恐懼和愛這幾種情緒:

喜悅:用高興的情緒開會議,提出請求,用幽默感幫助度過難關(guān);
憤怒:對事不對人,展示關(guān)懷以激勵他人,保持專注與冷靜以便消除憤怒;

悲傷:哀悼損失,用悲傷放慢腳步,激發(fā)創(chuàng)造力;
恐懼:引導人們關(guān)注臨近的災(zāi)難,展示關(guān)懷以激勵他人;
愛:習慣性的表達感激與欣賞,談?wù)剬ぷ鞯臒釔?,擁抱同理心?/p>
? ? 當在某種單一情緒中,我們的行為可能是負面的,這種情況下故事情節(jié)就有可能是紅色,但當我們調(diào)整我們的關(guān)注點,通過心態(tài)轉(zhuǎn)變來建設(shè)自己的行動平臺,并嘗試用喜悅+愛、憤怒+愛、悲傷+愛、恐懼+愛這四種交叉的情緒來進行賦能時,紅色故事情況則能夠向綠色故事情節(jié)所轉(zhuǎn)化。

? ? 在學習完4D后,我試著用綠-黃-藍-橙的流程與人進行對話,發(fā)現(xiàn)其實原來難以解決的問題現(xiàn)在也開始變得簡單起來。4D系統(tǒng)不僅僅是一個簡單的模型,它同樣是一套方法論,在實際的工作和生活中,也可以同樣遵循:表達欣賞與感激-關(guān)注共同利益-適度包融他人-信守所有約定-直面現(xiàn)實樂觀-百分百承諾投入-避免指責與抱怨-厘清責任流程的順序進行處理。他是可以實際運用的,并且每一種行為下又可拆分出更多的小行為,我相信,只要不斷的踐行8項行為,最終也可以像查理博士一樣實現(xiàn)4D全能人生。
