還記得9月中下旬，國(guó)內(nèi)某互聯(lián)網(wǎng)公司借由舉辦的兩場(chǎng)年度重要活動(dòng)頻上熱搜，吸引眾人目光?；顒?dòng)中展示的人工智能技術(shù)研發(fā)的最新成果，讓我們?cè)俅握媲械馗惺艿搅薃I即將給生活帶來(lái)的的深刻影響。
隨著過(guò)去60多年人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能技術(shù)已經(jīng)可以完成越來(lái)越多的任務(wù)，很多曾經(jīng)僅僅是科幻小說(shuō)里的橋段成為現(xiàn)實(shí)，甚至很多已經(jīng)應(yīng)用于我們的生活中，比如：無(wú)人駕駛汽車、蘋(píng)果智能語(yǔ)音助手Siri等等。
作為一個(gè)普通人，你對(duì)“人工智能”到底了解多少？你知道它能夠勝任哪些工作嗎？“人工智能會(huì)奪走人類的所有工作”是危言聳聽(tīng)嗎？接下來(lái)要介紹的這本書(shū)，對(duì)解答上述這些問(wèn)題非常有用。通過(guò)閱讀，你將得到一個(gè)重新審視自我能力和未來(lái)的機(jī)會(huì)。
書(shū)籍介紹
本書(shū)作者新井紀(jì)子是數(shù)理邏輯學(xué)專業(yè)的博士、日本國(guó)立信息學(xué)研究所教授。她自2011年起以“機(jī)器人考東大”的研究項(xiàng)目，開(kāi)展對(duì)人工智能技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)。在2017年的TED大會(huì)上，新井女士作了一場(chǎng)名為“機(jī)器人能考上大學(xué)嗎？"的演講，受到廣泛關(guān)注。演講的主要內(nèi)容就是本書(shū)開(kāi)篇部分，介紹了“東大機(jī)器人”以及她當(dāng)時(shí)的研究發(fā)現(xiàn)。
“東大機(jī)器人”項(xiàng)目是貫穿全書(shū)的線索。首先，作者借由講解整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)和現(xiàn)有成果，幫我們回顧了人工智能技術(shù)的發(fā)展歷程和當(dāng)前的應(yīng)用領(lǐng)域。通過(guò)分析“東大機(jī)器人”應(yīng)對(duì)考試的弱勢(shì)科目和學(xué)習(xí)方法，作者又梳理了人工智能的潛力和局限。最后，結(jié)合項(xiàng)目同期展開(kāi)的“全國(guó)（日本）閱讀理解能力調(diào)查”結(jié)果，作者針對(duì)“人工智能是否會(huì)取代人類”提出了自己的觀點(diǎn)和理由。
“東大機(jī)器人”
新井女士研發(fā)的“東大機(jī)器人”，實(shí)際上是一種“人工智能技術(shù)”，項(xiàng)目課題是如何讓這項(xiàng)技術(shù)完成東京大學(xué)入學(xué)考試并獲得足以被錄取的分?jǐn)?shù)。
根據(jù)最新報(bào)道（2019年11月），“東大機(jī)器人”挑戰(zhàn)了2019年的日本大學(xué)入學(xué)統(tǒng)一考試的英語(yǔ)(筆試)科目，獲得了滿分200分中的185分(偏差值64.1)，遠(yuǎn)高于2016年挑戰(zhàn)某大型補(bǔ)習(xí)學(xué)校的模擬考試中的95分(偏差值50.5)。這里的偏差值是日本每個(gè)考生在所有考生中的水準(zhǔn)順位，由公式計(jì)算得出，是評(píng)價(jià)單個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和水平的重要標(biāo)志。
挑戰(zhàn)東京東大學(xué)入學(xué)考試，是推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)的方式和動(dòng)力。新井女士真正想要了解的是，在目前的技術(shù)條件下，人工智能技術(shù)能做到什么，不能做到什么，是什么局限了它的跨越式發(fā)展。全書(shū)開(kāi)篇，作者就明確提出自己的觀點(diǎn)：在現(xiàn)有技術(shù)階段，人工智能技術(shù)不可能取代人類；但是在不久的將來(lái)，確實(shí)會(huì)有很多工作將會(huì)被人工智能技術(shù)取代。
“人工智能”的局限性
面對(duì)必然到來(lái)的人類和人工智能技術(shù)共存的時(shí)代，我們想要不被時(shí)代拋棄，除了了解人工智能到底發(fā)展到什么階段，更為迫切的自然是知道哪些工作是人工智能不能勝任的，這些是我們作出選擇的關(guān)鍵因素。
人工智能很強(qiáng)大，但并不是沒(méi)有弱點(diǎn)。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，人工智能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)和軟件。只有將人類的所有活動(dòng)都通過(guò)數(shù)學(xué)算式表達(dá)出來(lái)，計(jì)算機(jī)才能得到結(jié)果并執(zhí)行，這是人工智能的“智能”所在。但可惜的是，現(xiàn)階段的數(shù)學(xué)還不具備這種程度的能力，能用數(shù)學(xué)來(lái)表示的事物非常有限。
另外，早已被大眾所熟知的“大數(shù)據(jù)”也不是毫無(wú)缺點(diǎn)，用于分析的大數(shù)據(jù)一定是“過(guò)去”的數(shù)據(jù)，而且受到數(shù)據(jù)樣本的各種條件影響，基于大數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)論存在不同程度上的誤差。所以，人工智能并不會(huì)奪走所有的人類工作，這也可以被視作是一種幸運(yùn)。
那么，人工智能所不具備的能力有哪些呢？書(shū)中提到了比如閱讀理解能力、語(yǔ)言理解能力、非邏輯性或常識(shí)理解能力等等，這里不詳細(xì)展開(kāi)?？傊?，所有這些人工智能技術(shù)無(wú)法理解，或者需要根據(jù)實(shí)際情況處理的工作，就是未來(lái)社會(huì)我們可以爭(zhēng)取和努力的機(jī)會(huì)。
如何不被“人工智能”淘汰
現(xiàn)在，我們已經(jīng)了解人工智能并不是毫無(wú)弱點(diǎn)，那么我們應(yīng)該怎么做才能真正不被“人工智能”淘汰呢？通過(guò)閱讀這本書(shū)，我覺(jué)得有兩點(diǎn)非常值得思考。
第一，如果仍然按照現(xiàn)行的教育方法培養(yǎng)人才，他們將來(lái)的工作機(jī)會(huì)也許會(huì)被人工智能所替代，這也是作者一直在強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。受限于高考等教育選拔形式，學(xué)生們擅長(zhǎng)的仍然是數(shù)據(jù)計(jì)算、知識(shí)點(diǎn)背誦和簡(jiǎn)單的邏輯推導(dǎo)等能力，而這些也是人工智能所擅長(zhǎng)的。一旦企業(yè)追求生產(chǎn)效率和低成本，最先受到?jīng)_擊的一定是從事重復(fù)性作業(yè)的基礎(chǔ)工作崗位。深刻的理解力、擅長(zhǎng)主動(dòng)思考、創(chuàng)造力和靈活性等，才是未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
上面談到的是個(gè)人，那么作為一個(gè)企業(yè)，其他商家紛紛通過(guò)人工智能技術(shù)降低成本，又如何才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地？作者舉了日本某知名文創(chuàng)品牌為例，它們的商品常常供不應(yīng)求，顧客的品牌忠誠(chéng)度極高。除了商品本身的質(zhì)量保證之外，是每件商品身上所附帶的獨(dú)特故事和細(xì)節(jié)，讓消費(fèi)者們心甘情愿為之買(mǎi)單。下圖是2021年新售賣(mài)的一款手帳書(shū)衣，粗看下來(lái)平平無(wú)奇，價(jià)格并不算便宜，售賣(mài)頁(yè)面詳細(xì)講述了這款書(shū)衣的設(shè)計(jì)理念和圖案寓意，甚至是作者當(dāng)初發(fā)表畫(huà)作的背景故事。由此可見(jiàn)，主動(dòng)創(chuàng)造新鮮事物和觀念，讓產(chǎn)品擁有豐富的內(nèi)涵和獨(dú)特性，是商家對(duì)抗成本壓縮、利潤(rùn)下降的有力手段之一。
現(xiàn)在，再回過(guò)頭來(lái)看文章開(kāi)頭的問(wèn)題，相信你會(huì)有自己的答案或者想法。面對(duì)新鮮事物，與其迷?；蛘邠?dān)憂，不如試著了解和學(xué)習(xí)，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)重新審視自我和未來(lái)的選擇。人工智能技術(shù)已經(jīng)參與到我們的生活中，我們無(wú)法將它強(qiáng)行拒之門(mén)外，但我們可以選擇如何與它更好地共處。
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