《思考快與慢》第17章
書中提到關(guān)于技能訓練的一條重要原則:對良好表現(xiàn)的嘉獎比對錯誤的懲罰更有效。
看到這里,就想到以前聽到一位退伍軍人的分享,他在部隊從事軍犬訓練工作,揭秘那些執(zhí)行重要任務(wù)的軍犬是如何訓練出來的,其實就是不斷獎勵,當狗狗們完成了一項高難度動作時,就喂它們食物,通過喂食不斷刺激它們。
嘉獎對人有多大效果呢?工作中表現(xiàn)好有各種物質(zhì)精神獎勵,表現(xiàn)差也有批評和訓斥。很多時候獎勵了并不意味著以后會一直表現(xiàn)良好,很可能下次變差了,而那些受到批評的人下次卻很可能變好了。
這種現(xiàn)象該如何解釋?我們肯定會歸因于驕傲自大或外界壓力導致轉(zhuǎn)變。書中的觀點說這是“回歸平均值”現(xiàn)象,與獎勵和懲罰沒有直接關(guān)系。