經(jīng)過25年的企業(yè)管理和10年的OKR教練生涯,我為教練們開發(fā)了5個令人驚訝的有效和有用的實踐。
保持專注主要的東西,主要的東西!?聽起來很簡單,但事實遠非如此。??這就是通過保持專注、專注和致力于一個主要目標來提升人們成就大事的能力。
第二種做法:問:“ 為什么? 為什么我們現(xiàn)在要把時間和精力投入到這上面,這是不是今天最重要的事情?”
第二種做法是第一種做法的自然延伸,但又是與眾不同的,必不可少的。每個人都應該清楚,只有當戰(zhàn)略與公司或個人的價值觀和目的一致時,OKR方法才會對企業(yè)有效。
不要僅僅為了錢而做,做它是因為它與你的價值觀產(chǎn)生了共鳴。
第三種做法:每個月都要改變你的目標,并根據(jù)你天生的人類偏見來工作。
第三項實踐涉及選擇目標的過程,通常的建議是每季度改變你的目標, 人們失敗的主要原因是失去了興趣,就像老生常談的新年決議。
幾個月后失去興趣是我們的天性,與其燃燒所有的精神能量試圖保持專注,不如 “沿著馬想去的方向騎馬”(Ronald Regan, 1977),?與你的人類自然偏見合作。
嚴格來說,短期利益不是一種偏見,而是人類行為的一個可預測的指標。?在沒有外部影響的情況下,我們似乎會在幾周甚至幾個月內(nèi)保持強烈的興趣,但在沒有外部影響的情況下,興趣開始減弱。
我建議客戶每個月改變他們的目標,約翰-多爾(John Doerr)在《衡量什么是重要的》一書中提供了一個例子,一位谷歌/Alphabet的高管多年來一直保持著同一個目標,這個例外有很多原因,但這個目標與我的小公司客戶的OKRs 有根本的不同。
OKR方法還利用了另一個強大的人類偏見:可用性偏見。它一直被拉斯維加斯賭場和廣告業(yè)所使用,? 如果你一次又一次地給別人看某樣東西(稱為引子),它就很容易被你的大腦在潛意識中檢索出來。? OKR過程使你能夠一遍又一遍地看你的OKR,提供外部影響,使你的目標為你所用,? 如果有人問你在做什么,你就會很容易回答。
第四種做法:更短的30-50分鐘的療程 – 更頻繁的療程比每月一次的長療程更有效、更受贊賞。
第四種做法是保持短期,? 這感覺與直覺相反,但良好的研究表明,30-50分鐘的會議(會話)比一小時或更多的會議更有效的商業(yè)輔導。
例如,我可能會與客戶進行兩到三次會議,但沒有一次是超過50分鐘的,根據(jù)經(jīng)驗,較短和較頻繁的會議對 OKRs 的效果最好,可以通過每周的 OKR 審查來跟蹤。
這與第三種做法相類似 – 與我們?nèi)祟惖淖匀黄姾献?– 做自然有效的事情。通過保持較短的時間跨度,并將你的OKR封頂為3個月,你與在失去興趣之前保持3-4個月的關注的傾向相一致。
第五種做法可能是最有效的:使用 OKRs 來串聯(lián)目標。? 特別是對于較小的團隊(4-6人),層層分解OKRs,并將具體的KR的所有權分配給關鍵的團隊成員,有助于集中和推動具體目標。這種放大的責任感有助于團結團隊。
是的,這與許多OKR書籍中的建議并不完全一致。然而,根據(jù)我的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)層層遞進的目標和分配KR是一種強大的方式,可以推動一個集中的議程,并使變化迅速發(fā)生。