見：人在與世界互動過程中會有一些快捷方式固定模式，只要觸發(fā)就能轉(zhuǎn)動的行為，比如稀缺、權(quán)威、承諾一致、喜好、互惠、從眾，

感：以前認為人大部分是理性的，只是個別情急之下會以偏概全，但沒想到，我們有很多自動模式，會因為被人利用，做出很多不理智的行為。

從眾，在面對很多人都旁觀一個需要伸手救助的情況，人會因為從眾而坐以待斃， 從眾是做大家都做過的事情，被認為是禁得起驗證過的，從眾也能減少單獨行動的危險，但從眾會讓我面對他人危險的時候，減少自己的責任，容易演變漠視人生命發(fā)生危險的境況，如果求助者單獨向某一個人求助，那樣會喚起那個人的責任感，更容易被救；從眾容易被利用的情況還有比如在餐廳中如果有很多人給服務員小費，我們也覺得自己有必要給，但可能盤子里的鈔票是服務員事先自己放進去的。

互惠，一些要求捐款的組織就是通過互惠的自動反應騙到很多錢，在世界各地買房產(chǎn)和莊園，比如硬塞給人禮物，人會多少有些虧欠感，然后大部分人都會在糾結(jié)中給他們捐款。群里發(fā)紅包也是，你來我往的，一些事情就溝通了。

稀缺，比如拍賣的時候，如果商家說這個東西只有一兩件，那么拍賣的人會容易進入強烈的瘋搶中，而對商品真正能給自己帶來多大的價值放在一邊；就像很多品牌，都喜歡出售限量版的商品，也是利用人對物品稀缺感的競爭情緒，有很多被騙的，就是被告知商品即將沒有，或是最后一件的幌子騙人缺少深思的匆忙付款。還有越是禁止的，人越容易叛逆的去做，比如兩歲大的孩子會對阻礙自己去玩的玩具更有動力迅速地獲得，比如羅密歐與朱麗葉，如果他們父母不阻止，他們也許不會那么強烈的深愛：美國有一個汽車銷量最大的銷售，他不是有一套管理方法，而是有一套維系客戶的方法，他會在每個節(jié)假日給他的客戶發(fā)祝福賀卡，里面只有客戶的姓名和一句我喜歡你（里面還有互惠的因素），在一般情況下人會喜歡和自己熟悉的人，像自己的人，還有一些銷售會學不同的人的說話方式，會盡量和客戶拉關(guān)系，比如對方說自己是哪里的，那銷售的老婆很有可能就是那里的

思：商店的試吃，試用期都有調(diào)動人的互惠的這一機制，用了你的，多少會因為虧欠回報其他的東西，人喜歡到喜歡的人那里買東西，所以銷售會與客戶搞好關(guān)系，

行：感覺得有意識的避免被忽悠，比如商家送我禮物，只是一種推銷方式，與他實際價值比起來，我要看商品實際在其他方面的用處，不能因為虧欠感和別人都用而跟著用，也不能因為稀缺時間緊迫而不考慮商品的實際價值，競爭式地購買，盡可能做出客觀真實的判斷，如果不是不會發(fā)生危險的事情寧愿停下來。

看書和寫文章大概用了兩天，感覺自己寫的很泛，在影響力的第一章還有練習題，到現(xiàn)在為止，有幾個題我還不清楚原因，可能下次嘗試人名卡和術(shù)語卡和用途卡容易理解，只是感覺內(nèi)容要點很多，幾張卡片可能說不清，不知道怎么辦。