敏捷團隊的自我認知

昨晚飛回上海,內(nèi)心里把飛機落地的一剎那兒凝固為了一個儀式,宣告新年結(jié)束了,而懶惰與放縱也應回到黑夜里去冬眠了。所以,作為第一天的工作,我要寫一篇關(guān)于敏捷的文章來做為開始。

最開始,我禁不住要說一件看似與敏捷(Agile)無關(guān)的事。

我8歲的兒子回上海的前一天晚上,關(guān)了燈之后躺在床上,黑暗中,也不知是自言自語,還是對他身邊的媽媽說:“其實吧,每個小朋友都是有缺點的,身體里有一個小天使,一個小惡魔。人的心臟是兩半兒,一半是黑的,一半是紅的。黑的就是小惡魔,紅的就是小天使。人長大了就漸漸地把缺點改好了,小惡魔就消失了,就只剩小天使了。人長大了就有工作啊,同事啊這種煩惱了。人老了就會生病。其實很多道理我都懂,你現(xiàn)在看到的不是我真正的樣子,我是很歷害的,回到上海,我要做計劃,還要問問爸爸要我做什么.....”

雖然這是老婆的轉(zhuǎn)述,但我仍然像老婆一樣震驚這是出自8歲孩子的話,因為我感覺這里面包括了很多涉及心理學的道理。我理解他這是在反省,反省之前他的種種的不聽話,比如不喜歡寫作業(yè),愛玩手機游戲等等很多小孩子都會有的問題,也是我一直擔心的事情。然而,他的這番反省卻讓我有了信心。因為無論他是否真的能夠改掉壞習慣,其碼他已經(jīng)有了一定程度的自我認知。心理學上講,認識自我,實事求是地評價自己,是自我調(diào)節(jié)和人格完善的重要前提。

回到我們要說的敏捷(Agile)的主題。以前,幫助客戶教練團隊時,總說要激活團隊,從結(jié)果上反推,我們知道不能只關(guān)心技術(shù),而不關(guān)心情感;不能只鍛煉左腦,而不鍛煉右腦;不能只學習方法,而不學習價值觀;不能只說教,而不去進行內(nèi)心的溝通。而現(xiàn)在,我可能還要再加一條,要讓團隊關(guān)注自我認知,因為同樣,團隊的認識“自我”,實事求是的評價自己,也是團隊進行自我進化和團隊性格完善的重要基礎(chǔ)。

無論是教練孩子還是教練團隊,其實是一樣的過程,甚至有時候,我就是把團隊看作孩子。當我們面對一個“不聽話”的孩子的時候,我們往往并不怕她沒有知識,也不怕她沒有好的習慣,卻害怕她沒有足夠的自我認知能力,因為其是“激活團隊”內(nèi)動力的源泉。如果團隊的自我認知能力足夠好,團隊在每次的回顧會(Retrospective Meeting)上才會真的找到“真實不虛”的改進項,真正進化,而不是像孩子一樣為了應付“作業(yè)”而去完成回顧。

如果團隊不能正確的認識“自我”,看不到“自我”的優(yōu)點,覺得處處不如別的團隊,就會產(chǎn)生自卑,喪失信心,做事畏縮不前……相反,如果一個團隊過高地估計自己,也會驕傲自大、盲目樂觀,導致工作的失誤。因此,恰當?shù)刈寛F隊認知自己就能夠克服這些不切實際的想法。

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