體驗產(chǎn)品：鮮城3.1.8；
設(shè)備型號：iPhone6；
操作系統(tǒng)：iOS9.3.1
一、戰(zhàn)略層
2.1產(chǎn)品概述
鮮城是一款由微博和新浪聯(lián)合打造的同城吃喝玩樂精品推薦應(yīng)用，由上千美食達人和生活家拼命發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真體驗，為用戶推薦同城最具特色的美食佳肴、周邊游玩，團購優(yōu)惠，購物折扣、休閑娛樂等吃喝玩樂資訊。它的slogan為“發(fā)現(xiàn)不一樣的城”，當(dāng)前應(yīng)用排名如下圖所示：
據(jù)4月14日發(fā)布的QuestMobile報告《春季App實力榜》美食外賣App排名（如下圖）中獲悉，鮮城以898.1%的同比增長率成為美食類App中同比增速最快的產(chǎn)品。據(jù)鮮城內(nèi)部人士透露，作為2015年年初才推出的本地精品美食及生活服務(wù)推薦類產(chǎn)品，鮮城已經(jīng)擁有超過400萬App下載激活用戶。而QM報告顯示，鮮城客戶端MAU(月活躍用戶)已達77.6萬，在同類App里同比增速排名第一。
在此，將鮮城的幾個重要版本迭代內(nèi)容簡要整理一下，以便更深刻地了解其產(chǎn)品定位。
版本號1.1.6：新增攻略評論；分享更加智能，可分享到微博、微信、朋友圈
版本號1.2.0： 攻略搜索；距離顯示；
版本號1.3.1：新增『發(fā)現(xiàn)』，分類精選、附近攻略、熱門商圈、往期回顧；新增表態(tài)；新增所有主題都能點擊查看大圖了 ；新增支持回復(fù)評論
版本號1.5.1：新增免費吃?；顒樱?新增精美幻燈片模式；新增視頻支持；評論消息提醒
版本號2.0.0：全新雜志化視覺風(fēng)格；新增生活家模塊；新增鮮城卡券等
版本號2.1.2：新增抽現(xiàn)金紅包功能
版本號2.2.1：新增“發(fā)布”功能；店鋪頁新增“達人說”、“鮮粉說”以及“發(fā)布”，也可以直接在該店鋪頁面點贊或吐槽；攻略頁新增店鋪入口
版本號2.3.5：新增探城板塊
版本號3.1.5
1、新增商品支付成功、發(fā)貨、消費、卡券到期提醒功能；2、體驗更流暢：探店（新鮮）新增發(fā)布規(guī)則介紹；3、積分換紅包：新增積分紅包最近兌換記錄，隨時查看鮮城積分兌換的吃喝玩樂現(xiàn)金紅包！
從上面幾個重要版本的更新迭代可看出，鮮城APP在全方位打造同城吃喝玩樂推薦，以此為中心，逐漸增加了社交性，增加了很多特色活動，也在產(chǎn)品視覺設(shè)計上逐步優(yōu)化，越來越人性化。它的定位即是一款本地精品美食及生活服務(wù)推薦平臺。
2.2用戶需求分析
2.2.1目標(biāo)用戶
用戶特征：小資、文藝，熱愛生活，熱衷于吃喝玩樂，善于發(fā)現(xiàn)鮮為人知的城市消費好去處，愛分享、記錄，喜愛優(yōu)惠活動等等
2.2.2用戶需求
像大眾點評這類團購平臺，雖然會有同城吃喝玩樂推薦，但一般都是合作的商戶，有些鮮為人知的小店就不能在該平臺呈現(xiàn)。而且用戶只能看到商鋪的評論，并沒有更詳細(xì)的體驗攻略。對于小資、文藝or偽文藝的人們來說，他們很熱衷于發(fā)現(xiàn)、體驗并分享城市里的生活消費好去處，尤其是那些不為人知的文藝范十足的店。
美食達人or生活玩家需求：有個能把自己的吃喝玩樂體驗攻略分享給大家的平臺，讓更多人看到，從而成為專欄作家、官方簽約自媒體等，屬于馬斯洛需求理論里的的尊重和自我實現(xiàn)需求。
一般用戶需求：小資、文藝，熱衷于吃喝玩樂，希望能看到不落俗套的攻略推薦，也喜歡分享，喜愛優(yōu)惠活動等，同樣對應(yīng)著尊重與自我實現(xiàn)需求。
2.2.3使用場景
（1）美食達人or生活玩家：親身體驗城市里消費的好去處，發(fā)現(xiàn)鮮為人知的生活方式，撰寫相關(guān)推薦攻略，投稿給鮮城；
（2）一般用戶：在任何時候任何地點都可查看、搜索同城或附近的吃喝玩樂攻略，看到好的攻略可以點贊、評論、分享，也可記錄自己的生活并分享給大家，和他人互動，獲得滿足感。
二、范圍層
這里，我們主要分析鮮城當(dāng)前版本的主要功能點：注冊登錄（鼓勵用戶用第三方賬號登錄）、投稿、查看攻略、基礎(chǔ)功能（收藏、分享、評論和點贊）、精選美食和玩樂、今日熱賣、免費吃耍、搜索、熱門榜單、探店（用戶分享照片）、卡卷、積分（積分兌換紅包）、定位、攻略頁面連接商鋪信息等等。
下面著重對其中幾個重要的功能進行闡述：
1.自媒體：投稿給鮮城，如果內(nèi)容不錯，有自己的生活態(tài)度和生活方式，將會得到鮮城的特別推薦、官方認(rèn)證、現(xiàn)金打賞等福利，成為官方簽約認(rèn)證自媒體。一般成為專欄作家后，每篇攻略里都附上該作家的微信公眾號、微博號等，鏈接了其他平臺，有助于自媒體營銷（因筆者不是專欄作家，所以對這部分內(nèi)容體驗的并不深）。
2.探店：這個版塊主要由用戶自主發(fā)布自己的吃喝玩樂狀態(tài)，其中，發(fā)布的每條動態(tài)必有照片和該店的定位，可附帶些文字介紹。用戶可以回復(fù)他人評論，也可評論、點贊他人動態(tài)，彼此間有互動。
3.免費吃耍：鮮城每周四都會發(fā)布4個左右的免費抽獎活動，涵蓋了美食、飲品、話劇、演唱會等各方面。用戶只需分享一個活動界面，即可有三次刮獎機會，一般都是分享到微信、qq空間或微博這三個平臺。早期，中獎率極高，所以用戶的忠誠度逐漸加深，這是一個極大增加用戶粘性的嘗試，同時商家也得到了很好的宣傳。
4.積分:這是最近幾個版本增加的功能，用戶在探電版塊發(fā)布動態(tài)、收到他人點贊都可獲得積分。所得積分可以兌換隨機的現(xiàn)金紅包（在微博紅包里查看）。這一功能增加了用戶活躍度，同時緊密地和微博聯(lián)系起來。
三、結(jié)構(gòu)層、框架層和表現(xiàn)層
精選：打開APP，首頁即出現(xiàn)精選板塊。頂部banner放置了三個攻略內(nèi)容輪播圖，攻略里介紹的多是開業(yè)沒多久或鮮為人知的店。中心即是今日熱賣區(qū)（限時特賣），只顯示一個熱賣圖片，其底部加以簡要的文字介紹和紅色字體的促銷價格。用戶點擊該板塊右上角的全部，才可瀏覽其他特賣內(nèi)容。為了命中用戶，激發(fā)他們使用產(chǎn)品的欲望，在熱賣區(qū)下即是本周最贊，精選了20個攻略，但同一界面僅能顯示兩個半，左右滑動即可查看其他。以前版本的首頁頂部就是本周最贊，這樣設(shè)計的主要原因是為了抓住更多的用戶。首頁的最后是各個主題攻略，它的上方有三個標(biāo)簽欄，分別是精選、美食、玩樂，分類清楚明白，方便用戶使用。每個主題下放置四個內(nèi)容。產(chǎn)品的最頂部是城市設(shè)置、搜索欄和附近，用戶可直接自主選擇，點擊附近，可直接進入附近的吃喝玩樂推薦。
就鮮城3.1.8版本（如下圖所示），因內(nèi)容多，打開首頁映入眼簾的即是banner和今日熱賣，需要上劃頁面才能看見其他內(nèi)容，這種設(shè)計其實減弱了一部分用戶的喜愛度。
從下圖也可看出，鮮城的美食和活動的信息都是以卡片（多為美食或活動）的形式呈現(xiàn)。對于一般的攻略內(nèi)容，卡片上懸浮著一句話簡介、餐廳名稱、距離和點贊數(shù)。圖片的直觀呈現(xiàn)給予用戶很大的吸引力，尤其是美食圖片，看起來很有食欲，極大地增加了瀏覽量、用戶的活躍度和忠誠度。
產(chǎn)品的底部采用了經(jīng)典的Tab式導(dǎo)航，符合移動端手機用戶單手操作的習(xí)慣，共有四個標(biāo)簽：精選、發(fā)現(xiàn)、探店和我。用戶可隨意在這四類信息中間頻繁切換，簡單高效。由于其產(chǎn)品定位為吃喝玩樂推薦，所以整體的設(shè)計偏小清新文藝范，白色為主色調(diào)，以直觀的美食or活動大圖吸引用戶。
發(fā)現(xiàn)：在該界面，鮮城對吃喝玩樂做了更多的細(xì)分。頂部以小圖標(biāo)加文字（中英文）形式呈現(xiàn)了美食佳肴、休閑時光、周邊游玩、時尚購物、家庭親子五個按鈕。下方列出了所在城市的熱門商圈，用戶點擊進去即可瀏覽該商圈的美食玩樂攻略。該界面還通過榜單和優(yōu)質(zhì)攻略來讓更多維度的內(nèi)容展現(xiàn)在用戶面前。
探店：該界面為用戶自己產(chǎn)生的內(nèi)容，必須有照片和地點，可以沒有文字描述。一般發(fā)布的都是用戶分享的美食。在該界面下，用戶發(fā)布內(nèi)容，點贊他人or收獲點贊都可以獲得相應(yīng)的積分。因積分可兌換現(xiàn)金紅包，所以用戶活躍度較高，產(chǎn)生的內(nèi)容多，更新很快。該界面頂部設(shè)有最新和熱門兩個標(biāo)簽，這種設(shè)計不會讓那些新發(fā)的內(nèi)容得不到呈現(xiàn)，也不會讓用戶錯失熱門美食分享。
我：鮮城鼓勵用戶用第三方登錄（QQ、微信和微博）。該界面是宮格和列表式綜合導(dǎo)航。主要包含了一些用戶信息內(nèi)容。值得注意的是，“我要投稿"是在設(shè)置里，一般用戶使用時并不會特別注意此項，筆者還是在使用該產(chǎn)品一段時間后才發(fā)現(xiàn)這一功能，建議把它設(shè)為和設(shè)置平級。
攻略詳情：如上圖，在攻略頁面，頂部為圖片展示，用戶向下拉動圖片還有放大效果。用戶向上滑動可瀏覽更多內(nèi)容，此時，點贊的圖標(biāo)會一直懸浮在右上角。在攻略圖片的下方為投稿者的頭像和攻略簡要描述。攻略主題內(nèi)容上方標(biāo)注了餐廳名稱、地址、類型和人均消費。在內(nèi)容的底部再次標(biāo)注了餐廳更詳細(xì)的地址和電話。點擊此，可進入該店鋪簡介，附有地址，電話，達人說和鮮粉說，店鋪地址可連接地圖。對于每一個攻略，用戶都可以選擇收藏，分享，評論，點贊。
四、競品分析
因鮮城在AppStore里被歸類為美食，同類別里，排名與它相距不遠(yuǎn)的為“ENJOY”，這里選取它和別人推薦的"周末去哪兒"作為競品進行簡要的分析。
ENJOY：Solgan為"精選電商美食"，它的特色是全國配送精選美食。目標(biāo)用戶即是愛好各種各樣美食的這一群人，俗稱“吃貨”。用戶可以在該產(chǎn)品上找到想要的美食，快遞到家。它這點和淘寶類似。是一款美食電商類產(chǎn)品。它本身也有一個板塊主打本地生活的吃喝指南，有一些本地的閃購促銷活動。但它并不是一個純粹的吃喝玩樂推薦的平臺，它的本地精選界面里，直觀呈現(xiàn)給用戶的都是店鋪名和價格，用戶可直接買入，類似于團購，而且產(chǎn)品無社交因素。該產(chǎn)品以黑白色為主色調(diào)，整體的設(shè)計排版是簡約風(fēng)格，文藝范足，其上推薦的也多為逼格略高的店。
周末去哪兒：它的特色是主打周末精彩活動推薦，包含周邊玩樂、展覽、DIY、運動、演出、多人聚會、沙龍講座、少兒興趣等多個類別的活動，現(xiàn)在也是上海迪士尼度假區(qū)旅游合作伙伴。目標(biāo)用戶即是愛玩，卻苦于不知去哪的這一群人，多為年輕一代（學(xué)生、白領(lǐng)等）。
小結(jié)：嚴(yán)格說來，上面的這兩款產(chǎn)品都算不上鮮城的直接競品，只有一些相似點。就目前而言，鮮城還沒有遇到強烈的競爭，一直在保持穩(wěn)定發(fā)展。這類吃喝玩樂推薦類型的APP主要面臨的難題是如何留住用戶，如何擴大用戶群體。
五、總結(jié)
鮮城是一款本地精品美食及生活服務(wù)推薦類產(chǎn)品，設(shè)計風(fēng)格以小清新為主，為眾多美食愛好者、愛玩用戶、文藝青年等帶來精品推薦。
題外話：我發(fā)現(xiàn)很多APP喜歡把各種各樣相關(guān)的功能都塞進來，尤其是電商類產(chǎn)品（譬如蘑菇街），雜七雜八的小工具特別多。站在我個人立場，真心覺得頁面看起來好亂啊，就不能簡單純粹點嘛。
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