人們常常會說，你要是能換位思考就能減少沖突了；在溝通當(dāng)中，人們常常會說，你要能同理他人就能減少沖突了。

“換位思考”的字面意思是：設(shè)身處地為他人著想，站在對方的角度看待問題。

“同理心”絕對不是同情心，字面的意思是：設(shè)身處地地對他人的情緒和情感的認(rèn)知性的覺知、把握與理解。

但是，很多時候你不知道如何站在對方的角度、不知道如何了解他人此時此刻的情緒？這也是為什么很多人在生活、工作中有心想要做到換位思考、同理他人，但在執(zhí)行過程中會發(fā)現(xiàn)很難做到。

我們不妨從家九型的角度來看待換位思考，或許會在執(zhí)行上給到我們一些啟發(fā)。

九型人格描述了9種不同的世界觀

即9種不同的看待世界的方式。如果將九尖圖看做一個360°的圓，那每一個型號看出去的視角就會固著在40°。所以，9種型號看世界的角度和方式不同，看到的景致自然不同。

每一個型號都相信自己看到的世界才是真實的，每個型號帶著這種固著的思維去跟其他型號溝通交流時，就會有9個盲點，而這些盲點往往就是沖突的源泉。

綠色小樹草地分割線

? 比如3號和6號搭檔共同做一件事情：3號會說，目標(biāo)很明確，前景是光明的，我們趕緊行動吧。6號會說，等等，我們要先制定一個計劃，還要再斟酌一下可能會遇到的問題，磨刀不誤砍柴工。

那是因為，3號看到的是目標(biāo)和成果，注重行動；6號看到的是問題，謹(jǐn)小慎微。兩個型號從各自的角度看世界產(chǎn)生的認(rèn)知都是正確的，但是也只不過都只是部分的真實、是不完整的。

如何換位思考，同理對方呢？

這就需要去到對方的所在的點，從對方的角度看世界，了解對方的認(rèn)知、內(nèi)在渴望和恐懼，以及由此產(chǎn)生的行為。

如果，3號去到6號的位置，明白6號眼里的世界充滿了危險和不確定性，6號害怕被遺棄、受到孤立，對人和事缺乏安全感；渴望受到保護(hù)、渴望安定的生活環(huán)境。這就是6號們謹(jǐn)慎、懷疑、猶豫不決，卻又極為忠誠守信。這時，3號也就能在配合6號從開始一項工作之前先要做好計劃，把所有可能的問題控制在可控范圍內(nèi)這件事情上，有好的處理方式與6號溝通和合作了。

當(dāng)6號去到3號的位置，能看到3號眼里的世界是以價值論成敗的，只有成功的、優(yōu)秀的人才能獲得愛。3號們害怕被人否定，害怕自己的能力未為他人所賞識；渴望自身的價值被肯定、被看見。所以6號就能同理3號們，一起確立目標(biāo)明確、加快執(zhí)行力、包容3號競爭意識，幫助3號成為一個非常有力的實干者了。

從九型的角度出發(fā)，要做到換位思考、同理他們其實并不難。

我們可以償試遵循以下幾個步驟：

1、了解對方的世界觀，即在這個型號的角度看過去世界是什么樣的；

2、了解對方內(nèi)在的恐懼和渴望。

3、理解對方行為的深層次動機(jī)。就像冰山，外在行為只是冰山顯露出的一角，驅(qū)動行為的內(nèi)驅(qū)力是藏在冰山位于水平面以下的部分。