
感謝領(lǐng)導(dǎo)的逼迫成長,勤奮公司已經(jīng)成功召開4次質(zhì)量例會了,總之是每次都能比上次進步一點點。沒人知道也不去想,每次二三十頁PPT背后都是辛勤的付出。
我想,在工作中,我感到有種小小的成就感了,那種因收獲知識而帶來的喜悅。有時,工作會讓我成魔,讓人有欲望和先生探討工作的喜憂,也會在某一個問題上卡殼時向好幾個專業(yè)人士請教。
關(guān)于質(zhì)量例會的召開,我有了更多心得和體會。
1,質(zhì)量例會是大家的例會,不是我的一言堂,所以要召集大家參與進來,要讓更多人有發(fā)言的權(quán)利。所以,有時要把舞臺讓給別人。裝配問題讓項目總監(jiān)來講,他會比我講得更清楚。技術(shù)問題,讓技術(shù)總監(jiān)來講,也會比我更專業(yè)。
2,收集的質(zhì)量問題一定要全面,不能避重就輕,也不能只批露別人的問題而回避自己犯的錯誤。通過多角度整理分析,讓大家意識到,原來質(zhì)量問題是多方面的問題,和每個人都息息相關(guān)。有的是供應(yīng)商的問題、有的是客戶使用不當(dāng)造成的問題、有的是采購錯誤、有的是設(shè)計錯誤、有的是檢驗失誤……
3,供應(yīng)商質(zhì)量故障,也多問幾個問題。是什么原因造成的?為什么沒有發(fā)現(xiàn)?怎樣預(yù)防?其它產(chǎn)品是否需要舉一反三?
分析得多了,我也慢慢懂得質(zhì)量問題發(fā)生的原因和控制質(zhì)量問題的方法,也會努力去思考,找到最根本的原因和解決問題的方法。
最近在思考一個問題,關(guān)于供應(yīng)商管理,以前,公司都喜歡招外檢員,可是現(xiàn)在外檢員不吃香了,現(xiàn)在提倡對供應(yīng)商進行管理,從而保證交貨是合格的產(chǎn)品。
換作以前,我總會畏首畏尾,不敢去要求供應(yīng)商??墒乾F(xiàn)在,我的思想發(fā)生了很大變化,對一些愿意成長的供應(yīng)商,感到自己有責(zé)任幫助他們成長。
介于某供應(yīng)商曾交付一個產(chǎn)品,檢驗不合格退貨;重新交檢后有一件又有新的問題不合格又退貨,而此供應(yīng)商值得培養(yǎng),因為供應(yīng)商是否值得合作得從產(chǎn)品質(zhì)量、交期、價格多方去綜合評價。
在請示L總工后,我決定往前走一步。
“Y總,咱們后面的件也加強過程控制,共同提高一次正確率,主要控制點:
1,外形是否一致;
2,外觀;
3,尺寸;
4,形位公差;
5,倒角清根;
6,硬度。
7,其他特殊要求。
如:有某個件某個尺寸要求高,重點控制。”
我的建議也得到對方的大力支持:“收到。咱們的磨合期間發(fā)生的問題也是我們目前管理的缺陷,我這邊已經(jīng)調(diào)整管控方式,截止目前所發(fā)生的問題都是我們正常不應(yīng)該發(fā)生的!我們技術(shù)沒問題、細節(jié)管控措施確實欠佳,我們這邊會重視您提出的7點要求,非常感謝近階段對我們的包容和支持,為了長期合作和我們自身的發(fā)展、我們會盡快具有針對性的得以改進?!?/p>
當(dāng)然,工作中也有不順心的,需要自己調(diào)節(jié),有意見保留。
這個世界從來都是如此,能者上,平者讓,庸者下。
在小企業(yè),每天必須盡快適應(yīng)的就是變化。繼上次我給重本生讓位讓電腦后,某員工也給新員工讓位置,我終于也能體會到他離開熟悉位置時的不情愿。轉(zhuǎn)念又想,把好位置給新同事,也算給他們一個溫暖的家吧!
可是,小企業(yè)的小改革,哪止這些。直到某一天,發(fā)現(xiàn)當(dāng)公司里來了一個和重大學(xué)校差不多的本科生時,我連會議位置也坐不穩(wěn)了。第一天換位時也是百般滋味,不解的是,為什么都不提前說一聲就換位了?真不把我們員工當(dāng)回事,讓坐那個位置的是他,不讓坐那位置的也是他,真是成也蕭何敗也蕭何。最重要的是,當(dāng)我坐在最不起眼的位置,課堂質(zhì)量會降低很多。只是,當(dāng)我想通自己只能適應(yīng)沒法改變時,就會釋懷很多。
還是那句話:改變自己是解決問題的唯一根本!
在小企業(yè)生存,真不容易呀!
或許,我需要點兒狼性,需要點兒不可理喻,需要點兒強行霸道,需要點兒不通人性。我相信,它們正一點一點被喚醒。
結(jié)尾,用一首歌來表達近期的心情:
No matter what they tell us
No matter what they do
No matter what they teach us
What we believe is true
No matter what they call us
However they attack
No matter where they take us
We'll find our own way back
I can't deny what I believe
I can't be what I'm not
I know our love forever
I know, no matter what
If only tears were laughter (ooh)
If only night was day (ooh)
If only prayers were answered (hear my prayers)
Then we would hear God say (say)
No matter what they tell you (ooh)
No matter what they do (ooh)
No matter what they teach you
What you believe is true
And I will keep you safe and strong
And shelter from the storm
No matter where it's barren
A dream is being born
No matter who they follow
No matter where they lead
No matter how they judge us
I'll be everyone you need
No matter if the sun don't shine (sun don't shine)
Or if the skies are blue (skies are blue)
No matter what the end is
My life began with you
I can't deny what I believe (what I believe, yeah)
I can't be what I'm not
(I know, I know) I know this love's forever
That's all that matters now
No matter what
No matter what (no, no matter, no)
No, no matter
That's all that matters to me
文/何婉儀
2024.12.12