招聘面試作為HR的基礎(chǔ)工作，其重要性顯而易見，對許多招聘新手來說，招聘理論與面試技巧都不甚熟悉，容易錯(cuò)過優(yōu)秀人才，人事星球整理了15條眾多招聘HR私藏的招聘技巧，希望可以幫助HR快速度過新手期、小白期；快速進(jìn)階。

1、牢記招聘三大理念

人崗匹配、寧缺毋濫、選對人比培養(yǎng)人更重要

2、讀懂崗位職責(zé)，了解崗位勝任素質(zhì)模型

HR只有全面了解招聘崗位，才能順利展開后續(xù)的一系列工作，如針對該崗位準(zhǔn)備面試問題、面試流程策劃等。如果不了解，可以請教同事或者加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通。

3、做好面試前的其他準(zhǔn)備

協(xié)調(diào)好候選人及面試官時(shí)間；安排好面試場地；準(zhǔn)備好測評(píng)題目、實(shí)操內(nèi)容等，避免浪費(fèi)雙方時(shí)間。

4、掌握常見的面試方法

面試是門技術(shù)活，不僅要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還要有科學(xué)的理論基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)。

面試中可以通過采取常見的面試方法來了解候選人，比如：行為面試法、情景面試法、結(jié)構(gòu)化面試法等；

5、尊重候選人

招聘面試是雙向選擇，公司在面試候選人，候選人同時(shí)也在面試公司，而HR的態(tài)度和一言一行都決定了候選人對公司的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及口碑。

6、把控方向，多聽少說

面試時(shí)，如果面試官控場嚴(yán)重，會(huì)導(dǎo)致候選人缺乏展示的機(jī)會(huì)。而如果任由候選人發(fā)揮，就會(huì)脫離問題主線，被候選人牽著鼻子走。

正確的做法是HR應(yīng)該想辦法讓候選人沿著自己的提問路徑盡情發(fā)揮。當(dāng)候選人走偏時(shí)，能夠禮貌的引回問題主線，從候選人的言論中篩選有效信息。

7、提問精準(zhǔn)，有較強(qiáng)的目的性

面試時(shí)間短，很難做到面面俱到，這就需要HR針對崗位關(guān)鍵需求來提問。優(yōu)秀的HR表面看起來是在閑聊，其實(shí)問出的每一個(gè)問題都具有很強(qiáng)的目的性。另外HR在提問時(shí)不能淺嘗輒止，要沿著預(yù)先設(shè)計(jì)的思路或從應(yīng)聘者的回答中引發(fā)新的話題打破沙鍋問到底。尤其是當(dāng)候選人出現(xiàn)不自然表情或神態(tài)時(shí)，更要深挖細(xì)節(jié)。

8、注意辨別真?zhèn)?/b>

面試時(shí)，求職者為了獲得offer，往往會(huì)對過往經(jīng)歷、工作能力進(jìn)行過度“包裝”。如果HR缺乏面試經(jīng)驗(yàn)，就很容易讓這些人蒙混過關(guān)。

所以，HR在面試過程中一定要注意辨別真?zhèn)危绕涫钱?dāng)候選人出現(xiàn)摸耳朵鼻子、眼斜向左上方、頻繁眨眼、揉搓手指、不斷重復(fù)、繞話題等行為時(shí)。

9、避免尋找超人

招人時(shí)，不能要求人家即懂8國語言，又要長得好看，還要態(tài)度和善，那你不如直接去找超人。要求太高，不切實(shí)際，永遠(yuǎn)招不到合適的人。

10、避免對候選人設(shè)置預(yù)期

對候選人設(shè)置預(yù)期，比如預(yù)期學(xué)歷高的人工作能力也很不錯(cuò)，長得好看的人性格也很好。

而一旦候選人與預(yù)期不一致，就容易產(chǎn)生落差，影響對候選人的判斷。

11、避免暈輪效應(yīng)

暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，指在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征掩蓋了其他特征，從而造成人際認(rèn)知的障礙。日常招聘中，“暈輪效應(yīng)”也會(huì)影響HR對求職者的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

比如有些面試官很看重學(xué)歷，那他對高學(xué)歷者會(huì)更青睞，那么在面試開始前，學(xué)歷稍低者就已經(jīng)被扣分了。

12、避免首因效應(yīng)

首因效應(yīng)是指人際知覺中人與人之間的第一印象。第一印象不管正確與否，總會(huì)直接左右對對方的評(píng)價(jià)，在整個(gè)面試過程中，HR可能會(huì)根據(jù)第一印象，非理性評(píng)價(jià)候選人的專業(yè)能力及崗位匹配度。

13、避免招聘“另一個(gè)你”

研究表明，對于跟自己相像的人，多數(shù)人會(huì)給出更多正面的評(píng)價(jià)，即使這些相似點(diǎn)可能暗藏了候選人不適任的缺點(diǎn)。

14、避免過快做出決策

面試很像相親雙方首次見面：很難在第一次就跟對方確定關(guān)系，卻很容易在第一眼就“淘汰”對方。HR在決定候選人去留時(shí)，應(yīng)避免太快做出決定，面試應(yīng)該是一個(gè)“逐步了解”的過程。HR可以第一眼看出候選人的樣貌、儀態(tài)，但不能一眼就了解候選人的工作能力。

15、記錄面試結(jié)果并總結(jié)反饋

每場面試結(jié)束后HR都應(yīng)當(dāng)記錄面試結(jié)果，并定期總結(jié)和反饋。這樣不僅可以對招聘進(jìn)度心知肚明，在制定招聘計(jì)劃和工作復(fù)盤時(shí)也有所依據(jù)，不至于手忙腳亂，亂寫一氣。

以上15點(diǎn)就是人事星球今天想要分享的招聘面試技巧，希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)硪恍﹩l(fā)和建議，當(dāng)然招聘并不只是以上簡單的幾點(diǎn)內(nèi)容，想要真正做好招聘面試，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，希望大家持續(xù)學(xué)習(xí)，人事星球也會(huì)不斷陪伴大家，為大家分享干貨文章。