翻譯整理自：[Psychology Professor Works to Design Better Designers](http://newsdesk.gmu.edu/2012/08/psychology-professor-works-design-better-designers/?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed:+gmu/ZsHT+(Mason+News)
心理學(xué)是「設(shè)計(jì)」學(xué)科關(guān)鍵，設(shè)計(jì)的本質(zhì)掩蓋在表面之下，現(xiàn)代教育培養(yǎng)設(shè)計(jì)師注重表面發(fā)覺本質(zhì)，根據(jù)受眾而作。
創(chuàng)造力和心理學(xué)均不能直接解釋一個(gè)設(shè)計(jì)是否成功，成功的設(shè)計(jì)是社會(huì)學(xué)、機(jī)遇等多重因素促成。
羅伯特·尤曼斯從工程學(xué)科畢業(yè)后，發(fā)現(xiàn)心理學(xué)很有趣，轉(zhuǎn)而將研究課題轉(zhuǎn)向檢驗(yàn)工程和心理學(xué)的聯(lián)系，認(rèn)知人使用產(chǎn)品的方式以及理解系統(tǒng)和產(chǎn)品的相互作用。
「認(rèn)知科學(xué)」 這門學(xué)科，和很多跨學(xué)科的新興課程一樣中國還不受待見，有學(xué)科歸屬問題，也因?yàn)橹袊髮W(xué)添加學(xué)科速度較慢，于傳統(tǒng)教學(xué)模式不匹配；重點(diǎn)或許是新興學(xué)科，通常為融合多門學(xué)科的科學(xué)，教育制度有差異，國內(nèi)大學(xué)尚不存在校內(nèi)更改學(xué)科。好象在國內(nèi)不存在的交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)課程。
尤曼斯獲得認(rèn)知科學(xué)博士學(xué)位后開始教學(xué)，繼續(xù)研究「商品」設(shè)計(jì)。
商品：大規(guī)模生產(chǎn)流通的產(chǎn)品
他的一個(gè)研究領(lǐng)域是科技公司合作方式，聯(lián)合窘于應(yīng)對(duì)“下班后蜷縮一處客戶”（比如困在床上或凳子上的宅男宅女）的科技企業(yè)生產(chǎn) “一鍵產(chǎn)品” 。尤曼斯致力于研究生產(chǎn)過程：簡化工業(yè)設(shè)計(jì)。
在處理改善交互活動(dòng)設(shè)計(jì)之外，尤曼斯同時(shí)探索工程和認(rèn)知的交集 —— 設(shè)計(jì)師的腦如何進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)造。
一個(gè)奇異的現(xiàn)象
『設(shè)計(jì)的固化持續(xù)存在，人們?cè)诿鎸?duì)過去的設(shè)計(jì)時(shí)，他們沒有驅(qū)動(dòng)力或者說沒有被指示去創(chuàng)建新的東西。尤曼斯發(fā)覺這個(gè)常見的方式讓后來人的設(shè)計(jì)類似之前的，即使之前的毛病多多?！?/strong>
一個(gè)例子
唐納德1998年的著作 『萬物心理學(xué)』"The Psychology of Everyday Things" 描述了歐美爐面設(shè)計(jì)師堅(jiān)持“讓灶以長方形排布，控制鈕拍成行”，盡管那是差勁的設(shè)計(jì)，但40多年來（迄今已60多年）來仍是如此。
另外一個(gè)研究要求設(shè)計(jì)師創(chuàng)造一個(gè)好辦法從高架取下下一本書 - 但是所有的新設(shè)計(jì)都可能導(dǎo)致書墜落砸到腦袋。
尤曼斯說到：很多都是設(shè)計(jì)師沒有注意到的就做了，那種培養(yǎng)潛意識(shí)的學(xué)習(xí)過程，缺乏獨(dú)立思索整個(gè)過程和質(zhì)疑。長擦汗，設(shè)計(jì)固定。當(dāng)我們指出他們的設(shè)計(jì)和他們開始時(shí)候幾乎一致的時(shí)候，作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象、志愿者的設(shè)計(jì)師很驚訝、慚愧。
尤曼斯現(xiàn)在正在研究為何出現(xiàn)「設(shè)計(jì)固定」 ，重點(diǎn)是怎么才能改變這種情況。之前的研究證明設(shè)計(jì)新手和老手都會(huì)出現(xiàn)，也無關(guān)背景和性別。檢查工作記憶容量，探究發(fā)現(xiàn)環(huán)境和工作記憶影響。進(jìn)一步研究或?qū)⒔忉尀槭裁从行┤嗽诎察o辦公室工作更好，有些工作在吵鬧的咖啡廳里更好。
政府、私企、設(shè)計(jì)從業(yè)者各類組織或團(tuán)體對(duì)此課題有興趣。尤曼斯說：“如何讓人們更有開創(chuàng)性舉止一向是令人振奮而值得的研究課題?！?/p>
不要相信專業(yè)的設(shè)計(jì)就比你的設(shè)計(jì)強(qiáng)
