拿破侖有句名言:“不想當(dāng)元帥的士兵,不是好兵。”但問題是,我們誰見過當(dāng)元帥的士兵呢?
歐成效先生舉了個例子,之前南京軍區(qū)的專業(yè)科目表里有一科叫“蛙人科”,是專門訓(xùn)練“水下特種作戰(zhàn)”的戰(zhàn)士。這些戰(zhàn)士要能在水底潛伏很長的時間、泅渡較長距離、執(zhí)行復(fù)雜的作戰(zhàn)任務(wù)。
假設(shè),你是“蛙人科”里一個熱心上進的青年,一心想出人頭地。別人訓(xùn)練8小時,你訓(xùn)練10小時甚至更多。最終,你成為了整支隊伍中最精銳、最出色的戰(zhàn)士。
請問你的前途會怎樣?
答案是,你會成為蛙人小隊長、中隊長、直到大隊長,對應(yīng)職位就是排長、連長、營長。
可是,做到蛙人大隊長之后,你的職業(yè)生涯基本上也就到頭了。因為南京軍區(qū)以陸軍為主,以炮兵和機械化步兵為主。所以一般晉升師長、軍長,通常只會在這兩個兵種中產(chǎn)生。蛙人大隊長要想當(dāng)上師長,那得有特殊的機緣了。
所以你看,最優(yōu)秀的士兵,并不一定可以當(dāng)元帥。
這個真相,和我們的傳統(tǒng)世界觀不太一樣。
傳統(tǒng)的世界觀,和游戲很像,以為人生就是一個“打怪升級”的路線。
比如你最初的時候,經(jīng)驗值是50點。升到1萬點時,可以給你個科長干干;生到10萬點時,可以給你個處長干干;升到100萬點時,可以給你個局長干干。在社會分工還沒有那么細(xì)致的時候,這個理解也沒有大錯。
但是在現(xiàn)代社會,分工不僅是橫向的,而且是縱向的。如果你練的本事不對路,沒有為自己的階層上升預(yù)先儲備能力,可能就會遇上所謂的“玻璃天花板”——擋住了你的上升通道,而你還看不見它——再努力也很難上升一步。
也就是說,在不同的階段,你需要不同的才能。一個人的職業(yè)生涯,不是打一份工,很可能是打四份工,甚至更多。在每一個階段,你都要脫胎換骨,適應(yīng)完全不同的生態(tài)環(huán)境。別人過一生,你可能是過好幾生。
管理學(xué)上有個著名的“彼得原理”,說的是在一個組織中,每個人都趨向于最終晉升到他所不能勝任的地位。這個原理的邏輯推理很簡單:員工做得好,經(jīng)過一段時間就會得到晉升;而最終晉升到的那個層級,他不能完全勝任,他的表現(xiàn)也不再突出,他就會停留在這個崗位上。
這個現(xiàn)象背后其實還有另外一個原因,雖然管理的 “道” 是相通的,但在每個管理層級上,所要采取的 “術(shù)”差別很大。
管理者晉升到一個新的管理崗位上,他要采取和原來不同的方法,比如如何分配時間等等。但是人都有惰性,管理者能夠被晉升是因為他在之前的崗位上做得很好,采用的方法很正確,但是晉升之后,讓他馬上換一套做法,改變自己此前的習(xí)慣,是非常困難的。
李笑來老師在他的訂閱專欄《通向財富自由之路》中,推薦過《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》一書。這本書的作者是拉姆·查蘭,他是通用電氣集團CEO杰克·韋爾奇最為推崇的管理咨詢大師,甚至有人說他是排名世界第一的管理咨詢大師。
這本書的特點,是把“領(lǐng)導(dǎo)力”從抽象的概念變得具體化了。作者把從員工到首席執(zhí)行官的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,分為六個層級,每個層級都需要相應(yīng)的工作理念、領(lǐng)導(dǎo)技能和時間管理能力。這個框架。就被稱為“領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型”。
聽起來很復(fù)雜,實際上可以簡化為“三級跳”,一個人在層級上升時候的三次能力變換。
第一級,從管理自我到管理他人。
在做最底層員工的時候,只要自己執(zhí)行力強,想方設(shè)法完成任務(wù)就可以了。說白了,只要你是領(lǐng)導(dǎo)的一件趁手的工具,就已經(jīng)是很突出的表現(xiàn)了。但是如果一旦開始帶團隊,需要的能力完全不一樣。
這是一個從自己完成工作,到通過他人完成工作的轉(zhuǎn)變。據(jù)我觀察,很多職場里能干的人,都被擋在了這個臺階上,再難有所突破,為什么?
因為他當(dāng)了團隊領(lǐng)導(dǎo),仍然是凡事逞能,動不動就是“你不行,閃開看我的。”他沒法做到發(fā)自內(nèi)心地成就他人。
這個轉(zhuǎn)變,包含了很多方面。比如,你的時間分配要改變:必須開始減少花在個人工作上的時間,要把時間花在幫助、鼓勵下屬上;要設(shè)計崗位和分配任務(wù);學(xué)會放手讓下級完成任務(wù),并定期考核;還要建立社會關(guān)系,包括縱向跟上下級、橫向跟其他部門的人建立關(guān)系等等。
好,就算你成功地做出了這個轉(zhuǎn)變,那下一級難關(guān)又在等著你——是從一個“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻敖M織者”。
管理者的任務(wù),還是局限在工作本身,但是組織者就必須要有戰(zhàn)略思維了。換句話說,眼前的事沒有那么重要,你要把眼光放開,注意到更大范圍的事情。
眼光放開,是指兩個維度的放開。
第一個是時間維度?,F(xiàn)在的工作也許順利,也許艱難,但更重要的是未來趨勢。
遠(yuǎn)處有沒有還沒出現(xiàn)的潛在對手?順利發(fā)展,會不會正在積累危機?艱難前進,前方會不會柳暗花明?有了這些判斷,再反過來做當(dāng)下的決策,才是一個組織者的任務(wù)。
第二個是空間維度。組織內(nèi)的資源,是看得見的,但是組織外的資源那可就是汪洋大海了。
和誰協(xié)作,拉誰入伙?在體外儲備什么樣的資源,預(yù)留什么樣的可能?樹什么敵人,交什么朋友?釋放什么樣的信息?等等等等。
在你有了這樣的戰(zhàn)略思維之后,第三級臺階又來了,同樣攔住了很多人——就是從“組織者”變成“決策者”。
組織者的重點仍然是行動,但是決策者只有一個重點,就是判斷。這個層次的思維模式和認(rèn)知水平,又跟之前的完全不一樣了。你關(guān)注的,應(yīng)該是揣摩人心、局勢和趨勢。
做一件事,在理論上是對的,但是時機對不對呢?是該馬上做,還是再等等?做一個動作,效果是好的,但是間接效果是什么呢?負(fù)面效果,能不能控制得???兩件事都該做,做哪個才是真正的重點?兩方面的意見都有道理,該怎么表態(tài),才能讓各個方面都口服心服?
決策者、判斷者有一個天然的宿命,就是極其孤獨。別人都是在行動,在提意見,只要做好自己該做的就行了。而決策者,要獨自承擔(dān)決策的后果和責(zé)任。這份壓力,沒法分擔(dān),也無處化解,必須一個人扛下來。
這就是“領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型”的三級臺階。
我們再回到開頭的那句話,一個想當(dāng)元帥的士兵,就不能只做一個好士兵了。別人在打一份工,而你要打四份,甚至更多;別人過一輩子,你要過四輩子。否則,在你看來,這就叫懷才不遇;而在外部看,其實你遇到了自己的“玻璃天花板”。