【競品分析】社區(qū)類短視頻APP:快手 vs 抖音

?????? 短視頻應(yīng)用可以分為三種:滿足個人制作短視頻需求的工具類應(yīng)用(例如:小影)、滿足發(fā)現(xiàn)新鮮事需求的資訊類應(yīng)用(例如:西瓜視頻)以及滿足用戶社交需求的社區(qū)類應(yīng)用(例如:快手、抖音)。本文將從行業(yè)現(xiàn)狀、核心策略和基本架構(gòu)三個方面,對快手和抖音做出全面的競品分析。


目錄

一、行業(yè)現(xiàn)狀

1. 行業(yè)發(fā)展概述

2. 產(chǎn)業(yè)鏈分析

3. 市場分析

二、核心策略

1. 用戶特征分析

2. 產(chǎn)品定位

3. 盈利模式

4. 版本迭代

5.運營策略

三、基本架構(gòu)

1. 功能架構(gòu)

2. 核心功能流程

3. 交互設(shè)計

四、總結(jié)


一、行業(yè)現(xiàn)狀

1. 行業(yè)發(fā)展概述

?????? 短視頻是指以新媒體為傳播渠道,時長在5分鐘以內(nèi)的視頻內(nèi)容,其是繼文字、圖片、傳統(tǒng)視頻之后新興的又一種內(nèi)容傳播載體。短視頻行業(yè)在經(jīng)歷多個發(fā)展階段的探索和成長后,逐漸迎來行業(yè)成熟期,其發(fā)展歷程大致可以分為三個階段:

(1)萌芽期:2004年至2006年,國內(nèi)各大專業(yè)視頻網(wǎng)站紛紛成立,其中土豆網(wǎng)、 56網(wǎng)和激動網(wǎng)均定位為用戶上傳內(nèi)容為主的UGC視頻分享網(wǎng)站,PC時代的短視頻隨之誕生;

(2)探索期:2012年開始,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和碎片化時代的用戶習(xí)慣養(yǎng)成,各類移動端短視頻產(chǎn)品開始紛紛試水,秒拍、 美拍、快手等平臺逐漸突圍;

(3)成長期:2016年,大批移動短視頻應(yīng)用密集面世,資本市場不斷升溫,短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者爆發(fā)式增長,短視頻行業(yè)迎來快速發(fā)展期;

(4)成熟期:2017年,短視頻市場格局逐漸穩(wěn)定,產(chǎn)業(yè)運作機制和行業(yè)監(jiān)管制度逐漸完善。

(來源:艾瑞咨詢研究院)

2. 產(chǎn)業(yè)鏈分析

?????? 相比國外市場,國內(nèi)短視頻行業(yè)發(fā)展更加多元化,在近幾年來的快速發(fā)展下,已經(jīng)形成比較穩(wěn)定和成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

?????? 在短視頻產(chǎn)業(yè)鏈中,上游主要包括了PGC(Partner Generated Content)、PUGC(Professional User Generated Content)和UGC(User Generated Content)在內(nèi)的大量內(nèi)容創(chuàng)作者,此部分是整個短視頻產(chǎn)業(yè)鏈條的核心;而MCN機構(gòu)作為廣告主和內(nèi)容創(chuàng)作者之間的橋梁,可以大大加強其變現(xiàn)能力;下游則主要包括了短視頻平臺和其他分發(fā)渠道,其中短視頻平臺是短視頻內(nèi)容最主要的生產(chǎn)位置,之后在平臺內(nèi)外進(jìn)行多渠道分發(fā)。

(來源:艾瑞咨詢研究院)

3. 市場分析

3.1行業(yè)滲透率

?????? 據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2017年9月份短視頻用戶使用總時長滲透率為4.1%,位于細(xì)分行業(yè)第五名,但同比增長率達(dá)到了311.3%,領(lǐng)跑其他所有細(xì)分行業(yè)。另外,短視頻綜合平臺人均單日啟動次數(shù)和使用時長也處于穩(wěn)步攀升階段。

(來源:艾瑞咨詢研究院)

3.2 資本市場

?????? 2017年僅前三個季度,短視頻行業(yè)的投融資事件次數(shù)就已經(jīng)達(dá)到了48筆,超過2016全年的41筆。從行業(yè)整體融資分布輪次看,79.55%的企業(yè)集中在天使輪和A輪,B輪以上的企業(yè)僅占12.5%。

(來源:艾瑞咨詢研究院)

?????? 可以看出短視頻行業(yè)當(dāng)前處于快速成長期,其低成本高回報的商業(yè)價值受到創(chuàng)業(yè)者和資方青睞,大量短視頻平臺和內(nèi)容創(chuàng)作公司不斷涌現(xiàn),因此盡管資本大量涌入,但融資事件分散,大部分企業(yè)仍處于早期摸索階段。

3.3 用戶規(guī)模

?????? 2017年中國短視頻行業(yè)用戶規(guī)模保持高速增長,據(jù)艾瑞mUserTracker數(shù)據(jù)顯示,2017年1月份獨立設(shè)備數(shù)量為1.38億臺,同年8月份獨立設(shè)備數(shù)就已經(jīng)超過了3.13億臺,平均月度增長率高達(dá)14.1%。

(來源:艾瑞咨詢研究院)

?????? 短視頻產(chǎn)品形式利用碎片化時間,具有高傳播、低門檻特性,因此短視頻行業(yè)仍留有較大的用戶增長空間。當(dāng)前短視頻行業(yè)在整體移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中滲透率較低,且處于持續(xù)增長狀態(tài),因此認(rèn)為用戶增長紅利仍存,目前短視頻產(chǎn)品間競爭壓力相對較小。

二、核心策略

1. 用戶特征分析

用戶性別結(jié)構(gòu)


用戶年齡結(jié)構(gòu)


用戶地域分布

分析:快手與抖音相比,在性別、年齡和地域分布上都更廣泛和平均??焓值挠脩粲辛墒桥?,年齡趨于年輕化,30歲以下的用戶占據(jù)了半壁江山,且二三線城市及農(nóng)村用戶偏多。可以看出,快手的主要用戶是廣大社會底層的中青年,其學(xué)歷、收入普遍偏低。抖音的用戶結(jié)構(gòu),極度向女性和年輕人傾斜,而一線、超一線城市的用戶數(shù)量相對較多。抖音的主要用戶就是追求潮流時尚的年輕人、新生代,熱愛音樂,有強烈的社交和表達(dá)欲望。

2. 產(chǎn)品定位

● 快手

Slogan:記錄世界,記錄你

產(chǎn)品定位:去中心式短視頻社交平臺

目標(biāo)人群:獵奇心重、有展示和分享的欲望、二三線城市及農(nóng)村用戶居多

● 抖音

Slogan:讓崇拜從這里開始

產(chǎn)品定位:專注新生代的音樂短視頻社區(qū)

目標(biāo)人群:愛音樂、愛潮流、充滿表現(xiàn)和分享欲望的年輕人

3. 盈利模式

● 快手

信息流廣告:視頻流中插入廣告視頻;

粉絲頭條:通過付費幫助內(nèi)容發(fā)布者增加推送;

直播:直播用戶收到的虛擬禮物與快手平臺五五分成,由快手負(fù)擔(dān)直播用戶收入所得的稅收。

● 抖音

原生廣告:與廣告商合作拍攝視頻廣告,通過“和諧”的內(nèi)容呈現(xiàn)品牌信息,不破壞用戶的體驗,為用戶提供有價值的信息;

信息流廣告:視頻流中插入廣告視頻;

植入式廣告:與網(wǎng)紅合作拍攝商品相關(guān)的廣告。

4. 版本迭代

● 快手

(版本信息來源:酷傳)

快手APP產(chǎn)品發(fā)展分為三個階段:

第一階段:快速成長期,v1.0版本-v2.3版本。在這個階段,快手的產(chǎn)品功能迭代主要圍繞著打磨工具性能,經(jīng)過密集迭代,努力提升用戶制作Gif圖的各種效果、提升Gif制作的速度和降低Gif圖完成后的大小,使這款Gif圖短視頻制作工具變得更加易用、便捷、快速和順暢。在這一階段,快手得到了用戶認(rèn)可,在上線之后2個月內(nèi)就取得了數(shù)百萬下載量的成績。

第二階段:轉(zhuǎn)型探索期,v2.4版本-v3.95版本。在這個階段,快手試圖從單一的工具向社交轉(zhuǎn)型,在此過程中,快手遭受到極大沖擊。v2.4上線“火熱Gifshow”后,歷經(jīng)半年時間運營,此社區(qū)功能的人氣并不高,v3.4版本發(fā)布后,用戶評級更是一落千丈??焓衷诖撕?-8個月的時間里不斷的快速迭代優(yōu)化,才使得用戶評級恢復(fù)至正常水平。

第三階段:高速增長期,v4.01版本-至今。邁過從工具轉(zhuǎn)型社區(qū)的陣痛后,其社交功能逐漸成熟。在此階段,產(chǎn)品功能沒有太大改變,但卻迎來用戶數(shù)量的爆發(fā)式增長。

● 抖音

(版本信息來源:酷傳)

抖音APP產(chǎn)品發(fā)展分為三個階段:

第一階段:產(chǎn)品探索期,v1.0版本-v1.4版本。在這個階段,抖音一方面專注打磨產(chǎn)品的基本拍攝功能,另一方面加入了社交功能,支持查找通訊錄、邀請QQ和微博好友。產(chǎn)品逐漸被數(shù)十萬用戶接受。

第二階段:產(chǎn)品成長期,v1.4版本-v1.6版本。順利完成冷啟動后,抖音在v1.4~V1.6的版本過程中迭代了18次,主要是為了豐富產(chǎn)品功能、吸引網(wǎng)紅入駐和探索商業(yè)模式。在這個階段,抖音不斷優(yōu)化濾鏡、美顏、貼紙等拍攝功能;增加染發(fā)、AR相機、尬舞機等趣味玩法;并且打通微博主頁,讓網(wǎng)紅可以將流量導(dǎo)流到微博中。在聯(lián)合商家接入信息流廣告的同時,上線直播功能,嘗試切入直播領(lǐng)域。

第三階段:高速增長期,v1.6版本-至今。在這個階段,抖音的基本拍攝功能已經(jīng)很完善很有趣。除了在戰(zhàn)略上增加《百萬英雄》的入口用于吸引流量外,主要對評論和舉報功能進(jìn)行優(yōu)化,目的是為了營造更公平和諧的社區(qū)生態(tài)。

5. 運營策略

● 快手

第一階段:快速成長期??焓肿鳛镚IF工具型應(yīng)用,運營的主要重心在新浪微博上,通過微博分享傳播來吸引用戶。

第二階段:轉(zhuǎn)型探索期。在轉(zhuǎn)型期間,快手改變早期的隨機分發(fā)機制,使用個性化推薦算法啊。在不斷的版本迭代中,快手的社區(qū)文化逐步成熟,差異化的運營方式,對用戶去標(biāo)簽,社區(qū)中所有人的作品有同樣的幾率曝光。這種低門檻、重內(nèi)容、輕大人的運營策略,獲取了大量普通用戶。通過不斷的產(chǎn)品核心功能迭代優(yōu)化,增加社交屬性及強化互動體驗,增強了用戶在社區(qū)內(nèi)的黏性和活躍度。

第三階段:高速增長期。社區(qū)轉(zhuǎn)型成功后,通過社區(qū)運營策略和社區(qū)用戶內(nèi)容上升規(guī)則的確定,加上社區(qū)基因的發(fā)酵,使得社區(qū)氛圍成熟,社區(qū)內(nèi)容得以可持續(xù)產(chǎn)出。同時加入朋友圈、QQ的分享功能,促使社區(qū)內(nèi)容的廣泛傳播。

● 抖音

第一階段:產(chǎn)品探索期。在這個階段,抖音主要在內(nèi)部建立話題視頻挑戰(zhàn),刺激視頻庫的增長,同時,雇傭?qū)I(yè)的舞蹈或音樂達(dá)人拍攝視頻,并發(fā)布到各主流視頻平臺上進(jìn)行宣傳引流。

第二階段:產(chǎn)品成長期。在這個階段,抖音團(tuán)隊開始逐步加大媒體運營力度。一方面邀請明星入駐,另一方面進(jìn)行品牌廣告的連續(xù)轟炸。

第三階段:高速增長期。為了解決音樂版權(quán)和數(shù)量有限的問題,推出抖音原創(chuàng)音樂計劃,一方面給原創(chuàng)音樂人提供出口,另一方面擴充抖音自身社區(qū)的音樂庫。

三、基本架構(gòu)

1. 功能架構(gòu)

● 快手

● 抖音


2. 核心功能流程

視頻拍攝流程:

● 快手

● 抖音

分析:快手和抖音的美顏、濾鏡、貼紙、魔法表情和特效等基本拍攝功能,都很全面也很有趣。抖音的流程相對更復(fù)雜一些,比快手多了選擇音樂、添加草稿和分享的流程,前兩者是為了引導(dǎo)用戶制作更精美有趣的視頻,使拍攝功能更好玩兒,后者是為了推廣。快手將拍攝流程盡量簡化,降低了拍攝門檻。

視頻播放最短流程:

● 快手

● 抖音

分析:快手的默認(rèn)頁為“發(fā)現(xiàn)”頁面,視頻以列表形式展示,保證用戶先獲取信息,再選擇性瀏覽。而抖音的默認(rèn)頁為“推薦”頁面,打開APP后直接播放優(yōu)質(zhì)視頻,一步到位,減少了用戶的選擇成本。

3. 交互設(shè)計

視頻列表對比:

● 快手

分析:導(dǎo)航欄在最上層;列表擺列整齊,有間隔;除封面內(nèi)的字幕外,沒有其他文字信息,只顯示圖片和數(shù)字;封面為單張圖片,可單獨制作;白底黑字,橙黃為主色。整體邏輯簡單,整潔清晰,下拉查看,便于操作。

● 抖音

分析:導(dǎo)航欄在最下層;列表排列整齊,間隔極??;視頻簡介和用戶名浮在圖片上;封面為1s左右的動圖;黑底白字,黃色為主色。整體操作簡單,兼具簡潔與潮流,按鈕的細(xì)節(jié)設(shè)計非常好。

播放頁面對比:

● 快手

分析:全屏沉浸式體驗,頁面簡潔;操作按鈕在最上層;具有雙擊點贊、左滑進(jìn)入主頁等快捷操作;下拉查看文字介紹和評論。

● 抖音

分析:全屏沉浸式體驗;話題、用戶名、視頻簡介和音樂名等文字信息統(tǒng)一浮在視頻左下方;按鈕統(tǒng)一放在右側(cè),大小和間距適中,操作便捷;音樂播放和點贊的動畫設(shè)計非常有趣;下拉切換視頻、雙擊點贊、左滑進(jìn)入主頁,以及長按選擇不感興趣等快捷操作,使用戶能夠完全使用單手操作,體驗非常好。

四、總結(jié)

● 快手

快手起步早,從2011年至今,沉淀積累了大量用戶,但其主要用戶集中在二三線及農(nóng)村??焓纸诿黠@加大了一線、超一線城市用戶的廣告投入,如在《吐槽大會》,《奔跑吧兄弟》,《中國新歌聲》等綜藝節(jié)目及一線城市樓宇地鐵砸重金贊助宣傳,目前看來也初有成效。目前快手面臨的問題,其一是如何提升短視頻的內(nèi)容質(zhì)量,另一個是如何流量變現(xiàn)??焓帜壳暗闹饕杖脒€是靠直播分成和廣告,而“粉絲頭條”這種付費權(quán)限,與快手本身“去中心化”、“讓內(nèi)容自然生長”的理念不符,是無法大規(guī)模、長期進(jìn)行的。如何擴大用戶群、尋找新的變現(xiàn)方法,決定了快手能否更長遠(yuǎn)地走下去。

● 抖音

抖音定位精準(zhǔn),內(nèi)容質(zhì)量很高,前期不斷打磨產(chǎn)品,后期運營推廣也很給力,在短時間內(nèi)虜獲了一大批年輕用戶。在盈利模式的探索中,首次嘗試原生信息流廣告,與產(chǎn)品調(diào)性相符。但是目前的視頻制作門檻較高,制作很費時間,而且高贊數(shù)的視頻內(nèi)容模式經(jīng)常重合,一個段子講十幾遍也就不好笑了。如何保證優(yōu)質(zhì)有趣的內(nèi)容持續(xù)輸出,長久留住年輕人的新鮮感,是一場持久戰(zhàn)。

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