對(duì)于技術(shù)人來說非技術(shù)問題往往比技術(shù)問題更加難以解決，當(dāng)下創(chuàng)業(yè)勢(shì)頭依舊強(qiáng)盛，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就最受人矚目，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最重要的一個(gè)組成部分就是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，今天分享一下過來人的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

為什么需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)？

也許有的人會(huì)有這樣子的疑惑，怎么就要建立自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，外面的外包團(tuán)隊(duì)一大堆，隨便叫一家實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)不就好了嗎。

個(gè)人看法是盡可能擁有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橥獍赡軙?huì)出現(xiàn)下面的問題：

• 制作的系統(tǒng)功能可用，但是架構(gòu)設(shè)計(jì)無比混亂，一旦加入新需求，往往需要推倒重做（這個(gè)當(dāng)中原因是多方面的，也不是100%會(huì)出現(xiàn)）。

• 個(gè)別團(tuán)隊(duì)會(huì)在制作的系統(tǒng)加入后門，安全性無法保障。

• 溝通成本很高，需求修改耗時(shí)嚴(yán)重。

先找好技術(shù)負(fù)責(zé)人

可以這樣子說，技術(shù)負(fù)責(zé)人關(guān)乎技術(shù)團(tuán)隊(duì)的死活。他一方面管理技術(shù)人員，另一方面跟需求方打交道。一個(gè)系統(tǒng)需求過來，要能夠評(píng)估任務(wù)復(fù)雜度，拆分任務(wù)，任務(wù)排期。還要了解各種技術(shù)，技術(shù)選擇還是靠他定奪的。

技術(shù)負(fù)責(zé)人是不是一定要從bat出來呢？其實(shí)非也。bat有大神也有菜鳥，其它企業(yè)一樣有功力深厚的人。有一個(gè)特殊群體，就是廣大的大學(xué)生。很多人都不看好大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，那么大學(xué)生做技術(shù)負(fù)責(zé)人有沒有問題呢？在我大學(xué)的時(shí)候，我很納悶為什么大學(xué)生就不成呢？我在大學(xué)的時(shí)候也做過若干個(gè)團(tuán)隊(duì)（包括創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)）的技術(shù)負(fù)責(zé)人，也算是做得不懶的。但是等我畢業(yè)之后，再跟一些大學(xué)生打交道之后，就覺得真的有個(gè)別是不靠譜的，一方面技術(shù)上由于經(jīng)驗(yàn)比較少，一方面自制力不強(qiáng)。（當(dāng)然靠譜的大學(xué)生還是挺多的，反正我也合作過）不過，如果真的決定選擇大學(xué)生，建議找已經(jīng)實(shí)習(xí)過的，實(shí)習(xí)前后真的是一個(gè)明顯的分水嶺。

如何尋找技術(shù)負(fù)責(zé)人呢？最好的辦法就是你有一個(gè)靠譜技術(shù)又強(qiáng)悍的技術(shù)朋友了。沒有的話，技術(shù)都有自己的圈子，可以尋找技術(shù)推薦。

技術(shù)成員價(jià)值觀問題

在組件團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，要想的第一件事情是我們可以給予他們什么？也許商業(yè)是一個(gè)充滿各種斗爭(zhēng)的事情，但是對(duì)于自己團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)多為他們著想。特別是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，別人為什么要和你一起為了一個(gè)可能不會(huì)成功的事業(yè)而拼搏呢？

人生也不是只有一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，多少創(chuàng)業(yè)者都是多次創(chuàng)業(yè)。如果你對(duì)別人不好，下次又會(huì)有誰和你一起拼搏呢？特別現(xiàn)在，很多企業(yè)根本找不到能力特別強(qiáng)的人，遇上一個(gè)就且行且珍惜吧。反正個(gè)人這些年，帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候真心對(duì)待團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，哪怕最后失敗了，還是好朋友，相信下次大家也十分愿意和我合作。這些年，我也被一些人坑過，對(duì)于那些人，我不想多說什么。反正以后相見如陌路，一次傷害，萬次不用。

說了完我們?cè)撊绾螌?duì)待技術(shù)成員之后，我們?cè)谶x擇技術(shù)成員的時(shí)候要注意什么呢？

如果你選擇在校大學(xué)生作為技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員，你首先要了解，他是為了掙點(diǎn)外快還是積累經(jīng)驗(yàn)而加入你的團(tuán)隊(duì)的。如果是后者，則要適當(dāng)指導(dǎo)一下，讓他覺得在這里是可以更快的成長(zhǎng)的。選擇大學(xué)生的后果是，他們的經(jīng)驗(yàn)可能不多，要考慮技術(shù)難度過高的東西可能無法完成，要想到替代方案。并且由于他們有課程和考試，也要提防出現(xiàn)無暇工作的情況。并且大學(xué)生往往是心血來潮的加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)的，熱情消退或者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)不是自己想象那樣子，往往就會(huì)離開。所以要想好一旦他的離開，是否有人可以頂替。

如果你選擇在職兼職技術(shù)人員來作為技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員，這種情況往往是兩種可能性。一是他希望團(tuán)隊(duì)成功，可以跳槽過來，獲得更高的薪酬，另一種可能性就是出于興趣，折騰一些東西。無論前者還是后者，我們要注意，他們是業(yè)余時(shí)間做的，這行加班如此嚴(yán)重，進(jìn)度安排隨時(shí)是會(huì)打亂的。

如果你選擇在職而離職的技術(shù)人員作為技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員，這個(gè)時(shí)候你就要確保在短時(shí)間盈利或者拿到投資，畢竟大家還是要生活的，時(shí)間久了，迫于經(jīng)濟(jì)上的壓力就會(huì)離開團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而整個(gè)團(tuán)隊(duì)崩潰。

一定要保持溝通

一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)經(jīng)常聊天的團(tuán)隊(duì)。曾見過不少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏溝通，不溝通最直接的事情是相互拖進(jìn)度。大家工作上如果存在依賴關(guān)系的話，明明做好了，但對(duì)方不知道，就會(huì)默默等待，時(shí)間就會(huì)白白浪費(fèi)。

溝通很多時(shí)候還會(huì)促進(jìn)士氣，筆者曾在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常寫代碼到凌晨?jī)牲c(diǎn)。而那個(gè)時(shí)候，在凌晨，某位成員說解決了一個(gè)問題，大家互相鼓掌，那真的是激動(dòng)人心，當(dāng)然這種氛圍可遇不可求。

不溝通幾乎是一個(gè)通病，我們要分析一下為什么大家不愿意溝通。

• 第一個(gè)原因是新來的跟老人不熟悉，不好意思說話。這個(gè)時(shí)候，老人就該主動(dòng)的在群里@新人，聊一些輕松的東西，讓大伙慢慢熟絡(luò)起來。
• 第二個(gè)原因，話題不對(duì)。群里說話的就那幾個(gè)人，然后別人也許無話可說。這個(gè)時(shí)候，可以適當(dāng)發(fā)起一些通用的討論型問題，記得主動(dòng)@每一個(gè)人，如果這都不回復(fù)，請(qǐng)考慮一下團(tuán)隊(duì)是否還應(yīng)該留著他。
• 第三個(gè)原因，群人數(shù)過多，導(dǎo)致無關(guān)信息過多，引發(fā)不看該群信息。所以需要多小群溝通，這樣子可以加強(qiáng)溝通。
• 一個(gè)最重要的不溝通原因，存在上下級(jí)關(guān)系的感覺。個(gè)人而言，最討厭技術(shù)存在上下級(jí)關(guān)系，別的崗位除外。有多少人愿意跟上下級(jí)坦誠(chéng)相對(duì)呢？所以一開始，就要以讓彼此好友方式相處，威嚴(yán)這事情不適合技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

任務(wù)安排一定要文字落實(shí)

一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)如果不使用任務(wù)管理工具，任務(wù)都是口頭交代的話，一是造成工作混亂。二是不知道每個(gè)人具體做到哪一步，也不要指望每個(gè)人每天定時(shí)定后告訴你今年完成了什么。人都是有惰性的，強(qiáng)制用任務(wù)管理工具可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的工作情況，有助于考核。

IM工具的選擇

這個(gè)其實(shí)也不是什么太重要的事情，工作溝通釘釘，微信，QQ，簡(jiǎn)聊，bearchat等其實(shí)區(qū)別不大，唯一特別的就是微信用于工作這事情。微信一個(gè)問題在于聊天記錄翻查不便利，別家的可以網(wǎng)頁(yè)版隨時(shí)查看所有記錄。不過鑒于討論結(jié)果和討論方向會(huì)另外記錄保留，這個(gè)問題也不大。然后有人說，微信不是會(huì)讓人不集中精神工作么？其實(shí)誰不會(huì)在工作過程中偶然“不知所蹤”一會(huì)會(huì)呢？工具選擇，看看自己喜歡就用，沒啥特別，不過不要分散就好。

人數(shù)問題

其實(shí)無論是什么團(tuán)隊(duì)都該精兵簡(jiǎn)政，對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說，一開始5，6個(gè)人足以。超過10個(gè)人，管理溝通都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。但是一個(gè)崗位也不要只有一個(gè)人，因?yàn)閱伪鲬?zhàn)存在一種孤獨(dú)感。不會(huì)的時(shí)候，身旁沒隊(duì)友，內(nèi)心特彷徨。

找人的門檻設(shè)置問題

凡事都是二八定律，普通技能的人容易找，技術(shù)強(qiáng)悍之人難找。但是找人這事情切莫濫竽充數(shù)，盡量找有經(jīng)驗(yàn)的人，在有核心開發(fā)的時(shí)候可適當(dāng)引入有潛力的技術(shù)人員。

適當(dāng)了解團(tuán)隊(duì)成員的想法

正所謂千里之穴毀于蟻穴，絕大部分團(tuán)隊(duì)都崩于內(nèi)部。一個(gè)成員的離開都往往是有所征兆的，而當(dāng)離開二字說出口的時(shí)候，幾乎是不會(huì)有回旋之余地。那么平時(shí)多聊聊，終究沒有壞處。

不要過于讓團(tuán)隊(duì)自由

技術(shù)人員都是好自由的特殊群體，但自由總得有個(gè)度，不是人人都有強(qiáng)自制力。對(duì)于大部分人，只看安排而完成任務(wù)。所以，如果任務(wù)不加以時(shí)間限制，就有可能效率低下，并且久而久之，向心力散，團(tuán)隊(duì)也不再?gòu)?qiáng)盛。

個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)想法

不必要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員畫大餅，當(dāng)然希望還是要給的，不能死路一條也走下去吧。真心對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員，為大家謀取更多的福利。對(duì)內(nèi)不玩套路，但一些危機(jī)壓力可適當(dāng)不透露，團(tuán)隊(duì)軍心不可動(dòng)搖，不然團(tuán)隊(duì)危也。

團(tuán)隊(duì)，價(jià)值觀一致，有緣聚集而成。一起時(shí)真誠(chéng)相待，離開時(shí)好聚好散。哪怕團(tuán)隊(duì)不在，朋友情誼還在。