20171111《跟任何都聊得來》P61-P90

交談技巧1:找到共同的興趣點


交談技巧2:千方百計讓自己變得有趣

對于交談來說,“樣樣都通”比“一門精通”更重要。平時留意搜集信息,千萬百計讓自己變得有趣,這是有效溝通的秘密之一。

001事先做好準備。

A將注意力集中于自己,會面前準備一份“自我介紹”;

B將注意力集中于對方,了解你會遇到誰,他們的興趣愛好、生日、觀點、背景信息,可以向熟悉的人詢問,也可以通過網絡搜索;

C將注意力集中于所處的情境,即彼此感興趣的大環(huán)境或外部事件,如:報紙頭版頭條、體育事件、對方所在的新聞

002準備好開場白

記?。耗愕哪繕耸钦业焦餐d趣點

當你加入新的群體時,請牢記以下幾點:

A一開始不要只談論自己,這樣會顯得很自我。

B一開始不要談論他們的觀點。對于剛剛見面的人,就開始對其觀點評頭論足很冒險。初步接觸后,再深入探索發(fā)然沒問題,但是一開始就這么做不合適。

C對于大家正在討論的話題,稍作評論,以此“吸引大家的注意“。評論要簡短,且盡量避免爭議和武斷。首要目標是和大家建立聯系。

D誠實坦然。如果他們繼續(xù)討論明顯只有他們自己感興趣的話題,那不妨借合適的時機優(yōu)雅地離開。

E開場白千萬不可以使用諷刺性的話語。

F一開始不要對工作、運動、健康、政治或宗教評論,通過交流建立聯系和信任。

G選擇和當時情境相關的交流開場白。

H集中注意于“此刻“。屏蔽周圍發(fā)生的事,這樣你才能將注意力集中在你的交談對象身上。

003捕捉有效信息

“溝通達人“則善于通過聽覺、視覺及其他感覺系統(tǒng)捕捉周圍環(huán)境的變化,他們往往關注小細節(jié),并以此調整交談的方向。

004永遠保持好奇心

交談成功的秘訣:假高所有和你交談的人都知道一些你不知道且很有趣的事情。弄清楚這些內容,并以為目標。探索隱藏在表層下他們真正的反應。無須在腦海中列出一堆話題,其實對方才是你挖掘話題的源泉。如果你是真的充滿好奇,想要弄清楚他們的興趣所在,那和對方交談就容易多了。


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