最近侄子來訪,我和老公有一個艱巨的任務(wù):引導(dǎo)侄子能夠好好學(xué)習(xí),為自己有個美好未來奠定基礎(chǔ)。昨天我們參觀了同濟大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)的校區(qū),通過感受百年老校的人文環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場教育;晚上看了部有教育意義的電影《安德的游戲》,給小朋友灌輸了很多思想,并教他要學(xué)會抵制他不認(rèn)同的思想,然后他回問我一句:那我可以認(rèn)為你現(xiàn)在在給我洗腦嗎?我說當(dāng)然可以啊,你周邊的所有人對你說的話都可以當(dāng)成是對你的洗腦,而最終你接受與否全在你個人,最終的判斷權(quán)在你手中。我很高興他能問出這么一句話,最起碼證明他沒有完全在被動接受。這一點很重要。
大家可以試著思考一下你每天受到哪些社會影響?我能想到的是我被社會教育早晨起床要刷牙,早睡早起對身體好,早飯要吃的健康,早飯一定要吃,吃完飯最好站半小時,每天要喝夠8杯水,受到王者榮耀游戲的誘惑,受到書中作者觀點的影響,工作時受到互聯(lián)網(wǎng)已有信息觀點的影響,被迫查看騰訊彈窗新聞,,每天控制不住的查看微信信息和朋友圈信息,要按時上下班......我們很多時候都是被迫接受這些社會影響,不去思考這些社會影響背后是否是科學(xué)的正確的,也不太會思考如何能夠抵制那些我們不認(rèn)同的或者不喜歡的影響。每天大量的信息和影響向我們襲來,而我們很多時候是無意識的,毫無察覺或者麻木接受,如果我們對所有影響都有意識去思考,那么可能我們會浪費很多時間在這些無謂思考上,所以我們依賴專家、老師、家長、領(lǐng)導(dǎo)等的權(quán)威,對旨在改變我們思想和行為的影響企圖和影響變得易感和輕信,殊不知這些易感和輕信使我們承受著巨大風(fēng)險。
我個人比較傾向于是個頑固派,不太會輕易接受別人的影響,除非他/她拿出能夠說服我的證據(jù);而且我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)對目前自己感知到的影響進(jìn)行刻意的思考練習(xí),希望能夠培養(yǎng)自己在大多數(shù)情況下都能獨立思考,對很多事情都能夠有自己獨立判斷,并遵循自己的態(tài)度、價值觀和認(rèn)知去行動。
像我一樣的頑固派好嗎?在對非法的權(quán)威、破壞性的邪教、危險的同伴群體、奸詐的商人、虛假的廣告以及生活中形形色色的其他類似事物的這些令人討厭、不受歡迎的社會影響進(jìn)行抵制時,是有益的。而如果將抵制用于不聽醫(yī)生的專業(yè)性建議、拒絕停止不安全、不健康的行為或者種族偏見,那么我將變成一個頑固、武斷、思想封閉的人。
相對于頑固派,我更不想成為一個人云亦云的人,因為這說明我喪失了獨立思考的能力和沒有知識支撐我進(jìn)行反駁,這對我來說更加可怕。
我希望做一個能夠有獨立判斷和選擇權(quán),能夠分辨出哪些人、哪些社會影響是真正能賦予我正確人生觀、價值觀和認(rèn)知的人和社會影響并虛心接納??傊?,我希望我能做一個開放而不人云亦云的人。如何才能做一個開放而不人云亦云的人呢?以下觀點和建議來源于《態(tài)度改變與社會影響》,供大家參考學(xué)習(xí):
1、堅定的認(rèn)知基礎(chǔ)
人們抵制認(rèn)知改變。
人是“認(rèn)知保守主義者”,因為他們拒絕改變自己關(guān)于外界客體的思想和評價。保守主義并不需要意圖和愿望(例如對一致性的需要和維持積極自我意象價值的需要)的支持。
盡管良好意圖是客觀的,人們還是傾向于以一種有利于證實他們自己關(guān)于事物的信念或“工作假設(shè)”的方式來收集信息。
真正的證據(jù)同樣要求知道負(fù)面例子的相對頻率。確認(rèn)任何假設(shè)都需要有關(guān)于該假設(shè)被否認(rèn)、不適合或不被支持的頻率的證據(jù)。(即需要可證偽)。
當(dāng)前信念能夠影響人們的記憶?!斑^去”并不是一個固定的、無法改變的事件系列,我們經(jīng)常依據(jù)我們的信念和價值對記憶進(jìn)行主觀解釋和重構(gòu)。
當(dāng)最初引發(fā)我們某一信念的“外部證據(jù)”現(xiàn)在已經(jīng)不再可信時,這一信念仍然能被保持。
由于社會在對我們產(chǎn)生影響的時候并不總是客觀的,總是會加入施加影響者個人的關(guān)于好的或不好的態(tài)度評價,所以經(jīng)常會產(chǎn)生常態(tài)偏差;而我們認(rèn)知結(jié)構(gòu)的完善和對外界客體的正確性評價的需求,能夠幫助我們對外界影響進(jìn)行相對客觀的評價。我們必須清楚的意識到,我們對所有事物或影響的評價都會不自覺的加入自己的主觀判斷,完全客觀的看待外界客體和自己都是不可能的。而有意識的不斷學(xué)習(xí)未知知識,不斷刻意練習(xí)尋找自己認(rèn)知的負(fù)面例子,能夠幫助我們在對外界客體評價上相對更加客觀。
2、明確的動機基礎(chǔ)
我們對信息的最初贊同或反對,會影響到我們對信息的注意程度和我們對信息的解釋方式。
對信息進(jìn)行系統(tǒng)加工的程度,部分地取決于信息涉及的問題是否與個人具有相關(guān)性。如果與個人有相關(guān)性,個體很可能對信息進(jìn)行系統(tǒng)分析;如果與個人無相關(guān)性,個體就會使用基于經(jīng)驗的直覺規(guī)則。然而, 這種一般原則忽視了兩個事實:1、信息與個人產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的原因可能各不相同;2、產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的特定原因影響到個體對信息的思考方式。
當(dāng)卷入是基于認(rèn)識到信息所涉及的問題具有結(jié)果關(guān)聯(lián)性時,人們會進(jìn)行系統(tǒng)且相當(dāng)客觀的思考。
當(dāng)目標(biāo)是尋求一種正確的態(tài)度,并且人們是開放的,保持客觀性的可能性是最高的。
在下列情況下,人們有強烈的動機去捍衛(wèi)或確認(rèn)一種態(tài)度:1、他們固著于某種態(tài)度;2、這種態(tài)度已與他們基本的自我界定的價值觀緊密交織在一起;這種態(tài)度是人們與他們生活中的重要他人所共有的。
1、每個人都具有自己的價值系統(tǒng),價值系統(tǒng)是關(guān)于哪種行為和生活方式是可取的或者“好的”的一組持續(xù)性信念的集合。不可否認(rèn),不同的人具有不同的價值。對某些人來說,個人自由和對個人幸福的追求可能是最重要的核心價值。而對另一些人看來,公共和諧和人際信任可能是可新價值。但是無論特定的價值觀如何,我們的價值系統(tǒng)在相當(dāng)大的程度上決定了我們自己對待和界定外界世界的方式。某些問題與我們自我界定的價值觀高度相關(guān),因此我們對這些問題形成了一種能夠反映和強化這些價值觀的態(tài)度。由于態(tài)度的自我界定性,態(tài)度與價值之間的穩(wěn)固聯(lián)系被稱為自我卷入。自我卷入的個體對那些相似到足以接受的立場,相似但還不能夠接受的立場,或者可能整合到價值系統(tǒng)的立場有著明確區(qū)分。自我卷入的個體具有更為狹窄的中立區(qū)(要么同意,要么不同意)。而對那些有區(qū)別的立場,哪怕是相差不大的立場,也會進(jìn)行抵制。這些立場落入了拒絕區(qū)。自我卷入程度越高,拒絕區(qū)就越大。人們也就會變得更加挑剔和敏銳,他們會把不同信息間的差異看得比實際差異更大。他們把自己的態(tài)度作為一個鮮明而清晰的錨點,于是就形成了對比,因而在直覺上放大了差異。
2、與價值觀緊密聯(lián)系的態(tài)度尤其難以改變。改變一種與價值觀相關(guān)聯(lián)的態(tài)度會造成對自尊的威脅。承認(rèn)這一態(tài)度是錯的,就意味著我們自我界定的價值系統(tǒng)中某些東西是錯誤的,進(jìn)而表明我們并不如自己所認(rèn)為的那樣值得肯定。當(dāng)然,它還意味著我們認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)中某一部分的改變可能會產(chǎn)生反響,從而要求其他部分的改變——這將是一連串痛苦的認(rèn)知活動,因此,我們進(jìn)行抵制。
3、當(dāng)態(tài)度具有了社會意義時,捍衛(wèi)這種態(tài)度的動機也就更加強烈。
人們在對外界給予的說服信息進(jìn)行思考時,所追求的目標(biāo)可以是完全不同的。
如追求的建構(gòu)性動機時,我們傾向于并不會死守之前的立場,而去尋求一種以信息為基礎(chǔ)的態(tài)度,一旦新信息被認(rèn)為比已有信息更具說服性時,我們將改變或“重新建構(gòu)”我們的態(tài)度。這時我們對信息的態(tài)度是開放的,我們是非封閉的。
如我們追求的是確定動機,是為了捍衛(wèi)或確認(rèn)我們在某一問題上的既定立場,那么我們對信息的態(tài)度是封閉的,我們個人也是封閉的。
當(dāng)我們認(rèn)識到與價值觀緊密聯(lián)系的態(tài)度尤其難易改變時,且自我卷入程度使我們擁有更狹窄的中立區(qū)和更巨大的拒絕區(qū)時,我們也就能夠更好地理解為什么有些人那么固執(zhí)(包括我自己)。而為了我們能夠使我們更加開放,我們應(yīng)該有意識地使我們處于建構(gòu)/重構(gòu)我們的價值觀的狀態(tài),時刻讓自己保持處于接受新觀點和與舊觀點對比的狀態(tài)。而關(guān)于價值觀,我認(rèn)為我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)前人智者的正確價值觀,不斷修正自己的價值觀,認(rèn)清社會影響賦予我們的某些扭曲的價值觀,保持獨立思考能力和時刻準(zhǔn)備調(diào)整和改變的狀態(tài)。
社會一直處于變化中,而我們想要做到開放且不人云亦云,也需要將我們置于一種時刻準(zhǔn)備變化的精神狀態(tài)下,不斷修正自我認(rèn)知和抵制外界的不良影響。
3、保持客觀的意愿非常重要
受眾保持客觀的意愿是他們接納一種更為準(zhǔn)確和理性的態(tài)度立場時非常重要的一步。
人們經(jīng)常不愿意保持客觀和開放,或者即使他們想要保持客觀和開放卻無法做到。他們需要某種幫助——某種推動。有多種可能發(fā)揮作用的推動。一種策略是使你的說服對象感到自己可以解釋一個公正而重要的信息源。第二種策略是設(shè)法誘導(dǎo)他們?nèi)ニ伎妓麄兡壳八中拍畹膶α⒚妗5谌N策略是,以一種能引發(fā)贊同答案的方式來提問,從而改變自我知覺。第四種策略是,確保你的信息表達(dá)了被目標(biāo)受眾的態(tài)度所滿足的需要。
1、在說服中,可解釋性有一種類似于“去偏差”的效應(yīng)??山忉屝詫?dǎo)致了更復(fù)雜的思考,并且嘗試把反面觀點和證據(jù)整合進(jìn)一個相對正確的觀點中。當(dāng)人們正在形成新態(tài)度或修正模糊態(tài)度時,可解釋性能最有效地使人們變得客觀。
2、“讓我們稍微停一下,讓我來唱一下反調(diào),支持相反的觀點”。如果你愿意且能夠扮演唱反調(diào)的人,那么這也有利于你的判斷。但你必須是一個特殊的“反對者”。僅僅有自我批評是不夠的;你還必須考慮和想象真理和公正存在于你的對立面的可能。
3、聰明的影響者會利用兩難效應(yīng)、心理逆反以及說服的接受區(qū)與拒絕區(qū)相結(jié)合所產(chǎn)生巨大作用。從已知在某人拒絕區(qū)內(nèi)的極端立場出發(fā),接著使用一些這個人口頭上不同意的不那么極端的陳述。逐漸地,這個人會不同意原本在他的接收區(qū)內(nèi)的一些陳述,直到他拒絕原來的立場,這樣你的立場變得可接受了。針對態(tài)度非常明確的人,提出他認(rèn)同觀點的極端例子(例如他說他喜歡這個人,你就提出他非常愛這個人,愛到失去自我),一旦出現(xiàn)了極端立場,高度自信的人會被迫進(jìn)行自我歸因,認(rèn)為自己在該問題的立場上比自己先前所認(rèn)為的要中立些。更為荒唐的是,他們將向著與問題所暗示的態(tài)度相反的方向改變。針對態(tài)度沒有絕對明確的人,提出與他觀點相反的問題,可以促使他進(jìn)行客觀思考。
4、態(tài)度具有價值表達(dá)功能、自我防御功能、知識功能(態(tài)度賦予個體對外部世界的理解和控制感)和社會適應(yīng)功能;人分為高自我監(jiān)控者(旨在滿足社會適應(yīng)功能的態(tài)度)和低自我監(jiān)控者(旨在滿足價值表達(dá)功能的態(tài)度,涉及到價值觀)。高自我監(jiān)控功能者偏好那些通過其產(chǎn)品的用戶所塑造的社會形象來進(jìn)行說服的廣告。而低自我監(jiān)控者喜歡那些強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和價值的廣告。
通過不斷地對已有態(tài)度/觀點進(jìn)行解釋,對相反觀點基于了解和分析判斷,通過針對態(tài)度明確程度和自我監(jiān)控功能程度不同的人的針對性推動,能夠使受眾更加客觀和態(tài)度開放。
4、形成抵制的能力
有多種方法可以使人們形成對影響的抵制。其中包括:
1、鼓勵他們忠實于已有的態(tài)度:明確地表明立場,尤其是公開的立場,是構(gòu)成抵制的一種主要方式。
2、給予知識:在某些情境下,知識基礎(chǔ)的缺乏使得個體特別容易受到針對信念的說服性攻擊的影響。知識使得反駁更為容易,知識也有助于形成明確而堅定的態(tài)度,而這種態(tài)度的可得性使個體不再會被迫地對情境誘發(fā)的行為進(jìn)行自我歸因。研究表明,與那些只是被一個攻擊自明之理(得到非常廣泛的贊同,以至于從未受到攻擊的信念,如“飯后刷牙是有益的”等)的信息“擊中”的人相比,那些在攻擊信息之前就已經(jīng)獲得了支持性防御的人在接觸到攻擊信息時更少發(fā)生態(tài)度改變。
3、引導(dǎo)他們練習(xí)對說服性攻擊的反駁:接種防御策略是輕微地攻擊一個信念,通過向人們暗示用以反駁的證據(jù)和鼓勵人們想出自己的用以反駁攻擊的論據(jù)來促使人們反駁攻擊。接種防御策略比支持性策略能產(chǎn)生更強的抵制。
4、對即將發(fā)生的針對他們生活方式的態(tài)度的攻擊給予預(yù)先警告:當(dāng)人們愿意并且能夠?qū)磳l(fā)生的溝通生成他們自己的防御時,他們就具有很高的抵制說服的能力。同時,運用逆反心理也可能使人們生成他們自己的防御。
前面一直在講如何能夠獲取客觀和開放的態(tài)度幫助頑固派變得不那么頑固,這部分幫助人云亦云的人形成抵制外界影響的能力。
不管我們采取哪種抵制影響的方式,都提到我們需要擁有反駁的知識和態(tài)度。因為知識可以幫助我們建立支持性的防御塔,讓反駁變得容易,更能堅定自己的信念。而正確的態(tài)度,同樣能夠讓反駁變得容易。
5、引導(dǎo)壓力轉(zhuǎn)向有利的方向
跟侄子聊天,知道他受到同伴壓力的困擾,他說:“如果自己不繼續(xù)玩游戲,就會跟不上同學(xué)的步伐,就會被排擠”。同時,他還提到一般學(xué)習(xí)好的同學(xué)都比較清高。不知道有沒有其他家長采取其他方式進(jìn)行相關(guān)教育,由于侄子在農(nóng)村讀書,而根據(jù)我們在農(nóng)村讀書到最后考研、工作的相關(guān)經(jīng)驗我們采取了幾種比較極端的觀點現(xiàn)身說法進(jìn)行引導(dǎo):
好學(xué)生為什么清高?因為他們懂的比你們多,在他們眼里你們知識沒他們多,認(rèn)識沒他們深刻,他們有清高的資本,認(rèn)為你們跟他們是不一樣的層次。如何能夠讓他們在你面前不再清高?比他們學(xué)習(xí)更好,他們將會更友好地對待你。
不要在乎學(xué)習(xí)不好學(xué)生對你的排擠。很多人都反饋說當(dāng)你上了大學(xué)、讀了研究生、在一線城市工作后,你的那些初中同學(xué)、高中同學(xué)都跟你再無交集,甚至連大學(xué)同學(xué)接觸都很少,因為隨著大家走上不同的人生道路,大家的關(guān)注點和認(rèn)知結(jié)構(gòu)都不同,無共同話題。而如果你一步一個臺階地往上走,再去審視他們的人生的時候可能你更能看透他們的人生,而你的人生是他們看不透的。所以,現(xiàn)在為了維系同學(xué)情而一起做不應(yīng)該的和對不起自己未來的事情是不值得的。
你現(xiàn)在的所有目標(biāo)就是考上重點高中、重點大學(xué)、重點研究生學(xué)院,擁有更多的知識和智慧,所有的一切都應(yīng)該圍繞著這個目標(biāo)而來。當(dāng)你的所有行為違背了自己的這一主線,就應(yīng)該思考如何調(diào)整。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)身邊的人,如老師、家長不能讓你更好地完成你的目標(biāo),而你有更好的實現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑的時候,你應(yīng)該忽略老師和家長給予的壓力。你要有獨立思考和判斷的能力。
......
最后,以《態(tài)度改變與社會影響》書中的一段節(jié)選結(jié)束本文:
教育應(yīng)該使被教育者接觸到形形色色的觀念和意識形態(tài),這樣才能為逐漸成熟的公民提供捍衛(wèi)他們自己生活方式的手段,又能夠使他們認(rèn)識到現(xiàn)有生活方式需要被改進(jìn)的地方。