最近有兩個概念很流行，黑天鵝事件和反脆弱，我覺得和這個營銷理念很有關(guān)聯(lián)。黑天鵝事件和反脆弱告訴我們。世界一定會發(fā)生不確定性事件，有時積極，有時負(fù)面，在負(fù)面事件面前我們要積極有彈性得利用這樣的機(jī)會。作為營銷或者廣告部門/公司，就要有這樣積極主動的格局來預(yù)測，世界可能出現(xiàn)的一些不確定性積極或負(fù)面因素會有哪些？我們贊助的大型社會活動比如大型比賽或奧運(yùn)會出現(xiàn)什么樣的不確定性事件？我們應(yīng)當(dāng)如何利用這樣的機(jī)會來營銷自己的產(chǎn)品？需要準(zhǔn)備哪些文稿/創(chuàng)意/圖片/審批流程，如果發(fā)生這樣的事件，我們多快可以做出回應(yīng)？我相信優(yōu)秀的廣告公司/部門可能就是這樣前瞻性得計劃/組織/設(shè)計好了自己的反應(yīng)流程，所以可以在關(guān)鍵時刻超越對手，快速反應(yīng)，成功營銷自我！

對于其他商業(yè)活動或部門，這意味著我們都要有預(yù)計不確定性因素，以及主動管理利用負(fù)面因素事件的能力。作為一個CEO，要預(yù)測世界重大事件，重要員工突然跳槽，競爭對手忽然惡性競爭，等等，作為個人，也要預(yù)測行業(yè)重大變動，人工智能給我們的沖擊，積極主動得計劃布局，絕不錯過重大的好機(jī)會，在重大負(fù)面事件發(fā)生的時候還是能夠充分利用這些機(jī)會，充分準(zhǔn)備，快速反應(yīng)，利于勝者之地。