在匯報(bào)中,如何才能不被罵?


在職場(chǎng)中,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是家常便飯。如何匯報(bào),這也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。如果匯報(bào)準(zhǔn)備充分、完善,那么匯報(bào)就可能是加分項(xiàng),可以得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。如果匯報(bào)準(zhǔn)備的不充分、匯報(bào)材料不完整、匯報(bào)邏輯不清晰,那可能等待你的是一頓批評(píng),甚至是一頓臭罵。

如何避免在匯報(bào)被罵?你可以試試以下幾點(diǎn):

一、明確匯報(bào)的目的

首先要明確匯報(bào)的重點(diǎn)是什么。
1、主題不同,匯報(bào)重點(diǎn)不同。如果是經(jīng)營(yíng)匯報(bào),那就要重點(diǎn)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)對(duì)策思路和應(yīng)對(duì)措施等。如果是會(huì)務(wù)布置,那要重點(diǎn)匯報(bào)流程方案,同時(shí)也要特別注意細(xì)節(jié)。
2、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別不同,匯報(bào)側(cè)重點(diǎn)不同。如果是你的直接領(lǐng)導(dǎo),可能他對(duì)匯報(bào)的內(nèi)容比較熟悉,可以簡(jiǎn)潔匯報(bào),直入主題,提出相關(guān)訴求即可。如果是公司的大領(lǐng)導(dǎo),那還需要把事情的背景情況和前因后果解釋清楚。當(dāng)然,這也不是一概而全,還要根據(jù)會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)短而定。如果領(lǐng)導(dǎo)較忙,一會(huì)還有其它的事情,那就要把重點(diǎn)事項(xiàng)拎出來(lái)匯報(bào),但是可以多準(zhǔn)備一些材料,在匯報(bào)的過(guò)程中根據(jù)側(cè)重點(diǎn)不同而有所選擇。

二、匯報(bào)材料要有數(shù)據(jù)

匯報(bào)要有數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)才有說(shuō)服力,才能為你的觀點(diǎn)提供支撐作用。用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一目了然,領(lǐng)導(dǎo)看到數(shù)據(jù)后,可以清晰的知道你的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是否完成了?差距是多少?比如,在分析廣告行業(yè)形勢(shì)下降的原因時(shí),如果把數(shù)據(jù)擺出來(lái),列出來(lái)廣告投放主、百萬(wàn)級(jí)廣告投放的歷年數(shù)據(jù)時(shí),如果今年的情況比往年下降很多。領(lǐng)導(dǎo)看到后,自然可以判斷行業(yè)情況。所以,在匯報(bào)中,有數(shù)據(jù)佐證你的觀點(diǎn)比你只陳述觀點(diǎn)更具有說(shuō)服力。

三、列出選擇方案

匯報(bào)要列出至少兩種以上的解決問(wèn)題的方案,這是領(lǐng)導(dǎo)希望你做到的。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)希望可以看到你對(duì)問(wèn)題的思考、判斷與建議。當(dāng)你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的立場(chǎng)上,提出兩種以上的建議,并指出各種方案的優(yōu)劣利弊,可以節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的判斷決策時(shí)間。有了建議方案,領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)自己掌握的信息,結(jié)合你提供的建議方案作出決策,提升決策效率。

四、隨時(shí)準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)

隨時(shí)應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn),這也是領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取匯報(bào)的過(guò)程中必須要做的事情。這就需要你要做好功課,不僅要清楚自己的匯報(bào)事項(xiàng)是什么?遇到了什么困難?列明請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)支持的事項(xiàng)。還需要你跳出匯報(bào)本身,看到行業(yè)發(fā)展的狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。對(duì)這些問(wèn)題了如指掌,才可以為應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題,也可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供足夠的信息支持。

五、匯報(bào)時(shí)充滿(mǎn)自信

在匯報(bào)時(shí)充滿(mǎn)自信,更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。這種自信可以體現(xiàn)你對(duì)匯報(bào)的了解程度,體現(xiàn)了對(duì)匯報(bào)事項(xiàng)的判斷。這種自信不僅體現(xiàn)當(dāng)你完成任務(wù)時(shí),更重要的是,在你沒(méi)有完成任務(wù)和指標(biāo)時(shí),你更需要表現(xiàn)出這種自信。當(dāng)沒(méi)有完成任務(wù)時(shí),你的自信體現(xiàn)了你的抗壓能力,體現(xiàn)了你面對(duì)困境時(shí)的狀態(tài)。充滿(mǎn)自信,不卑不亢的態(tài)度,是每一個(gè)職場(chǎng)人都需鍛煉的必要品質(zhì)。

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