Ⅰ類錯(cuò)誤是指那些我們本該拒絕卻沒有拒絕的錯(cuò)誤；

Ⅱ類錯(cuò)誤則是那些我們本該說“yes”但卻沒有說的錯(cuò)誤。

Ⅰ類錯(cuò)誤會(huì)帶來(lái)直接損失；而Ⅱ類錯(cuò)誤則會(huì)讓我們錯(cuò)失良機(jī)。當(dāng)我們沒有及時(shí)采取行動(dòng)，結(jié)果錯(cuò)過一個(gè)大好機(jī)會(huì)時(shí)，我們就犯了Ⅱ類錯(cuò)誤。比如說，一家電影公司拒絕一個(gè)劇本，結(jié)果另一家電影公司用這個(gè)劇本拍出一部賣座大片時(shí)，那第一家公司就犯了Ⅱ類錯(cuò)誤。Ⅱ類錯(cuò)誤是很難發(fā)現(xiàn)，一般也不會(huì)承認(rèn)。

大多數(shù)情況下，拒絕一個(gè)有點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)但可能成功的點(diǎn)子，要比接受這個(gè)點(diǎn)子容易得多，因?yàn)槲覀儾辉敢饷半U(xiǎn)。只要大多數(shù)人（以及他們供職的部門或組織）都需要用結(jié)果，而不是用他們所錯(cuò)過的機(jī)會(huì)來(lái)說話，Ⅱ類錯(cuò)誤就在所難免。

公司追求短期發(fā)展，定制的KPI指標(biāo)給高管和員工，那么高管和員工只能被KPI驅(qū)使，做KPI的奴隸。何談什么創(chuàng)新性開創(chuàng)性的想法，跟著KPI走，完成自己手頭上的東西，不要出錯(cuò)，得到那一點(diǎn)點(diǎn)工資就可以了。這就是大部分公司平庸的原因，當(dāng)個(gè)普通公司，當(dāng)個(gè)普通員工已經(jīng)花費(fèi)所有力氣了。