一，收獲。

今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容是“俞敏洪在創(chuàng)辦新東方之前是為別打工，期間，他發(fā)現(xiàn)很多培訓(xùn)學(xué)校對(duì)學(xué)生的態(tài)度、管理和理念上有缺陷。他就想：如果自己來(lái)做管理，對(duì)學(xué)生是什么態(tài)度？怎么才能讓學(xué)生滿意？怎么招生？俞敏洪想了很多很多，也做了很多。隨著觀察和積累到了一定時(shí)候，1993年他開(kāi)始創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，為了家庭生計(jì)，也為了朦朧的未來(lái)?！?/p>

從自身角度的目標(biāo)細(xì)分方面做分析，對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言，利用目標(biāo)細(xì)分，需要積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人脈資源、資金資源等方面；再利用目標(biāo)細(xì)分，比如積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)而言，需要分為積累專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、行業(yè)政策、行業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)趨勢(shì)、行業(yè)規(guī)則、行業(yè)潛規(guī)則等等；繼續(xù)目標(biāo)細(xì)分，比如，對(duì)于專業(yè)知識(shí)的積累需要分為哪幾方面？詞匯？語(yǔ)法？大綱？答題技巧？對(duì)于這些方面可以再繼續(xù)目標(biāo)細(xì)分，直到細(xì)分到可以落地，能立即執(zhí)行出結(jié)果為止，這樣，面對(duì)創(chuàng)業(yè)這個(gè)大目標(biāo)，就不會(huì)顯得束手無(wú)策了，對(duì)小目標(biāo)各個(gè)擊破，最終就能完成大目標(biāo)。

從自身角度的單點(diǎn)爆破方面做分析，俞敏洪對(duì)“怎么才能讓學(xué)生滿意”、“怎么招生”、“對(duì)學(xué)生是什么態(tài)度”等問(wèn)題想了很多很多，也做了很多，說(shuō)明他對(duì)這些問(wèn)題做了單爆，隨著觀察和積累的深入，徹底將問(wèn)題想透了，做透了。很多問(wèn)題都不是一次就能解決的，需要反復(fù)去想，反復(fù)去嘗試，逐漸發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。

從自身角度的自身優(yōu)勢(shì)方面做分析，通常情況下，打工的人是打工的心態(tài)，只顧著分內(nèi)的事，甚至分內(nèi)的事也是能敷衍則敷衍，對(duì)于分外的事，能推則推，不能推也計(jì)較報(bào)酬，做事心態(tài)被動(dòng)。而俞敏洪打工具有創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，對(duì)于教學(xué)等分內(nèi)之事會(huì)很用心，會(huì)精益求精，對(duì)于分外之事，也會(huì)積極主動(dòng)的去做，他留心觀察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生的態(tài)度，思考如何讓學(xué)生滿意，思考如何招生，這些對(duì)他來(lái)說(shuō)都是分外之事，而且主動(dòng)的觀察和思考為他后面創(chuàng)業(yè)做了很重要的積累。俞敏洪具有創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，這是他的優(yōu)勢(shì)，他也激發(fā)了這個(gè)優(yōu)勢(shì)，這是他創(chuàng)業(yè)成功重要的因素之一。

從自身角度的自身劣勢(shì)方面做分析，創(chuàng)業(yè)需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系、創(chuàng)業(yè)資金，這些對(duì)于俞敏洪來(lái)說(shuō)都是劣勢(shì)，對(duì)于劣勢(shì)需要做改變或者隱藏，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系、創(chuàng)業(yè)資金對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言都是必備的條件，無(wú)法隱藏，只能改變，俞敏洪通過(guò)打工，不斷的觀察、提問(wèn)、思考、實(shí)踐，積累下了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系和一定數(shù)量的啟動(dòng)資金，這是一個(gè)對(duì)劣勢(shì)做改變的過(guò)程。

從自身角度的對(duì)手劣勢(shì)方面做分析，俞敏洪創(chuàng)業(yè)的話，現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，俞敏洪打工的時(shí)候思考其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在管理方面有什么做得不好的？對(duì)待學(xué)生的態(tài)度有什么問(wèn)題？有哪些方面令學(xué)生不滿意的？招生有哪些做得不好的？他研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的這些劣勢(shì)，就可以有的放矢的去塑造自身的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)業(yè)提前做好了準(zhǔn)備，今后創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)立馬就體現(xiàn)出來(lái)了。

從自身角度的市調(diào)方面做分析，俞敏洪在打工的時(shí)候的觀察和積累也可以定義為是在進(jìn)行深入的市調(diào)。發(fā)現(xiàn)很多培訓(xùn)學(xué)校對(duì)學(xué)生的態(tài)度、管理和理念上有缺陷，這是對(duì)競(jìng)品市調(diào)的結(jié)果。思考怎么才能讓學(xué)生滿意，怎么招生，這是對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和心理的市調(diào)。俞敏洪想了很多，也做了很多，說(shuō)明這些市調(diào)是有數(shù)量級(jí)做支撐的，這樣的市調(diào)才是切實(shí)有效的，于是也就從市調(diào)中找到了突破機(jī)會(huì)。成功的市調(diào)是成功的開(kāi)始，這些市調(diào)為俞敏洪后期的創(chuàng)業(yè)提供了參考和方向。

從自身角度的借力方面做分析，俞敏洪通過(guò)打工來(lái)積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人脈資源、啟動(dòng)資金，這是屬于借力的行為，借用打工的方式完成這幾方面的積累，既賺得了工資，能養(yǎng)家糊口，又賺到了經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)創(chuàng)業(yè)做好了鋪墊，一舉兩得。如果一開(kāi)始就創(chuàng)業(yè)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人脈資源也許可以有所積累，但是啟動(dòng)資金就很難說(shuō)了，甚至可能負(fù)債累累，以至于錯(cuò)過(guò)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。所以說(shuō)通過(guò)打工來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和資金是很不錯(cuò)的借力。

二，學(xué)以致用。

在銷售的過(guò)程中，尤其是項(xiàng)目銷售中，經(jīng)常會(huì)遇到職位不對(duì)等的情況，比如，需要為了某個(gè)項(xiàng)目，需要搞定某個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)，而自己卻是小小的業(yè)務(wù)員，很多高層領(lǐng)導(dǎo)不愿意和業(yè)務(wù)員有深入的交往，有的時(shí)候是因?yàn)闆](méi)有共同的話題，更多的時(shí)候是因?yàn)槁毼徊粚?duì)等，這個(gè)時(shí)候就要學(xué)會(huì)借力，請(qǐng)同等級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)出面溝通，同等級(jí)別的人會(huì)達(dá)到比較好的溝通效果，從而讓項(xiàng)目順利進(jìn)行。