【同讀一本書.王紀(jì)云】2016-6-22-080：《這是你的船》

正文：無論談話對象是誰，他都會把全部注意力放在對方身上，絕不會左顧右盼。由于他非常注重尊重別人，所以人們都喜歡跟他在一起，這使我意識到：我也應(yīng)該用同樣的方式來影響別人。

思考：溝通是雙向的信息傳遞，管理者必須好的口才和清晰的思路，也必須有一個好的聆聽習(xí)慣才能做好溝通工作。

想想自己想和領(lǐng)導(dǎo)溝通時，自己想怎么樣表達(dá)，想得到什么樣的回應(yīng)，有著怎樣的期待？我們并不是有什么問題都會想到和領(lǐng)導(dǎo)溝通，大多數(shù)是思考許久的想法，或者遇到了自己解決不了的困難，我們需要領(lǐng)導(dǎo)的積極回應(yīng)。如果沒有好的聆聽習(xí)慣，管理者能否從溝通中獲取足夠的信息，是否能解決下屬的問題。如果不能，下屬是怎樣的心情，工作積極性會受到怎樣的打擊？

簡單的反向思考，足以證明管理中聆聽的重要性。