《產(chǎn)品的視角:從熱鬧到門道》讀書筆記

1.互聯(lián)網(wǎng)需要產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品(業(yè)務)驅動,而不是技術驅動(反例:百度的產(chǎn)品,快,賺錢,但是卻被人罵;微信是產(chǎn)品主導,阿里是業(yè)務)
提出一個生活中你最不可忍受的需求痛點:公司掛牌,正反不分,作用不大,逼死強迫癥患者解決方案:正反不分:下面中間加個節(jié)點。作用不大:打卡的作用可從感應入手萬豪旋轉門 不如感應式屏蔽門C座寫字樓的門 太隱蔽沒有指示牌,內(nèi)外開關容易打到對面的人

2.三圈定位:產(chǎn)品經(jīng)理能力模型行業(yè)--空間職業(yè)--資源公司--平臺
如人飲水,冷暖自知。此書偏向個人體會,談不上方法論,做產(chǎn)品的人自有體會
要會技術=溝通能力,站在工程師的角度思考,換位
自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢:優(yōu)勢:溝通能力,不斷review的能力,學習能力(金融、職業(yè)和行業(yè)知識),努力程度劣勢:經(jīng)驗,主動性
三年規(guī)劃:行業(yè):找到確定深入的行業(yè)(現(xiàn)在:金融:培養(yǎng)金融知識儲備);職業(yè):建立屬于自己的一套產(chǎn)品方法論(現(xiàn)在:數(shù)據(jù)為王,培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)分析能力),并培養(yǎng)自己的管理能力
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3.小白產(chǎn)品經(jīng)理看產(chǎn)品:什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是指網(wǎng)站為滿足用戶的需求創(chuàng)建的用于運營的功能和服務,它是網(wǎng)站功能與服務的集成。有商業(yè)價值,通過信息架構和業(yè)務流程組成的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用戶由哭變笑傳統(tǒng)產(chǎn)品使用戶由笑變哭(房地產(chǎn))
白箱要考慮產(chǎn)品的流程、交互、原型和版本迭代。包括產(chǎn)品的設計邏輯、線路結構、流程等細節(jié)
產(chǎn)品調研、需求分析、解決問題梳理、PRD及原型編寫、研發(fā)測試上線、產(chǎn)品運營
app store版本還原、所有版本描述:復盤此產(chǎn)品,可以看出這款產(chǎn)品的迭代節(jié)奏、走的彎路、交的學費,同時能看出哪些功能點的發(fā)布帶來了用戶的顯著增長
還原三款產(chǎn)品:

4.理想產(chǎn)品經(jīng)理的誕生:為自己做產(chǎn)品,以自己為中心產(chǎn)品經(jīng)理三個認知階段:沒有意識到自己是用戶,意識到自己是用戶并力圖剝離用戶視角,意識到自己是用戶并融入用戶的真實視角去考慮問題(現(xiàn)在正處于第二個階段,用數(shù)據(jù)反饋分析需求,來剝離自己的用戶視角)


6.二年級產(chǎn)品經(jīng)理:用戶價值驅動,溝通能力培養(yǎng)溝通能力不是會說,而是基于寬口徑的知識儲備和換位思考能力具有的溝通理性(說得多不代表會說)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品質量取決于交互和流程(流程是骨,交互是肉,千萬不要忘記流程)
獲取用戶需求是產(chǎn)品經(jīng)理的第一個素質,翻譯需求的能力就是產(chǎn)品經(jīng)理第二個重要素質。這個素質,包括講故事的能力、抽象能力、邏輯能力和文檔寫作能力
PRD原則:(1)動態(tài)數(shù)據(jù)的來源和去向要交代清楚。這個接口的數(shù)據(jù)從哪兒來?怎么展示?展示其中的哪些字段?來自后端數(shù)據(jù)庫或者是API等對開發(fā)的接口要求是不一樣的(2)交互元素要定義。比如用戶要填的內(nèi)容、用戶要點擊的內(nèi)容、用戶要瀏覽的內(nèi)容。比如用戶注冊賬號的時候,用戶名是什么樣的,是不是有特別要求(3)交互邏輯和上下文關系要交代清楚。交互邏輯是指點擊、輸入反饋、交互結果等(4)靜態(tài)文案的約束。寫明確了,開發(fā)直接寫在靜態(tài)頁面里

7.三年級產(chǎn)品經(jīng)理:運營與規(guī)劃騰訊面向用戶收費的to C,百度面向企業(yè)的to B,阿里B和C交易平臺收取傭金的B to C模式。面向用戶賺錢的公司,需要產(chǎn)品用戶體驗好;面向企業(yè)賺錢的公司,需要技術能力高;面向平臺去收取傭金的公司,需要運營能力強。這些基因造就了騰訊 重視產(chǎn)品,百度重視技術,阿里重視運營。產(chǎn)品(業(yè)務)驅動,而不是技術驅動(反例:百度的產(chǎn)品,快,賺錢,但是卻被人罵;微信是產(chǎn)品主導,阿里是業(yè)務)
用戶體驗要素的分析法:表現(xiàn)層指視覺體驗;框架層指頁面設計,也就是我們說的原型;結構層是指交互設計和信息架構;范圍層是指我們對產(chǎn)品范圍的定義,通常是PRD和內(nèi)容需求;戰(zhàn)略層通常是指產(chǎn)品的整體目標、用戶需求和在行業(yè)中的機會


8.產(chǎn)品設計與迭代視角做產(chǎn)品大公司敏捷開發(fā)scrum,先打好地基,然后鋪業(yè)務層。敏捷的做法是先有場景和故事,通過故事拆解出功能點,最后歸入某個版本
小公司MVP,迭代和灰度:(1)小版本試錯(2)規(guī)?;墸?)讓產(chǎn)品快速成長,或者快速死亡(4)糾錯成本低,因為每一次迭代都相對獨立,每一個模塊都可以單獨迭代(5)未來的問題未來解決,用未來的方法和資源解決

11.操盤與人性視角悟產(chǎn)品復盤一個產(chǎn)品通常有3個維度:原型重現(xiàn)、流程重現(xiàn)和版本重現(xiàn)
聽所有人的意見,看用戶的數(shù)據(jù),自己做決定

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