原因分析是找到過(guò)去、現(xiàn)在或未來(lái)產(chǎn)生績(jī)效差距根本原因的過(guò)程。差距的現(xiàn)象常被誤認(rèn)為是問(wèn)題的原因。若是對(duì)原因分析沒(méi)有深入點(diǎn)了解，不知道它是如何影響員工、工作，或工作場(chǎng)所的，據(jù)此選擇的干預(yù)措施將是不完善的。原因分析除了應(yīng)該確定績(jī)效差距存在的原因，還需分析績(jī)效差距是如何影響組織的任務(wù)、要求和期望的。
90-78績(jī)效改進(jìn)學(xué)習(xí)
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