社群運(yùn)營的工作內(nèi)容跟社群的定位高度相關(guān)，而社群運(yùn)營的定位又分為兩種，一種是按照運(yùn)營目標(biāo)來定。另外一種是按照行業(yè)性質(zhì)來定

按照運(yùn)營目的來定，通常分為：

1、產(chǎn)品宣傳，把社群當(dāng)做用戶交流工具；涉及的日常工作就包括：發(fā)資訊、發(fā)產(chǎn)品信息、發(fā)福利，并且圍繞產(chǎn)品的主題去設(shè)計(jì)一系列的活動(dòng)，進(jìn)行社群促活，從而提升產(chǎn)品活躍度

2、流量增長，把社群當(dāng)成誘餌工具不停地裂變?cè)倭炎?；涉及的工作?nèi)容就是：裂變做活動(dòng)增粉，增完粉以后不會(huì)解散群，放在那里，偶爾發(fā)發(fā)廣告，釣釣魚，然后轉(zhuǎn)到個(gè)人號(hào)去做銷售之類的

3、項(xiàng)目招商，把社群當(dāng)做渠道銷售的工具，進(jìn)行社群內(nèi)的轉(zhuǎn)化；工作就是要設(shè)計(jì)完整的類似于線上會(huì)銷，要做的就是不斷的去完善話術(shù)，設(shè)置誘餌以及環(huán)節(jié)。這種群可能達(dá)到目的之后就會(huì)解散

4、資源對(duì)接，把社群經(jīng)營成一個(gè)社區(qū)，同行業(yè)，或者相同興趣愛好的人，聚集起來，交流分享經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行一定的資源整合和對(duì)接

按照行業(yè)性質(zhì)來定，市面上比較多的就是教育，和電商的社群運(yùn)營

1、教育類社群——線上學(xué)習(xí)；各行各業(yè)的專業(yè)課程都可以通過社群進(jìn)行培訓(xùn)，這類社群大部分都是短期，一期課程結(jié)束就會(huì)解散群，也有長期運(yùn)營類，固定時(shí)間周期進(jìn)行培訓(xùn)，價(jià)值輸出，以保持社群的價(jià)值

2、電商類社群——群內(nèi)帶貨；工作就是編輯商品的信息、組織促銷、讓用戶去下單購買產(chǎn)品，這些用戶都是消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者，需要長期運(yùn)營