論企業(yè)家精神及企業(yè)家社會

? ? ? ? 彼得德魯克所著《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》值得每一位官員、企業(yè)主及個人研讀。在此談談我個人的一些想法。

? ? ? ? 德魯克先生是令我欽佩的大家,他論著的每一部作品的核心都是圍繞著人來展開。他在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中的突破性論點就是把企業(yè)家精神擴充至社會所有層面和個人,理想社會形態(tài)就是把企業(yè)家精神上升為企業(yè)家社會。他認為人類所有思想與技術的產(chǎn)物存在一段時間后都會陳腐、僵化、過時,最后變?yōu)椤盀碾y”。因此有目的、系統(tǒng)化、漸進性的創(chuàng)新并常態(tài)化以及企業(yè)家精神社會化能促使社會各機構、組織和個人保持高度的靈活性與自我更新能力,從而推動整個社會前進。作者未給出企業(yè)家精神的定義,但說明了企業(yè)家精神是一種實踐,是方法論。

? ? ? ? 在此我給企業(yè)家精神做一個概括性約定,使其能真正指導人們的言行。我認為企業(yè)家精神是一種意識形態(tài),它的存在能促成在完成利益收獲的基礎上實現(xiàn)雙贏局面。這里的利益收獲包括物質(zhì)、金錢、個人價值和精神滿足,獲得的利益是以上任意一種或任意組合。請注意以上約定內(nèi)容包括兩個重點,一是利益獲得是合理的,并不是利益最大化;二是在推動社會和經(jīng)濟向上發(fā)展道路上,利益雙方的高滿意度是前進的動力。在一個組織內(nèi)部,最容易做到的是創(chuàng)新,最難甚至不被人重視的是企業(yè)家精神,但企業(yè)家精神恰恰是社會和諧發(fā)展的基礎,也是不斷創(chuàng)新的存在依據(jù)。

? ? ? ? 稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營是一個成功模式。他在管理企業(yè)中提出了一個重要觀點:利他。在其公司內(nèi)部結構、公司文化以及與其他企業(yè)合作方面,“利他”理念貫穿始終。稻盛和夫明白“利他”思想(為他人著想)是企業(yè)能長期健康發(fā)展的保證和催化劑?!袄彼枷肟紤]的不是當下,而是未來。目前大多數(shù)企業(yè)管理者的思路還停留在此刻這個“時點”位置,他們沒有想到的是得到“時點利益最大化”付出的代價將是企業(yè)倒退或倒閉。阿米巴經(jīng)營模式的成功,我認為基于三點,第一是員工的同心協(xié)力;第二是組織形式靈活多變;第三點就是不斷創(chuàng)新的發(fā)源地存在于阿米巴體系中的最小核算單位,這一點也是很多企業(yè)未能成功復制阿米巴經(jīng)營的一個原因。

? ? ? ? 從以上事例可以看出,一個企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展靠的是“利他”思維、不斷創(chuàng)新的能力以及員工素質(zhì)。員工素質(zhì)屬于企業(yè)文化范疇,也是提高效率的必要條件。提高員工素質(zhì)分為兩個方面,一個是提高員工技能;另一個是提高員工“主人翁意識”?!爸魅宋桃庾R”的提升要靠企業(yè)規(guī)章制度的完善、利益公平分配的保障、對員工的人文關懷等來體現(xiàn)。

? ? ? ? 阿米巴模式我認為在企業(yè)中小規(guī)模時期具有優(yōu)勢,但是隨著規(guī)模不斷擴大,創(chuàng)新能力的增長趨勢會有所削弱,基層員工的觀點能否全部被反饋是此問題的核心。應直接針對企業(yè)管理者建立信息反饋系統(tǒng),這個系統(tǒng)可以施行匿名或?qū)嵜问浇邮招畔ⅰ?/p>

? ? ? ? 企業(yè)管理者利益獲得考慮順序(按照重要程度排序)應是“利他”、“創(chuàng)新”、“時段利潤”(時期內(nèi)合理利潤)。政府官員的“企業(yè)家精神”的利益獲得完全以精神支持為主,具有“企業(yè)家精神”的政府引導創(chuàng)立企業(yè)家社會并支持全社會的創(chuàng)新理念(包括自身內(nèi)部創(chuàng)新),保證社會環(huán)境穩(wěn)定和諧。普通大眾也要具有“企業(yè)家精神”,其利益獲得包括物質(zhì)、金錢、個人價值和精神滿足,是最廣大的利益獲得體驗群體。“利他”思想可以有,但一定是建立在彼此互相尊重的基礎之上。

? ? ? ? 企業(yè)家社會必須是全民具有企業(yè)家精神的社會。創(chuàng)新能使企業(yè)家社會充滿活力。社會創(chuàng)新交給政府,經(jīng)濟創(chuàng)新交給企業(yè),個人創(chuàng)新的唯一表現(xiàn)形式就是在不斷學習中選擇、尋找、決定并發(fā)展出多個適合自己的“職業(yè)”,通過不斷調(diào)整方向找到自己所愛。無論企業(yè)家經(jīng)濟、企業(yè)家精神還是企業(yè)家社會,落腳點都在人身上。如何保證整個社會的平衡和積極性是政府的職責,其關注的重點依次是政府內(nèi)部、中小微企業(yè)、個人、規(guī)模化企業(yè),政府創(chuàng)新的源頭同樣需要建立針對公民的信息反饋系統(tǒng)。

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