第一章? 時間，市場的王道

? ? ? ? ? 管理的百年是不斷豐富和進步、不斷適應(yīng)和調(diào)整的過程。企業(yè)在內(nèi)部管理上一直沒有離開工作與人。在工作方面，從最初的泰勒科學管理，福特的大規(guī)模高效生產(chǎn)，斯隆的組織，以及后來的質(zhì)量管理的關(guān)注都是源于對工作的分析。在人方面，從福列特最初關(guān)注人，到梅奧的霍桑實驗，到后面激勵三大理論，以及對領(lǐng)導和學習的關(guān)注。最終，組織架構(gòu)將人與工作聯(lián)系在一起。管理并不能只停留在紙面上,不能過于理論化,要從管理的主體以及環(huán)境等多方面進行規(guī)劃、組織、調(diào)整。一百年來，管理學最大的成就，是把體力勞動者的生產(chǎn)力提高了50倍。

? ? ? (一)伊萊休.魯特在美國軍隊重組上實踐了現(xiàn)代稱之為"管理"的工作，法約爾為管理提出了可信的定義，他系統(tǒng)地闡述了一套別具一格的管理哲學。他在管理領(lǐng)域提出三個方面的貢獻。

? ? ? ? 第一，管理具有普遍性。

? ? ? ? 第二，管理是一門具有獨立規(guī)律的學科。

? ? ? ? ? 第三，他提出14條管理的一般原則，即管理的普遍特征:1)勞動分工2)職權(quán)和職責3)紀律4)統(tǒng)一指揮5)統(tǒng)一領(lǐng)導6)個人利益服從整體利益7)員工的薪酬8)集中9)等級鏈10)秩序11)公平12)人員的穩(wěn)定性13)主動意識14)團隊精神。

? ? ? ? (二)泰勒管理思想

? ? ? ? 法約爾思想經(jīng)得起時間檢驗，關(guān)注的是管理本質(zhì)更宏觀的理論問題，而泰勒致力于實際問題的解決。他關(guān)注秩序和效率。他提出科學管理理論。他用秒表計量工作每個環(huán)節(jié)提出了時間衡量式管理。他把分析的力量帶到了職場。

? ? ? 法約爾“管理的一般原則”對管理者提供了最基本、原始的遵循，但為什么這樣？如何操作？還需要基于管理者思想觀念，需要經(jīng)驗層面的積累，更需要思想理念層面的反省和提煉。至于泰勒的科學管理思想，其關(guān)注效率，用分析的方法解決問題等，值得保留。但對智力勞動中的教育工作而言，則值得批判和警惕。智力勞動需要對事業(yè)的責任、真正的興趣，對探索和創(chuàng)造價值追求，需要人格的尊嚴。應(yīng)該注重價值引領(lǐng)、思想引領(lǐng)、專業(yè)引領(lǐng)、激發(fā)激勵。

? ? ? ? 泰勒思想基本原則一一壓倒性強調(diào)創(chuàng)造體力勞動分工流程改為腦力勞動分工。實現(xiàn)路徑需多個步驟。第一，80%的日常工作有待標準化。第二，公司要把最復雜的決策外包給真正的專家。強調(diào)效率至上，提高生產(chǎn)效率會對整個社會生產(chǎn)起促進作用。

? ? ? ? 泰勒的科學管理建筑在缺乏信任，缺乏對價值、才能和個人智力的尊重的基礎(chǔ)之上的。泰勒不認為管理是一門有關(guān)人的科學。他以為員工想得越少，工作效率越高。工作不需要思考，沒有溝通的必要。他認為，若非工人們從思想上徹底革新了對自身以及對雇主義務(wù)的認識，又若非雇主們從思想上徹底革新了對自身以及對工人義務(wù)的認識，科學管理無法存在，也不可能存在。

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