共情
共情是心理學上使用非常廣泛的一個詞，也是心理咨詢中非常重要的態(tài)度。
一般來說，共情有以下兩個過程：
1、體會別人的想法和感受。
2、對別人的經(jīng)歷，給出感性和理性方面的回應(yīng)。
共情這個詞被廣泛運用，它的含義也并非一成不變?？梢院唵卫斫鉃椋焊型硎艿厝Q位思考，然后將心比心地給出回應(yīng)。
要注意的是，不管怎樣的共情方式，我們都不一定能完全準確地理解別人。
恰好的共情，往往是在尊重和真誠的基礎(chǔ)上，自然產(chǎn)生的一種情感共鳴，不需要刻意為之。
“彼時彼地”的工作方式
來訪者告訴咨詢師，自己在另外一個時間，在另外一個地方發(fā)生了一些事情。
這個事情其實跟當下的咨詢室，不在同一個時空里。
咨詢師可以對這個事情做共情，可以做跟隨，可以去了解更多的細節(jié)，去問：到底過程是怎么發(fā)生的，你有什么感受，你有什么想法，你是怎么應(yīng)對的等等。
探討的范圍在這些事情的框架內(nèi)。
“此時此地”的工作方式
來訪者經(jīng)歷的事情，不發(fā)生在咨詢室的時空，可是咨詢師把這個事件納入到咨詢框架里面去使用，在咨詢師跟來訪者的關(guān)系的框架里邊去做討論，對咨詢師和來訪者的關(guān)系來進行解析。
來訪者講的那件事情過去發(fā)生在別的地方，但是來訪者講這樣的事情的方式，在咨詢室里邊、在咨詢關(guān)系里邊，也特別重要。
抱持
心理咨詢中的“抱持”（holding）概念，由溫尼科特提出。本意是指養(yǎng)育者對待孩子的態(tài)度和行為。
在抱持性環(huán)境中，父母會給孩子一種感覺：無論你好還是壞，我都穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)叵嘈胖?；你做錯了事、感到無助，我愿意接納和幫助你。
簡單來說，咨詢師做到抱持，指咨詢師通過自己的言語、態(tài)度等讓來訪者知道自己是被接納、允許和被理解的。 這有利于來訪者感到安全，進而更好地探索自己、表達自己。
內(nèi)部視角
當咨詢師邀請來訪者去描繪感受的時候，咨詢師其實是希望能夠走進來訪者的心里，然后去看來訪者內(nèi)心深處的各種主觀的體驗，包括痛苦、憤怒、難過以及希望等等。
一般的問句是：你是什么感受？你身體上有什么感受？你心里邊有什么感受？
外部視角
與內(nèi)部視角相對應(yīng)，外部視角不是往來訪者的心里邊走，是去了解來訪者作為一個行動的個體，在事情發(fā)生的時候做了什么，或者說如果有別人在場，別人看到來訪者采取了什么樣應(yīng)對和行動。
行為像是一個信號，可能會激發(fā)身邊人的互動。外部視角有利于對關(guān)系的探索。
一般的問句是：這件事發(fā)生的時候，你是怎么做的？在外人看來，你有什么表現(xiàn)嗎？
認知三角
情緒（感受）、想法（考慮）、行動。
在系統(tǒng)咨詢里邊，非常關(guān)注“行動”，關(guān)注來訪者的應(yīng)對能力。
中立
咨詢師遵守中立原則，意味著不評判來訪者的情緒和價值觀念等，而是用一種理解、接納、尊重的態(tài)度對待來訪者。
中立的態(tài)度，有利于緩解來訪者的緊張和無助感，有利于來訪者感到被關(guān)心和支持。有利于咨詢師和來訪者之間建立信任的關(guān)系。
在中立的態(tài)度下，咨詢師不需要去推動來訪者改變。保持價值中立的同時，也要做到對“改變”的中立。
三角化：
在兩個人的關(guān)系中，引入第三方。
比如，來訪者說出自己遭受到的不公，引誘咨詢師（第三方）說出義憤填膺的話。
在這種情況下。來訪者因為有了第三方替自己發(fā)泄，則傾向于保持原樣，難以做出行動。
保持中立是抵御三角化誘惑的方法，咨詢師不需要替來訪者打抱不平，可以用接納的態(tài)度去引導來訪者表達自己的情緒、想法和應(yīng)對方式。
資源取向：
是一種很重要的咨詢態(tài)度。關(guān)注點不在于發(fā)現(xiàn)問題的來源，而是把焦點放在來訪者自身潛力、過往成功和應(yīng)對能力等等一些正向、積極的內(nèi)容上。
來訪者身上有可以幫助療愈的資源，但是可能來訪者一時不知道怎么運用自身的資源。咨詢師可以推動來訪者把資源里有價值的部分提煉到自己身上，讓這個資源能被來訪者真正使用。
提問時，不僅問發(fā)生了什么好事，還問來訪者獲得了什么。
資源取向的提問：“當好的事情發(fā)生的時候，你從中收獲了什么？”
膠著期及應(yīng)對方式
心理咨詢進行了一段時間后，中途會有一段漫長的時期，來訪者和咨詢師都感覺到咨詢進展艱難，仿佛看不到什么新的信息和收獲。
膠著期間，來訪者和咨詢師感到壓力和無助。這個時候，咨詢師可以用一種堅持、堅定的咨詢態(tài)度去陪伴來訪者，去探索來訪者內(nèi)在的意愿。不需要揠苗助長，而是耐心守候、靜待花開。
應(yīng)激反應(yīng)
心理學中認為，一個人在面對突如其來的緊急事件時，會有戰(zhàn)斗（fight）、逃跑（flight）、僵?。╢reeze）三種反應(yīng)。
家庭格盤
家庭格盤是一個心理咨詢工具，由25個木偶和一塊正方形的雙拼木板組成。
木偶有大有小，也有不同的顏色。來訪者或者咨詢師可以使用木偶代表不同的人物、概念等等。每個被使用的木偶，都帶有使用者的一些感受和投射。
家庭格盤有利于形象化地呈現(xiàn)來訪者的人際關(guān)系、內(nèi)心體驗，幫助咨詢師和來訪者更具體地去理解。
投射
心理咨詢中的常見概念。投射指的是把自己的想法、情緒、沖動或者愿望放到另一個人身上。這樣，就認為那些想法、情緒等是別人身上的，不是自己的。
投射容易讓人與人之間造成誤解，也會讓投射的人難以理清自己的真實想法。
多溝通可以減少投射帶來的負面影響。
薩爾瓦多.米紐慶
美國結(jié)構(gòu)家庭治療創(chuàng)始人之一。
他的著作《家庭和家庭治療》是家庭治療領(lǐng)域非常重要的專著。
擾動
簡單來說，擾動是指來訪者通過心理咨詢獲得了一些新東西。
也許是來訪者有了比以前更深入的思考、開始思考以前從未想過的問題、對事物有了不一樣的看法、有了新的行為等等。
涵容
簡單理解是包容、包涵、容納、接納的意思。
一位能夠涵容來訪者痛苦的心理咨詢師，能夠包容來訪者無法忍受的體驗。慢慢地，心理咨詢師的包容也會被來訪者所學習。當來訪者有了這種包容的功能，思考和忍受不適感覺的能力便會增強。
系統(tǒng)治療流派簡介
定義：
系統(tǒng)治療是一種治療方式，如今它與精神分析治療、認知行為治療和人本主義治療合稱為心理治療的四大主要流派。
系統(tǒng)的意思是，一些要素（比如家庭成員）通過多種關(guān)系相互聯(lián)系在一起，并通過邊界與外部環(huán)境區(qū)分開來。系統(tǒng)中的要素既影響著整個系統(tǒng)，也受到系統(tǒng)的影響。
系統(tǒng)治療可以用于個人和家庭，為他們認定的“問題”找到解決辦法，在家庭治療中更常見。系統(tǒng)家庭治療中，“病人”的家庭成員都在場并直接參與治療。
歷史：
大約從1950年起，系統(tǒng)思想開始運用于心理咨詢。
20世紀六七十年代，發(fā)展出了結(jié)構(gòu)式和策略式的家庭治療。
結(jié)構(gòu)式家庭治療
代表人物：
薩爾瓦多·米紐慶（Salvador Minuchin）
理念：
每個家庭都需要有一個與其各自的生活條件和發(fā)展階段相適應(yīng)的“結(jié)構(gòu)”，或者說一個合適的互動框架。而這個結(jié)構(gòu)通常跟合適的“邊界”有關(guān)。不管是向內(nèi)、還是向外都需要合適的邊界。系統(tǒng)治療需要在家庭中建立適當?shù)拇H邊界。
治療關(guān)鍵詞：
挑戰(zhàn)癥狀：重新定義癥狀，打破家庭中僵化的互動模式。
挑戰(zhàn)家庭結(jié)構(gòu)：要求家庭成員嘗試不同的行事風格，探索出更適合的邊界。
挑戰(zhàn)家庭現(xiàn)實：來訪者來治療往往是因為他們再也無法應(yīng)對自己創(chuàng)造出來的“現(xiàn)實”。因此，治療中會挑戰(zhàn)來訪者建構(gòu)的現(xiàn)實并提供新的視角。
策略式家庭治療
代表人物：
杰·黑利（Jay Haley）和克洛·邁德尼斯（Cloe Madanes）
主要治療方法：
會給來訪者安排富有挑戰(zhàn)的任務(wù)，被稱為“考驗治療”。指的是，讓受到癥狀折磨的人完成一個任務(wù)，這個任務(wù)不會對人產(chǎn)生傷害，但是比癥狀本身更費力、更難受，可以被看作“善意的折磨”。
比如，如果來訪者的問題是失眠，那么可以安排的任務(wù)有：整晚都不準睡覺，而是去做家務(wù)、跑步直到精疲力竭。
想要了解更多有關(guān)系統(tǒng)治療的內(nèi)容，可以學習以下兩本書：
《系統(tǒng)治療與咨詢教科書》
《系統(tǒng)式心理治療工作手冊》
系統(tǒng)治療主要特點
劉丹老師對系統(tǒng)治療特點的總結(jié)：
1、系統(tǒng)式咨詢在關(guān)注來訪者的痛苦困難的同時，會非常關(guān)注應(yīng)對能力，強調(diào)來訪者的資源，尤其是在咨詢開始的時候就去關(guān)注來訪者的應(yīng)對能力。
2、強化資源，給予希望。扶正祛邪，扶持好的事物，糾正錯誤傾向。
在來訪者的生活里會有很多的資源，包括自己的資源，包括人際關(guān)系當中的資源。而這些資源是一個人能夠成長到現(xiàn)在，能夠進行心理咨詢的重要資源。不斷強化這方面的力量，會讓來訪者對自己增加信心，也會對咨詢增加信心。而有信心的時候，咨詢的效果會有更明顯的提高。
3、對過去的探索、對現(xiàn)在的探索和對未來的探索同樣重要。
4、對來訪者的認知，情感和行為都會探索。幫助來訪者在認知和情感發(fā)生變化的時候，行為層面也會有明確的改變。
5、會給來訪者留一些行為方面的作業(yè)，并對此進行討論。
補充：系統(tǒng)治療取向的咨詢師，在咨詢中會更清楚地強調(diào)來訪者及其重要關(guān)系是在一個系統(tǒng)中的。會突出來訪者關(guān)系的模式。
系統(tǒng)治療傾向于在短時間內(nèi)做一些能起作用的工作，而不是深入探索潛意識。
