2018-07-12 《流量池》第四章 裂變營(yíng)銷:最低成本的獲客之道

? ? ? ? 裂變的理論基礎(chǔ)是:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特色引流方式“裂變”,流量只是結(jié)果,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最貴的是用戶關(guān)系和關(guān)系鏈。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓這種人際關(guān)系變得更緊密、更具交互性,因此“社交流量”是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最重要的免費(fèi)流量。關(guān)系鏈成本是鎖定用戶行為和忠誠(chéng)度的一個(gè)指標(biāo),低成本社交流量的獲取關(guān)鍵就在于社交關(guān)系鏈的打通。

? ? ? ?與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,裂變營(yíng)銷的不同之處有兩點(diǎn)。

? ? ? ?第一,強(qiáng)調(diào)分享。第二,后付獎(jiǎng)勵(lì)。廣告成本=老用戶拉新獎(jiǎng)勵(lì)+新用戶注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。

? ? ? ?利益、趣味、價(jià)值,永遠(yuǎn)是營(yíng)銷裂變的核心驅(qū)動(dòng)力。只有讓用戶獲利,才能讓產(chǎn)品自帶廣告效果,才有可能實(shí)現(xiàn)增值。

? ? ? ?裂變技巧一:App裂變

? ? ? ?【方式一】拉新獎(jiǎng)勵(lì):拉新獎(jiǎng)勵(lì),就是企業(yè)確定老用戶帶來(lái)新用戶給予雙方的獎(jiǎng)勵(lì)政策,

? ? ? ?【方式二】裂變紅包:用戶在結(jié)束一次消費(fèi)行為之后,收到的紅包可以分享給好友。其主要的玩法包括:分享可得規(guī)則玩法、二級(jí)復(fù)利規(guī)則玩法(下文會(huì)講到)、集卡可得規(guī)則玩法(如支付寶春節(jié)集五福),以及注冊(cè)、下載、購(gòu)買可得福袋規(guī)則玩法等。

? ? ? ?【方式三】IP裂變:IP裂變是裂變紅包的升級(jí)玩法,在整個(gè)裂變過程中,分享、下載、轉(zhuǎn)化的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于純創(chuàng)意性的內(nèi)容傳播,這就是“技術(shù)+創(chuàng)意”的裂變形式。

? ? ? ?【方式四】?jī)?chǔ)值裂變:儲(chǔ)值裂變其實(shí)是信用卡主副卡概念的一種移動(dòng)端玩法,目的是老用戶拉新、提高用戶消費(fèi)頻次。方法是在捆綁多個(gè)賬號(hào),以一影響多。

? ? ? ?【方式五】個(gè)體福利裂變:適合于單次體驗(yàn)成本較高的產(chǎn)品,尤其是虛擬產(chǎn)品(比如線上課程、教育產(chǎn)品、游戲等)。通過給用戶一些小福利、小優(yōu)惠,提供給用戶一次試用的機(jī)會(huì),帶來(lái)拉新效果

? ? ? ?【方式六】團(tuán)購(gòu)裂變:讓用戶“通過分享獲得讓利”,每一個(gè)用戶都是流量中心,每一次的流量分發(fā)也能帶來(lái)更為精準(zhǔn)的目標(biāo)群體,這樣能刺激用戶的活躍度,提高黏性,也能引出更高的復(fù)購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率和留存率。

? ? ? ?裂變技巧二:微信裂變

? ? ? ?【方式一】分銷裂變:利用直銷的二級(jí)復(fù)利機(jī)制,借助物質(zhì)刺激實(shí)現(xiàn)裂變,裂變的路徑一般只設(shè)置兩個(gè)層級(jí),只要推薦的好友,或者好友推薦的好友,有了投資,推薦人都會(huì)獲得一定比例的收益。這對(duì)專業(yè)的推薦人來(lái)講,激勵(lì)作用會(huì)很大。

? ? ? ?【方式二】眾籌裂變:眾籌裂變其實(shí)更多的是借助福利的外在形式,利用朋友之間的情緒認(rèn)同產(chǎn)生的自傳播。眾籌裂變的核心是優(yōu)惠,但是優(yōu)惠只是表象,品牌在朋友圈中的人氣、能動(dòng)用的社交力量,才是眾籌裂變的趣味所在。

? ? ? ?【方式三】微信卡券:卡券功能是微信卡包的核心內(nèi)容,卡券功能主要適用于有線下實(shí)體店的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷?!芭笥压蚕韮?yōu)惠券”是卡券功能的亮點(diǎn)之一,真正打通了微信的關(guān)系鏈。

? ? ? ?【方式四】微信禮品卡:微信禮品卡是微信限制放開的一個(gè)功能,主要特點(diǎn)是用戶可以購(gòu)買電子禮品卡,購(gòu)買商品并贈(zèng)送好友。其最大的亮點(diǎn)就是形式接近微信紅包,觀感舒服,容易激發(fā)用戶的購(gòu)贈(zèng)行為。

? ? ? ?裂變技巧三:線下裂變

? ? ? ?線下裂變需要完成線下到線上的分享,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的流量爆發(fā)。

? ? ? ?【方式一】包裝裂變:包裝是產(chǎn)品面對(duì)用戶的直接接觸點(diǎn),所以包裝是傳統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)生流量裂變的第一傳播途徑。企業(yè)可以對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行含有利益、趣味的設(shè)計(jì),最終達(dá)到傳播且銷售增長(zhǎng)的效果。

? ? ? ?【方式二】O2O積分或現(xiàn)金紅包:利用積分或紅包的形式,修改產(chǎn)品素材的玩法形式,達(dá)成線下線上的聯(lián)動(dòng),也是線下實(shí)物產(chǎn)品類裂變的一種可行方式。

? ? ? ?【方式三】產(chǎn)品設(shè)計(jì)的社交化:如果線下產(chǎn)品可以通過自身滿足用戶社交欲望的改造,具備“分享”和“社交”兩個(gè)基本功能,產(chǎn)品本身就能實(shí)現(xiàn)社交裂變,也不失為一種有效的方式。

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